FIND智慧钢琴
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FIND智慧钢琴未退费12234.93元
我于2019年7月20日、2021年10月10日在成都创新世纪教育咨询有限公司分别缴纳范德成钢琴学费12288元、10100元。课程未完结,FIND东郊记忆店以装修原因通知转到其它店继续上剩余课程,但由于距离太远无法前往上课,于2022年3月26日办理退费申请,退费申请已在2022年3月30日审批完成,同意退还 12634.93元,但至今仍未退费用,请协助办理退返全部费用,谢谢!联系电话范先生:135****3932。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉FIND智慧钢琴服务态度差
本人于2023年2月在find智慧钢琴(罗湖万科里中心)校区购买80节大课包,通过微信支付17860元。购买当时还剩几十节课程没有上完,但校区一直推销续课有优惠,并且承诺如果没上完可以退费。 因为去年校区频繁换老师,课程质量欠佳,还剩108节课,我决定退掉这个课程。2023年11月我向校区顾问提出退款申请,当时回复说已向总部提出申请,需要3个月走完流程。但直至2024年5月我一直未收到退款。一再追问下校区顾问回复说,因为他们换老板了所以不能退款!本人认为校区的换老板说法不成立,现提出退款请求17860(新购买80节大课包)+6251(上次剩余28节课)=24111元。 谢谢!
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
Find智慧钢琴停运突然消失,拒绝退款
我于2022年11月27日缴款到Find智慧钢琴25680元,后因调整为一对一课程,于2024年3月17日补缴款11624元,机构突然停运,共余107课时,共计25680,但机构只显示16050元,且店门关闭,负责人何傅凯消失,没有说法,没有退款,故发起投诉,希望有关部门能协助我们一百多位家长找到负责人(此人投资多家机构,也许在很多地方均有这种犯罪行为),给一个说法,当今法治社会,绝不容许有这种毒瘤存在!
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
FIND智慧钢琴倒闭导致学生无法上课
我于2023.03.25给孩子在江苏省苏州市苏州中心find钢琴再次续报了钢琴课程,2024.04.10,机构突然宣布倒闭,导致两百多名学生无法正常上课。诉求:商场出来解决问题,机构退还剩余学费8790元。
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倒闭跑路
已完结
武汉保利广场Find智慧钢琴关门跑路不退费
Find钢琴关门跑路,家长维权无果,160节课只上了37节。
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发票问题、倒闭跑路
已完结
武汉保利广场Find钢琴突然关门停课,剩余课时无法兑现
我们在武汉关山保利时代报的Find智慧钢琴课还有105个课时,费用接近2万元。之前校区说放暑假,有一个多月没上课了。本来前两天校区还在联系上课的事,今天就要上课的。可是昨晚就接到校区的公告,说要停课了!要等几天才告诉我们处理的方法! 之前全国已有多处Find钢琴倒闭,退款的事遥遥无期,他们看起来根本就没有退钱的意思。让我们等几天是做好卷钱跑路的打算吗? 我们这边门店已关,接近2万元的费用要怎么办?疫情期间赚钱都不容易,这样坑害消费者的行为影响极其恶劣,以后让消费者如何能安心消费?
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倒闭跑路
已完结
投诉find智慧钢琴机构突然关店,课程没上完不退费
在武汉保利find智慧钢琴培训机构买的两年的课程,只上了1年,还有一半多的课程没上,现在武汉所有的find钢琴培训机构门店都关店了,目前没有退费,没有任何说法。
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倒闭跑路
已完结
武汉保利find 智慧钢琴倒闭
武汉保利find 钢琴倒闭,武汉其他find 也倒闭了,受害家长众多,希望能退款
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倒闭跑路
已完结
退款时间长达四个月
未签合同先交了两年课程款,24300元,要求退款。商家要求家长在还完西瓜买单共四期后两期还款后,再过两到三个月才能退款,无理由长时间占用客户资金,极不合理。
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退款纠纷
已完结
对于FIND智慧钢琴霸王条款坚决抵制不从,希望能维护消费者权益
今年三月份给孩子在武汉洪山区保利广场三楼Find 智慧钢琴报了三年的课,当时其实不是很想报课只是带孩子去体验下,结果围着我说了一下午,最后付款的时候我还在纠结是他们的销售顾问把我手推过去付款的,而且还答应我给我按会员价违规操作。参加开业活动的时候已经跟他们说过上课时间,因为周一至周五我五点半下班去幼儿园接完孩子就只能六点以后,孩子星期四晚上有视频课这个时间也不行,周六上午有舞蹈课也不行,星期天我想让孩子休息,其他时间都行。结果过了半个月才有人联系我直接通知我们星期四晚上去上课,我说我跟他们说过周四晚上有视频课不能去,我说那怎么办,她说他们学位很紧张,那只能等,我说等多久呢,她们说不知道。然后又等了很久我就不想在这里学了,毕竟价格也不便宜还是一对四,而且学位那么紧张。既然安排不上课那我就想退款,结果她们说要按合同走,我一直以为是扣全款的百分之二十,昨天居然给我打电话说是扣全款的百分之三十。教育局已经规定培训机构不得预收学费超过三个月,更何况他们还是预收三年的,且员工态度非常不友好,叫我联系他们公司法务。我希望消费保能维护我们消费者的权益,坚决抵制打压这种不良企业,和霸王条款。
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服务态度差、退款纠纷、霸王条款
已完结