君博学苑诱导缴费拒退全款
2026年7月4日20：31，在该机构（君博学苑）的免费直播课中，受老师催促交付1000元定金，后于7月4日 晚22：27交付5680元尾款（收款方：北京君合博学教育咨询有限公司），签订合同，后看合同过程中，发现合同不合理，于7月5日上午与招生老师协商退款，明确表示希望退款。招生老师一直推脱，后又说给反馈售后解决，7月5日下午14点收到招生刘老师的语音通话，说是后端老师询问情况，沟通过程中，本人明确表示要求退款，后端老师态度蛮横，不予退款。回想经过，7月3日通过公众号二维码添加了招生刘老师的微信，表示想考文职之后，招生刘老师一直与我密切联系，一直反复强调确认要我听直播，7月4日直播期间还催促我交付定金，交付尾款，在诱导下，一时冲动，签订了合同，5日早上翻看合同，发现合同内容与直播时多处不一致，多处不合理，要求退款。未协商成功，决定投诉，请求全额退款。
投诉问题
合同纠纷、态度恶劣、售后服务欠缺
处理中
北京君合博学教育咨询有限公司伪造军队岗位信息欺诈消费者
2026 年 6 月 23 日，我微信咨询该机构军队文职培训，已明确告知自身为非全日制本科（成人高考本科），询问适配岗位，工作人员承诺匹配岗位并推销文职冲刺班。（证据：微信聊天截图）
6 月 24 日，对方声称给我筛选文职技能岗，却发送人工篡改伪造的技术岗表格，存在两处虚假误导：一是混淆技能岗、技术岗两类岗位招录规则；二是伪造军队招考表格，表格全部岗位要求全日制本科，商家明知我不符合仍谎称适配。同时虚构薪资、住房、子女教育等岗位福利，诱导我报班。（证据：真假岗位对比图、完整聊天记录）
受虚假宣传误导，我 6 月 24 日签订培训合同，微信转账支付培训费 6680 元。后续登录军队人才网核验，确认商家岗位表为伪造，我根本不满足报考条件，商家行为已构成《消费者权益保护法》规定的消费欺诈。（证据：缴费凭证）
6月30日我提出退费请求，售后人员不予解决。7 月 2 日我发函要求全额退费，商家仅同意退还 4676 元，并出具《解除合同退费协议》，设置高额违约金、禁止投诉发声、剥夺索赔权等霸王条款，依据《民法典》该类格式条款无效，本人拒绝签订，双方协商无果。（证据：退费告知函、商家盖章解除协议）
该机构伪造军队招考信息、虚假宣传欺诈消费者，事后用不*等协议限制维权，严重侵害我的合法权益，恳请*台介入协调处理。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
北京君合博学教育咨询有限公司虚假宣传霸王条款拒退费
2026.5.19经过微信*台了解到军队文职报考机构，君博学苑，当时已经怀疑是*子机构，后接到电话极力劝说。说有适合的岗位，上当受*，缴费。事实证明(经官方证明和线下招岗部门)并没有我的岗位。现在申请退费，把责任推给我，说我有辨认是非的能力，根据他们的霸王合同，不退款。对方态度恶劣、推诿拒绝、恶意拖，合同里全是霸王条款，违反消费者权益保护法。我查到*台上也有和我同一家机构被*的。麻烦*台处理一下，别让更多人上当受*。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
北京君合博学教育咨询有限公司霸王条款拒退费且态度恶劣
2026.4.21通过微信*台购买君博-上岸冲服务，现在要求退费，跟老师沟通说联系售后客服处理，给客服打电话对方说按合同里约定来，贬低说我是小学生不看合同，工作人员态度恶劣、言语粗鲁、拒绝沟通，拒绝退费。依据《消费者权益保护法》《预付式消费管理办法》，线上课程属于预付消费，未使用服务必须全额退还。你方合同中“48小时只退30%”“个人原因仅退20%”“退费不许投诉、必须保密”等条款，属于霸王条款，严重违法，自始无效，不受法律保护。本人未使用全部服务，依据法律规定，预付未消费部分应当全额退还，机构以格式条款恶意拒退，属于严重违约。我在他们家报了军队文职上岸冲刺班，交了5680元，有合同和转账记录。
现在申请退费，对方态度恶劣、推诿拒绝、恶意拖延，合同里全是霸王条款，不让投诉、还乱扣费，严重违反消费者权益保护法。
我要求全额退还5680元，请监管部门介入督办，谢谢。
投诉问题
霸王条款、态度恶劣、售后服务欠缺
已完结
君博学苑北京君合博学教育咨询有限公司未签合同强收定金不退费
2026年4月29日，在该机构（君博学苑）的免费直播课中，受老师催促交付1000元定金，后于4月30日 晚8:40交付5680元尾款（收款方：北京君合博学教育咨询有限公司），后看合同过程中，发现合同不合理，未签订合同，当天晚上10:01与招生老师协商退款，并写明退款原因。招生老师回复好的，说会有老师跟我核实。5月1日下午5:10收到一通归属地为北京的电话，当时手机静音，未及时接听，发现后于5:12回拨电话，但显示对方正在通话中。由于不清楚对方到底是谁，所以未继续拨打。晚上8：23招生老师发送微信消息：同学注意接通电话，但也没说明号码和具体事宜。后续无沟通消息，也未有电话拨打。直至5.7日下午2:55，有自称为教务处的老师打来电话，内容为介绍他们的课程，并极力说服我不退费。在我说明退费后，对方还引诱我说成自己身体原因退费，而且对方称已经于5.1号开课，而我占了名额，不退定金1000元。但我在期间未收到任何上课通知，不知道这些消息，报名时未有人说过。付定金时未说明不退定金。未协商成功，决定投诉，请求全额退款
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、售后服务欠缺
已完结
