武汉云禾强制下款、高息拆分居间费
2026年7月6日，在恒小融网贷*台查看额度后发现利息高且有高额居间费，没有选择借款，结果第二天查看银行卡发现武汉云禾企业管理咨询有限公司强制下款，*台客服联系不上，客服电话也没人接，现在诉求归还本金，要就该*台和公司清账，且注销账户不得上传征信和骚扰，该公司以“受托支付”放款，却拆分每期居间费，无实际咨询服务，属于借管理咨询名义变相收取高额利息，规避利率监管；
投诉问题
利息问题、诈骗、霸王条款
已完结
武汉云禾涉嫌高利贷及违规收费
本人2026年06月30日通过银钱罐*台借款，放款主体为武汉云禾企业管理咨询有限公司，实际到账本金2000元，订单编号：20***************84。
1. *台分4期7天还款，强制捆绑高额居间费、担保费，全部息费合并计算综合年化远超民间借贷法定保护上限，属于变相高利贷，违规收费条款无法律效力；
2. *台不提供APP正规线上还款通道，诱导我转账至武汉云禾对公账户私下还款，脱离系统销账存在资金扯皮风险；
3. 我主动联系人工客服协商，明确提出仅归还2000元本金结清，向客服发送完整书面结清确认条款，要求文字承诺免除所有杂费、转账后订单全额销账、永久停止催收；
4. 客服回避文字确认承诺，仅发表情绪化空话，最后直接退出服务、刻意失联，拒不处理我的合理协商诉求，恶意阻碍正常还款。
附证据：放款银行流水、客服完整聊天记录、对方提供的对公账户截图、客服退出会话页面截图。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
武汉云禾违规放贷强制扣费，要求减免高额利息
本人通过恒小融 APP 内银钱罐渠道，在未明确确认借款、未完整阅读并同意全部合同条款的情况下，*台单方面强制生效借款合同，于 2026 年 06 月 04 日由武汉云禾企业管理咨询有限公司自动向我银行卡下放借款 4000 元，订单编号：20***************96。
该公司无放贷金融资质，超出经营范围违规开展借贷业务；借款合同设置不公*格式条款，刻意拆分本息与服务费用，每期除 1360 元还款外强制收取 600 元居间费，3 期合计居间费 1800 元。放款及签约全程未提前告知高额服务费，刻意隐瞒真实借贷综合成本，以居间费名义变相收取高额利息，综合资金成本远超法定利率上限，属于高利贷。
2026 年 6 月 12 日、13 日，该公司通过中金支付渠道，未经本人二次核验，自动从我银行卡代扣 1360 元、600 元，其中 600 元为违规收取的居间费；2026 年 6 月 23 日，该公司再次通过同一渠道自动代扣 1360 元与 600 元，持续违规收取无实际服务依据的居间费用。
企业利用格式条款排除消费者知情权、公*交易权，超范围经营金融放贷业务，未经同意强制放款、违规自动扣款并收取超额费用，严重侵害我的合法权益。
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
武汉云禾强制放款且未告知
2026年6月18日，在恒小融查看额度结果第二天强制下款我本人不知情，首页还显示真在审核，30天还款58801.我要求原路收回本金2.删除全部借款账单3.不得上报征信
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
武汉云禾高利放贷及软暴力催收
1. 该公司以“受托支付”放款，却拆分每期600元居间费，无实际咨询服务，属于借管理咨询名义变相收取高额利息，规避利率监管；
2. 综合费率47%远超民间借贷法定上限，属于高利放贷；
3. 本金结清后委托第三方调解机构、1068通道电话短信骚扰，实施软暴力催收
补充放款主体关键证据：2026年5月19日，武汉云禾企业管理咨询有限公司通过招行账户向我放款4000元，交易备注小贷受托支付，对应银钱罐*台分期账单。
该公司放款后拆分每期600元居间费作为变相利息，三期合计额外收取1880元，综合费率47%，远超*法定民间借贷利率上限，该居间费收费条款依法无效。本人已全额偿还4000元全部本金，仅剩余违法居间费未付，该公司委托第三方通过1068通道频繁拨打骚扰电话、发送冒充法院调解中心恐吓短信，恶意标记我账户逾期，软暴力催收侵害我的合法权益。
此前投诉仅填写*台名称导致无监管回访，现补充放款企业完整名称、放款银行流水、账单、催收全部证据，加急督办诉求：
1. 责令武汉云禾企业管理咨询有限公司全额退还我已支付的680元违规居间服务费；
2. 清除我账户全部逾期记录，禁止违规上报征信；
3. 永久解除我名下银行卡代扣签约，不得私自划扣资金；
4. 立即停止全部第三方短信、电话催收骚扰；
5. 核查该公司高利放贷、巧立名目收取服务费的违规行为并依法查处。
附件：武汉云禾4000元放款流水截图、三期账单、还款扣款记录、骚扰通话及调解催收短信截图。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
武汉云禾未经同意放款要求退款
什么时候点的申请然后今天早上6月16号11点30分就给我的银行卡放了款，4千元但是我现在不想要我申请退款
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
武汉云禾违规助贷收取高息乱收费
本人在2016年6月6日通过恒小融*台里的小桔分期强制下款3000元，要求一个月内还款4240元，该*台实际由武汉云禾企业管理咨询有限公司居间操作、收费、管控还款。该公司无放贷资质、无金融中介资质，却违规从事网贷助贷业务，存在严重违法违规问题：1. 放款本金到账后，强制收取高额居间服务费、*台费、担保费，属于变相砍头息；2. 综合实际年化利率极高，严重超过*法定民间借贷利率上限（LPR4倍），属于高利贷，3.所有高额服务费未真实提供对应服务，属于乱收费、霸王条款、强制消费；利用居间身份拆分利息，规避金融监管，误导消费者，违规牟利。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
云禾贷款*台收取高额居间费涉嫌霸王条款
本人在2016年6月5日在云禾贷款*台借款后，遇到了收费不合理情况，借了3000元，分两期换，还收取居间费每期590，两期的居间费就1180。本人现在想把借款全部返回，不借了。
投诉问题
利息问题、霸王条款
已完结
武汉云禾企业暴力催收及高利贷放款
本人在银钱罐借款，当时没有成功，取消不了。几天后收到一笔3000元的放款，是武汉云禾企业管理咨询有限公司放的款，随后收到账单，每10天需要还款本金1020，担保费450。分三次还款，就是30天共计还款4410元，期间还暴力催收。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
武汉云禾企业未经同意发放贷款
本人因未申请该*台贷款 该*台却私自下发6000元贷款至我账户 收取高额利息和局间费
投诉问题
利息问题、诈骗、高利贷
处理中
