洞窝平台未发货也未退款，客服推诿责任
诉
投诉内容
本人于2025年2月13日和1月6日两次在洞窝平台购买，家居用品和金牛电器两次，共计1890元，没有发货，也没有退款，找平台方客户经理沟通，客户经理让我自己与商户沟通，平台不处理
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷
已完结
洞窝平台涉嫌诈*并拒绝退款
洞窝平台涉嫌帮助诈*团伙收款，2024 年 11 月 24 日，我在一个叫中网智媒的平台被诈* 18698 元，收款方为支付宝北京洞窝数字科技有限公司，订单号2024********40****957，要求洞窝公司返还我被诈*的钱款！电话 143****4025
投诉问题
无照经营、退款纠纷
已完结
投诉北京市洞窝数字科技有限公司诈*
我在2023年12月19日在电商平台注入3300元人民币！可什么也买不到！六个月了有关部门也没给我处理！！就一直拖着！
投诉问题
诈骗
已完结
投诉美美惠（洞窝数字）虚假宣传
投诉北京洞窝数字科技公司，美美惠APP平台，虚假宣传，订单不发货，诉求是要求退款6000余元。当时2023年8月3日在中山横栏镇锦江尚苑那边的商铺，那个实体店本身是卖电器和小孩的那种点读机的，现在那里看到跑路了。当时工作人员推销我办理美美惠App充钱，说这个平台充了6800元进去送一台平板，扣了我的花呗6800，我又把钱还进去花呗了。他们说充的钱可以拿来网购，自营网商店购物，说淘宝拼多多也可以用，但是等更新了才能用，我们用了几个月还是只能用到自营商城的，自营商城的东西又贵又不值那个价，像一个包包质量差看起来几块钱的东西，在他的自营商店卖45元，还有衣服等等东西都不值这个价。
2024年1月份之前买的东西还有发货。2024年3月15号开始下单的都不发货。我3月份的未发货订单，3月27日发出退款申请，还没退回。现在还有剩余额5855.6，包括没有发货的订单一共有6千多，相当于我们购物只用了几百块。
请求帮忙强烈要求退款6000余元。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
已完结
北京洞窝数字科技公司诱导绑定微信分付，扣款6400元，要求退款赔偿
本人在广东省中山市大涌镇门店 店员诱导下载美美惠app绑定微信分付 并且承诺不买东西就不会扣钱 后来发现东西都比较贵不想办理 但店员说已经绑定 可以取消 需上报总公司3天撤销 过几天发现分付已经被扣6400 而且账单被删除 打微信客服电话查询付款给洞窝 居然之家的账户 去店里找时已经人去楼空 现在要求退回给我6400
投诉问题
退款纠纷
已完结
