高历教育诱导报名并虚假承诺，涉嫌欺诈
2023 年此机构老师诱导客户报名参加考试，说开考前会有相关题目，看了都没问题，能考过，10 月报名后他们发的资料在小红书上一搜一大把一样的资料，简直就是欺诈消费者，而且不开发票，不退费，合同霸王条款，会像多部门投诉，要求退还本人学费
投诉问题
发票问题、退款纠纷
处理中
高历教育信息服务中心（历下）网课退款及课程不符
我在2023年5月10日 19:46:37买的网课，然后好久没学了想退款，不给我退，然后买的时候说课程网课都有，然后因为好久没看网课了，发现里面有些课程没有
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
高历教育信息服务中心虚假承诺导致无法通过考试
我于2023年9月13号在微信平台向历下高历教育信息服务中心交款5980元，现发现考试根本通过不了，当时员工说看看书就能通过，侵害了消费者知情权，我的诉求是要求退还全部学费
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
高历教育信息服务中心虚假宣传导致退款纠纷
我于2023年8月在高历教育信息服务中心报名高等教育成人考试（自考）专升本，花费5980元，报名成功后，机构的老师远程指导安装观看网课的软件，并于考试前一个月下发复习资料（并无其他培训措施），让我自行学习，23年10月我参加了第一次考试，不及格，机构的老师说我可能没复习到位，让我努努力在学学，今年4月份参加了第二次考试，还是不及格，机构的老师还是说跟上次一样的话，实际上发来的复习资料和考试考的内容基本没什么关联，在这个时候我不想考了，要求退款，机构老师说无法全额退款，只能退款10%左右，这个结果我个人不是很接受，报名不到10个月考两次试都是不合格，并且机构的复习资料我也一直在看，机构老师将责任推卸到我个人原因，认为是我个人工作忙没时间看资料导致考试不通过（这让人想笑），这里我投诉该机构，并希望全额退款，我认为该机构宣传92%通过率涉及到虚假宣传.
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉高历教育信息服务中心（历下）收费问题
我们2023-5-31下午通过公众号广告获悉江苏无锡专转本招生信息，添加招生老师后，有如下涉嫌欺诈消费者行为： 1.以老师自称，诱导我方相信其为江苏省内招生服务官方机构； 实际机构归属地是山东的2、对方欺*手段，自学考试通过率92%。实际就是让学院下载一个app自己去看他们提前录好的视频，夸大其词，诱导付款； 3.诱导先行支付了两年学费5980元后才发送合作协议； 4.合作协议通篇隐藏甲方机构名称，我方签字回复后，才在甲方处盖章，体现服务机构为“历下高历教育信息服务中心”； 5.我方查询“历下高历教育服务中心”2022-10-27日刚刚成立，注册于山东济南市，其注册地址及联系电话与当地蔬菜个体户相同，从业人数等信息均为零。但其却在资料中宣称“经过多年在职业教育领域的深耕,历下高历教育信息服务中心建立了完整的培训模式”，意识到被营销欺*； 6.电子协议为格式条款，通篇为我方义务，免除己方责任，并未产生任何成本却仅仅退费20%；7. 该企业经营范围包括一般项目：教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）却打着培训机构的幌子来欺*消费者
投诉问题
收费问题、服务态度差、电话骚扰
已完结
高历教育培训课程退费要求
我于2023年6月在历下高历教育购买在职研究生培训课程，课程不合理，且不提供合同和发票，要求退费，不告知退费标准，要求全额退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
高历教育信息服务中心（历下）违规经营，拒绝全额退款，敲诈投诉
我通过半岛晨报微信公众号发布的一篇成人教育联系到一个姓王的老师，我本来说跟家里人商量一下，第二天再跟她说相关事宜，结果她隔了三个小时就来找我，机构诱导消费，一直说这几天就截止报名，因为她一直催就直接就交了钱。报名之后给我发了网课的课程，时间过去了两个月，我仅看了一节大课程里的九小节课，该机构虚假宣传，诱导消费，机构违规经营，不具有授课资质，报完名机构课程很差，效果没有宣传的那么好，对本人没有实质性帮助，因此提出退费，本人要求全额退费，他仅退20%，还倒打一耙说我敲诈，
投诉问题
退款纠纷
已完结
历下高历教育信息服务中小霸王条款违反消费者权益，要求退款！
我通过重庆晨报发布的一条《定了，正式通知！本科以下的重庆人恭喜了！》的信息，根据信息中明确表示的内容，全国高等教育自学考试会主办的报名考试截止日期为11月15日晚22:00。出于对公众号的信任，我按照提示扫描了二维码，添加了老师并缴费7980元。收款商户是历下高历教育信息服务中心。但咨询过程中老师发的企业执照是华夏启航（北京》教育分享公司，然而，支付后沟通后发现这是通过机构报名的大自考，实际上真正的大自考只有每年三四月才开始报名。不存在全国高等教育自学考试会主办的报名考试截止日期为11月15日晚22:00一说。
经查询该机构没有电话没有地址，老师只能微信联系，发一课程给我看还是别的什么平台，对于这一情况，我感到非常愤怒和失望。更令我无法接受的是，当我向该机构申请退费时，他们却以注册课程为由只退还49%的费用，并扣除51%作为所谓的“霸王条款”。然而，我并没有要求他们给我注册课程，也没有登录或观看任何课程资料。一分钟都没有看过。他们私自给我注册了课程，并以这个理由拒绝退款。作为一家机构，应该遵守诚信原则并提供准确的信息和服务。不退款行为以及所谓的“霸王条款”严重违背了消费者权益保护的原则。我不会容忍这种不公平对待和欺诈行为。我要求该机构立即全额退还我锁支付的费用，并且停止使用我的个人信息进行任何未经授权的操作。
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
维权 退费
我是在辽沈晚报公众号2023年9月21日发布的“辽宁已明确！1975-2003年出生的提前恭喜了！不限学历！”这篇文章了解到的招生信息。这家单位利用辽沈晚报公众号平台、全国高等教育自学考试的官方身份*取我的信任，利用问卷星调查表 链接包装成的“高等学历教育报名审核专用通道”、有赞店铺缴费链接包装成的“高等教育官方缴费专用通道”诱导我相信她们就是官方单位。这家单位所说的“全国高等教育自学考试”是个山寨单位，正规单位名称是：全国高等教育自学考试指导。这家单位包装的“高等学历教育报名审核专用通道”链接、“高等教育官方缴费专用通道”链接、有赞店铺内的商品宣传涉嫌冒用高等教育自学考试图标。这家单位刻意隐瞒单位名称：历下高历教育信息服务中心。在辽沈晚报公众号发布的文章中通篇找不到这家单位。证据确凿，申请退费
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退款纠纷
已完结
高历教育信息服务中心（历下）虚假承诺，拒绝全额退款投诉
2023年3月29日，我在广东民生DV现场公众号平台上看到关于提升学历的文章，添加了文章里的老师微信，咨询了提升学历的事宜，老师介绍到专本连读四年即可毕业，本着想提升学历的想法，进行了学费缴纳，之后签署了合同。后面了解到帮我报考的形式是自考，需要考十几门课程且合格才能毕业，并不是对方所说的专本连读四年就可以毕业，发现被诱导了，与老师提出退还学费，10月26日和对方协商后不让退，后又说可以退，但是要缴违约金和成本费一共80%，不给我进行全额退款，我也咨询了律师合同条款问题，律师说甲方合同存在霸王条款合约，我想投诉解决申请退回学费，请予以办理。
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退款纠纷
已完结
