中山大学中山眼科中心
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中山大学中山眼科中心重复收费及态度恶劣
十一月十四号我在中山眼科中心珠江新城院区的青光眼科就诊 挂了张秀兰团队号 当时是去给医生看报告的 就诊之前做了常规的眼压 视力表检查 医生在诊室用仪器看了一下眼睛看了报告说没问题 没有开其他的检查和药物 也没有任何的治疗 我就回去了 也没有打印缴费清单给我 我就离开医院 十一月十六号 我要挂一个屈光科的号配眼镜 但中山眼科中心公众号提示我有费用没有缴 当时我看清单就发现问题 包括眼压 视力表检查 裂隙灯等在内的所有在诊室内的操作都进行了两次收费 由于当时我急着挂号 就只能先交费了 二十二号我到屈光科就诊 我去到屈光科缴费处 和护士说这个重复收费的问题 护士让我到二楼缴费处询问 我去了之后 说他这个管不了 又让我到 前台护士问 我去了 前台护士态度很不好 说大姐 这个找我有什么用 又让我到青光眼科护士 青光眼科护士很凶很不耐烦的拍着桌子说 前台护士这些死人 什么都推给我 她说让让我自己找回给我看病的那个医生才行 她解决不了 但我挂的是团队号 张秀兰团队号并不是每天出诊 即使出诊了 每次派的医生都不一样 我根本找不到给我看病的那个医生 前前后后耽误了一两个小时 下午本来上班的 都上不了 乱收费 重复收费 态度不端正 推卸责任 令人发指 要求检查费原路返回 并赔偿误工费两百
投诉问题
服务态度差、乱收费
已完结
广州市中山大学中山眼科中心误诊要求退款
我挂了号看综合眼科,因为我眼睛长期有红血丝想看看有什么问题。医生看完我眼睛第一反应是 这是正常的红血丝 没问题。因为我自己很想把红血丝解决 所以我又再问了一次 真的没问题吗?这个红血丝已经很久了 并且这个眼睛的分泌物会比左眼多。医生就问我会不会有鼻炎 我说没有。他又问我会不会眼睛痒 我说偶尔会吧。然后他就诊断我有过敏性结膜炎。我回家之后查了一下过敏性结膜炎的症状,他们都是眼睛过敏得很肿 还有眼睛奇痒无比。我根本没有过敏,眼睛就是晚上疲惫偶尔痒,一天下来根本没有任何不适。另一天打给了医院,医院的医务科让我先试试眼药水,说这个眼药水是治疗过敏性结膜炎的同时还能湿润眼睛。我就用了,用了两天我眼睛的红血丝比没用之前更明显 我就停止使用了。之后打电话给医院说明情况,他们说给我答复需要等待。我现在要求他们退款。退款药费还有检查费。他们说检查费退不了,因为医生做了检查。但是医生误诊检查也不能退吗?这个很不合理。挂号费我已经付了10元,剩余药费加两项检查费是41.22元。我要他们退给我41.22元。因为检查是医生误诊,药也是医生开错的。
投诉问题
乱收费、退款纠纷
已完结