胜帮法务咨询
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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法务咨询机构诈骗
自网课教育退款事件,在某app上刷到一些法务咨询,就咨询了一下,他就让我加v,然后一种非常专业的口吻,耐心地跟我分析我现在的状况和怎样可以申诉网课退费,我下意识相信了,。。。之后他说要先付定金,因为处于一种对法律的信任,我觉得还可靠,就直接付了全款。。他把我拉到一个群,说里面的律师会给我处理跟进,9.13进的群,之后就没有消息了,发信息也不回,电话也不回。。。为什么有这样的人仗着法律的口吻来骗钱。。。第二次被网上骗钱。。再也不信了
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗、中断服务
已完结
投诉天津胜帮法律收取不正当服务费2300元!
2022年7月5日,在小红书看到帖子说这家法律法务咨询公司可以提供法律服务追回教育机构的退费服务,于是我便咨询相关他们的工作人员,说承诺可以帮我追回我的课时费,还说不帮我追回费用会退换服务费,我处于信任和想退课时费心切!轻信了这胜帮法务,还打了2300元服务费给他们,结果给了钱合同没给,发票不开,说会补,我就放心交给他们去处理,同时提供我的个人信息去立案,结果立案流程还让我自己找资料和立案,然后我也没有怀疑对方是欺骗消费者,诈骗!现在什么进展都没有,我找他们退还我们的服务费,还把我拉黑,装哑巴,不回信息。就是欺骗消费!
投诉问题
退款问题、诈骗、乱收费
已完结
胜帮法务咨询不积极履行合同义务,提及退费问题以本方违约为由概不回复
投诉内容本人于1月7号, 关于中职通退费问题委托该胜帮法务帮忙退费服务,于1月7号晚21:26分付款1200。前期按照胜帮法务的要求与该教育机构协商没有效果,后续胜帮工作人员提出诉讼,上诉的方案,本人在此期间一直提出该方案的疑问和后果包括费用问题!但是都遭到该法务机构的无视,避免回答本人提出重大疑问。在1月12日,中职通教育机构收到本人投诉,拨打热线等诉求,与本人进行协商,协商之后达成一致意见。此后,我到胜邦法务提出协商时,要求全款退费,遭到拒绝,我再次提出方案退还1000扣除掉本人咨询费用200,也遭到拒绝声称仔细看合同,合同当中也有提及,发生不可抗力因素,无法退款成功,胜帮咨询应扣除相关费用,剩下的退还给本人。在此,我恳求消费保的工作人员,还学生一个公道,交了1200的费用,已经善意提出扣除咨询费这些让步要求,但都遭到拒绝。并且不是他们的工作服务去得到教育机构的退费,并且该法务咨询工作人员还说是因为本人的问题造成解决合约,概不退款,这是对本方一个极为不负责的态度,本人提出要求退还费用的要求,希望尽快解决,感谢!
投诉问题
退款问题、售后服务、乱收费
已完结
法务咨询机构诈骗
自网课教育退款事件,在某app上刷到一些法务咨询,就咨询了一下,他就让我加v,然后一种非常专业的口吻,耐心地跟我分析我现在的状况和怎样可以申诉网课退费,我下意识相信了,。。。之后他说要先付定金,因为处于一种对法律的信任,我觉得还可靠,就直接付了全款。。他把我拉到一个群,说里面的律师会给我处理跟进,9.13进的群,之后就没有消息了,发信息也不回,电话也不回。。。为什么有这样的人仗着法律的口吻来骗钱。。。第二次被网上骗钱。。再也不信了
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗、中断服务
已完结
投诉天津胜帮法律收取不正当服务费2300元!
2022年7月5日,在小红书看到帖子说这家法律法务咨询公司可以提供法律服务追回教育机构的退费服务,于是我便咨询相关他们的工作人员,说承诺可以帮我追回我的课时费,还说不帮我追回费用会退换服务费,我处于信任和想退课时费心切!轻信了这胜帮法务,还打了2300元服务费给他们,结果给了钱合同没给,发票不开,说会补,我就放心交给他们去处理,同时提供我的个人信息去立案,结果立案流程还让我自己找资料和立案,然后我也没有怀疑对方是欺骗消费者,诈骗!现在什么进展都没有,我找他们退还我们的服务费,还把我拉黑,装哑巴,不回信息。就是欺骗消费!
投诉问题
退款问题、诈骗、乱收费
已完结
胜帮法务咨询不积极履行合同义务,提及退费问题以本方违约为由概不回复
投诉内容本人于1月7号, 关于中职通退费问题委托该胜帮法务帮忙退费服务,于1月7号晚21:26分付款1200。前期按照胜帮法务的要求与该教育机构协商没有效果,后续胜帮工作人员提出诉讼,上诉的方案,本人在此期间一直提出该方案的疑问和后果包括费用问题!但是都遭到该法务机构的无视,避免回答本人提出重大疑问。在1月12日,中职通教育机构收到本人投诉,拨打热线等诉求,与本人进行协商,协商之后达成一致意见。此后,我到胜邦法务提出协商时,要求全款退费,遭到拒绝,我再次提出方案退还1000扣除掉本人咨询费用200,也遭到拒绝声称仔细看合同,合同当中也有提及,发生不可抗力因素,无法退款成功,胜帮咨询应扣除相关费用,剩下的退还给本人。在此,我恳求消费保的工作人员,还学生一个公道,交了1200的费用,已经善意提出扣除咨询费这些让步要求,但都遭到拒绝。并且不是他们的工作服务去得到教育机构的退费,并且该法务咨询工作人员还说是因为本人的问题造成解决合约,概不退款,这是对本方一个极为不负责的态度,本人提出要求退还费用的要求,希望尽快解决,感谢!
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