鲸鱼出海虚假宣传代办服务与承诺不符
广州鲸鱼出海跨境电商服务有限公司的代办营业执照合作经营店铺服务与宣传不符,该公司与我宣传跨境电商现在特别赚钱,比如一个月能卖一百多单诸如此类话术,让我交1 980元来接受他们帮我下店并合作经营一个月之类的服务。我于2024年6月份购买此服务,但是当我运营一个月后结果并不像他们宣传的一样一个月卖很多东西,而是几乎卖不出去东西。这与他们宣传不符,存在诱导宣传侵犯消费者合法权益。希望相关单位尽快处理退赔消费者1980元费用的诉求。
投诉问题
虚假宣传、合同纠纷
已完结
退款,赔偿
2023年11月14日通过网上了解,加了鲸鱼出海运营部周经理企业微信,其当时留的电话是159****3825,随机办理相关手续并付款,同时与2023.11.17双方签订了合作协议。包括前期1980,共计缴纳11999的代运营费用。合同中,约定,保证6个月最少完成150单。随即开通TK泰国店铺。运行至2023年12月,因鲸鱼出海弄得产品链接供应商,出现断货,导致出货大面积延误,店铺销量骤降。运行至2024年3月,运营部周经理向我推荐明星店铺方案,听了方案后,被说服。前后共计缴纳42999。随机开通越南和菲律宾店铺。越南店生意刚开始还好,但是因鲸鱼出海上品时未按平台要求删除商品标识,故被平台强制关闭。后又重开越南店。菲律宾店铺运行半年无一订单,双方协商后关闭。根据协议,双方合同,从2024年4月起至2025年4月止,但因鲸鱼出海方原因,协商延长服务期至2025年6月。目前越南店销量几乎为零,泰国店也是零零星星,接近为零。前期投入的本钱还没有收回。对此极其失望,并很懊悔。在完成保底单量后,态度明显不一样了,感觉对我的店铺不管不问。这3个月来,我经常向他们问询运营策略,但是始终看不到希望。
此外,之前的合同也是不平等的。只规定我的权利和义务,出现违约我该如何做。并没有一点对鲸鱼出海的违约责任。根据相关法律,有权向法院或仲裁机构提出撤销合同的请求,同时申请赔偿。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
鲸鱼出海虚假宣传误导消费者
我在2023年九月六日被*1980,当时是说开Tik Tok海外小店,什么也没学到,糊里糊涂开了个营业执照,现在注销都好麻烦
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
鲸鱼出海网课欺诈:27000元不见了
几年五月,该公司网课洗脑,让我分三次交了27000元,开TK小店,拼多多上的货卖往泰国和越南,他说有的客户七八天就卖了1600单,并且流动资金只需要2000元,因为资金回笼。就用赚的钱。结果是资金根本就没回拢。而且付出的近万元不见了,我找他们要求退出并愿意承担一些损失,他们拒不退款
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诈骗、虚假宣传
已完结
鲸鱼出海虚假宣传退款纠纷
鲸鱼出海虚假宣传!不仅没有服务一次!而且退款只允诺赔总款的零头不到!总共1980元!只赔偿800百多!欺人太甚!继续投诉!拒绝归档!归什么档!
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
鲸鱼出海虚假宣传欺诈消费者
我于7月5日19时进入他们直播间观看直播,期间,直播说1万元课程1980元销售,并不在收取其他费用,且仅有10个名额。在冲动下通过企业微信码支付1980元的学费,后续和对方要合同,查看条款,发现条款中内容还要支付其他费用,目没有明确协助进行选品是否能达到直播间所说效果,决定不合作,拒绝签署合同,要求对方退款。对方反复劝说并以休息的名义拖延到周一。周一9点联系对方,直至11点23分才有售后人员对接。后对方说要扣除交易手续费11.88元,电子合同费用20元,服务费100元,合计131.88元”,针对这一扣费,并不认可:从支付到要求退费没有销售任何服务,他们说我付款了他们就准备老师,就要收取费用,没有享受任何服务,扣费不合理,强制消费,欺诈消费者;合同内容不认可,不协商,强制买卖,没有说退费时要扣除相关费用就是欺诈消费者。故要求对方全额退款1980元。
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乱收费、虚假宣传
已完结
鲸鱼出海虚假宣传诈*退款纠纷
我于2024年6月25日在知乎上被鲸鱼出海的名叫小武老师的加了微信,并介绍了做抖音跨境电商的信息差和时间差的巨大利润空间!我说我没钱开国外小店,他说先去直播间去听听再说!因我开过国内抖音小店经营状况不好!而已负债累累!急于想多挣钱!心动了去直播间听名叫肖采玉总监的直播课!直播间的课全是所谓的实例!赚了几万的!只讲赚的没有亏本的!还在上课最后结束之前说肖总监只有十个名额!加她微信拼手速抢!我因为手机没电了关机了!结果回家充电了还是被肖采玉加上了说只有一次性收费1980元!而且小店从开张到运营她们全包了一整个月,然后让我独立经营!所以我被她的话诱惑了于是通过支付宝支付了1980元钱!于是先后加了叫冰冰的运营指导老师和被拉到七人的微信群(是营业执照事务的群)其实只有一个客服其让我报了自己的私人信息说是要办执照用的!第2天我在网上查到很多投诉鲸鱼出海的虚假宣传而且都是后期再交费用!与他们直播间的宣传是完全不相符的!基本上都是亏钱!我越想越不对劲!国外开店的费用肯定比国内更加高!运费十退货十抖店的佣金十鲸鱼出海的服务费!于是我又去群里问了执照签署的链接(早先群里的人还问我有没有收到执照签署的链接!我说没有!他们说晚上再发我)结果都成死群了!没人回答!所以我要全额退款!营业执照肯定办不下来了!因为根本是假的链接!我收不到海易办的任何信息!纯粹是*人的!
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诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
单方面协议,拒签,退款
本人6月17号在广州鲸鱼出海科技有限公司,报名跨境电商班,直播上说是完全帮我搞定跨境电商店铺,不会再向我收费,在我交了1980元后,看了合同是先签合同再交钱,合同上是说协助我搞跨境电商店,然后还有其他费用还要我们自己出,还有其他和直播说的完全不同的条约,我这边就没签合同,向当时跟我对接的人说申请退款,他财务下班等第二天,后面又继续游说就是不退。
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退款纠纷
已完结
鲸鱼出海跨境电商课程退款纠纷
本人6月8号在广州鲸鱼出海科技有限公司,报名跨境电商班,直播上说是完全帮我搞定跨境电商店铺,不会再向我收费,在我交了1980元后,看了合同是先签合同再交钱,合同上是说协助我搞跨境电商店,然后还有其他费用还要我们自己出,还有其他和直播说的完全不同的条约,我这边就没签合同,向当时跟我对接的人说申请退款,他刚刚开始说不退,后面又说要走流程退,走流程的人来了,又说要1-3个工作日内,今天说要给我退款1868.12元,他还要我提供银行卡,居住地,身份证,手机号,及开户行地址,我想知道的是我这边并未享受课程,为什么扣我111.88元,为什么直拖着不退
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乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
广州鲸鱼出海科技有限公司虚假宣传,提供低质量的服务
广州鲸鱼出海科技有限公司每次回复都是复制粘贴,令人气愤,完全是不要脸了。
今天我再上传我和该公司法人杨桃的聊天记录,已证实该公司当初法人的虚假宣传,虚假承诺。提供低质量的服务,不符合客户的期望和标准,合同中存在不合理的或者损害客户利益的条款。没有承偌的那么理想,该公司利用代运营为幌子。收了高额的运营费用,服务不到位,却没有做过任何的工作。而非法占有支付的相关费用。
请受*的小白联系我,我的VX看上传的图片。我们共同维权。
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拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结