湖南可达教育退费拖延问题
尊敬的相关部门及负责人： 2023年 12 月，我在抖音平台与湖南可达教育。此外，橙子老师称 3 月 9 日笔试后无需考虑考试结果，他们可操作使我拿到小学教师资格证，4 月份能查到笔试合格成绩，5 月份面试，待面试合格成绩出来后，6 月底我便能拿到成绩合格证明。但是成绩不合格。湖南可达教育的老师让我放心，若教资网查不到该证书或拿不到证书，他们将全额退费。一直参加了3次考试。 2025年1 月 橙子老师让我退钱申请书，30工作日退费。但是到现在没有退费。我要求退还我所缴纳的 13000元费用。我沟通要求全额退款，但湖南可达教育以他们的渠道机构未退款为由，等了5个月 仍未收到一分钱退款。按照合同退款流程已过去 5个月，仍未收到退款。 我的诉求为：要求湖南可达教育全额退还我所缴纳的 13000元费用。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
湖南可达教育退款拖延问题
2024年1月份跟湖南可达教育集团进行教师资格证书认定，对方因为没有办法认定而承诺全额退款，2025年3月份退款已经提交上去，说30个工作日退还，到现在已经7月份了还没有退款
投诉问题
退款纠纷
处理中
湖南可达教育退款纠纷，要求退还剩余8000元
我在2024年1月份通过湖南可达教育管理有限公司办理了教育资格评审认定。在2024年1月10日，我通过微信支付了2000元，在2024年1月11日，我通过微信支付了8000元，总计10000元教育资格评审认定费用。湖南可达教育管理有限公司承诺，只要我去参加考试，就能通过，并在七月份拿到教育资格证书。我参加了考试，但未能通过。对方承诺，如果七月份未能通过考试，我将有权要求退款。对方表示无法一次性退还全部费用，提出分十期退款每月1000元，我同意了这一方案。机构已经退还了2000元。但在后续的退款过程中，机构以各种理由拖延，目前还有8000元未退还，现在要求公司退还我剩余费用8000元。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
湖南可达教育未履约，申请退款及赔偿
本人梁聪于 2023 年 12月15日与湖南可达教育管理有限公司签订了教师资格证咨询服务合同，总费用为：15000 元，按照合同规定应让我拿到官网可查的教师资格证，按照合同要求该配合的我全部配合，但是他们没有尽到合同义务，合同承诺9个月拿证，现在已经1年多了都没有拿到证，联系此教育机构，负责对接的人已经联系不到，所以现寻求此平台帮我助我完成退款。 我的联系方式153****5107 以下是我方投诉的教育机构的详细资料: 企业全称:湖南可达教育管理有限公司 企业地址:长沙市雨花区高桥街道万家丽中路二段8号华晨商业广场第2、3栋1207-A512
或者长沙融程花园酒店精英楼12楼1201
统一社会信用代码:9143011MA4M1W7L3P
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
湖南可达教育虚假承诺未履约退款纠纷
2023年11月27号本人在微信平台上与可达教育管理有限公司谢老师咨询了解，在对方口头说明承诺公司能帮助本人拿到教师资格证书，后于2023年11月28号签订了合同并缴纳了10000元费用，但可达教育管理有限公司未向说明的和未按照签署合同上的条款履行职责，从签订合同日期起到至今，现已超出合同签约日期，合同到期也未能取得到证书，也未按照合同里条约全额退款，与可达教育管理有限公司橙子老师进行协商，对方给出的处理方案是违反合同条款、条规的，严重侵犯了本人的利益，口头说的和合同都是虚头，有欺诈行为，望有关部门能帮忙解决处理，并追回全部费用10000元。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
湖南可达教育拒不退款且拖延失联
我于2023年11月在名为湖南可达教育管理有限公司购买了免试教师资格直出，共花费11000元整，并且签订合同，合同期满拿不到证书全额退款，截止2024年6月出证，到出证时间未给出证，问我需要退款还是下一批次，我现在下一批次，下一批次出证的时间是2025年1月，到出证时间还是一样未能给出，2025年3月初让我填写申请退款表，申请表内表明30个工资日给予退款的现在已经超出了退款时间了，侵害了我的消费者权益。到目前为止已经过去期限，湖南可达教育管理有限公司还迟迟不退款，对方老师也一直在拖延，迟迟不回消息，湖南可达教育管理有限公司与消费者签订的合同违约：合同明确约定“证书未下发则全额退款”，商家未履行构成违约，可依据《民法典》第五百七十七条主张解除合同并要求退款。商家拖延退款且失联行为违反《消费者权益保护法》第二十四条（经营者需履行退货义务）及第五十五条（欺诈行为需三倍赔偿）。 2.虚假宣传与欺诈：以“免试包过教师资格证”为噱头诱导消费，涉嫌违反《广告法》第四条（禁止虚假宣传）及《反不正当竞争法》第八条（虚假承诺构成商业欺诈）。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
湖南可达教育退款纠纷及出证失败投诉
我于2023年11月28日在抖音平台加的免试教资认定的直给出教资证书的老师微信之后签约了（湖南可达教育管理有限公司）的合同支付了11000万元，合同是是9月之内2024年6月出证的到了出证时间没给予出的证，问我要退费还是下一次批次，我选择了下一批次的，下一批次的时间是2025年1月份，到了这一批次出证时间还是未直给出证，2025年3月初，让我填申请退款申请表上表明30个工资日内给予退款的，现在已经超出了规定时间内都一直没有退款。
投诉问题
收费问题、服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
湖南可达教育虚假宣传且拒绝退费
2024年3月份，本人在抖音平台上刷到湖南柯达教育管理有限公司的教师资格证考试广告宣传，广告视频中称非师范类专业生也可以报考教师资格证。于是本人通过广告视频后台报名。之后，机构老师联系本人，给本人发放了营业执照以及机构老师的身份证，并向本人承诺，只要交了11000元的报名费，可以免考拿证。但本人交钱完之后，机构老师又要求本人参加教师资格证考试。即使考不过，也可以通过渠道拿证。如果拿不到证全额退款。在几天的聊天后，本人于2024年3月14日、3月15日两四通过谢波老师企业微信转账共计11000元报名费。双方签了电子协议之后，机构老师通过企业微信向本人发放了电子准考证。本人于2024年8月13日在广西壮族自治区河池市经城江区广西现代职业技术学院参加了教师资格证考试。2024年11月8日查询成绩后。经确认查询成绩网站与国家教师资格证考试官方网站不一致后，确定本人没有通过考试，老师让本人等待答复。直至2025年2月27日，本人没有收到老师的答复，确定本人达不到拿证的分数，让机构老师退费。于是机构老师让本人填写了退费申请表。称填表后30个工作日内退费，逾期后至今。本人没有收到机构的任何退费，微信上联系机构老师也没有答复。为维护本人的合法权益，特向消费宝提起请求，请求消费宝依法支持。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
强烈要求湖南可达教育按照合同退剩余10400元并赔偿合同违约金，经济损失费。
我于2023年11月在名为湖南可达教育管理有限公司购买了免试教师资格考试，共花费13000元整，并且签订合同，合同期满拿不到证书全额退款，截止2024年6月份我与湖南可达教育管理有限公司的老师，签订了退费合同，总金额13000元，合同分期，分10个月退还，每个月退1300，该公司只按照合同按期打款7月，8月。剩下的8个月一分也没有退款，多次向老师交涉，没有任何回应，合同2025年4月26日到期。现在侵害了我的消费者权益。到目前为止已经过去期限，湖南可达教育管理有限公司还迟迟不退款，对方老师也一直在拖延，迟迟不回消息，根请消费保检查核实，帮助我尽快拿到退款。湖南可达教育管理有限公司与消费者签订的合同违约：合同明确约定“证书未下发则全额退款”，商家未履行构成违约，可依据《民法典》第五百七十七条主张解除合同并要求退款。商家拖延退款且失联行为违反《消费者权益保护法》第二十四条（经营者需履行退货义务）及第五十五条（欺诈行为需三倍赔偿）。 2.虚假宣传与欺诈：以“免试包过教师资格证”为噱头诱导消费，涉嫌违反《广告法》第四条（禁止虚假宣传）及《反不正当竞争法》第八条（虚假承诺构成商业欺诈）。
投诉问题
退款纠纷
已完结
湖南可达教育虚假宣传且失联要求退款及赔偿
2023年12月中旬通过抖音推广，和湖南可达教育（湖南志优教育）签订高中政治学科教师资格证教育培训合同，合同明确要求，如按照公司提供的要求和标准参加考试（2024年3月报名5月考试）6月-去7月可以拿证，如果没拿到证可以全额退款，在2024年6月底公司教务老师说该批次出了意外，跟我沟通转2024年下半年的批次继续考试（签订补充协议如果不过全额退款），2024年7月报名9月考试，最晚2025年2月28日前下发官网可查询合格成绩，结果联系不上，信息也不回。涉及虚假宣传并加倍赔偿一切损失。
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
