凡嬉亲子游泳中心门店关门退费纠纷
我于2025年3月2日在凡嬉亲子游泳中心城西店购买15999元的120节课包,出现了门店关门,侵害了我的权益,我的诉求要求门店或该公司法人对剩余未上完的课包费用进行退费处理,不接受转课或到其他培训机构上的方案
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
凡嬉亲子游泳中心课程无法继续且拒绝退费
我老婆在2024年3月24日在金沙大道450号晓城天地2楼凡嬉亲子游泳门店挂了16888购买了48节课程,目前该单位说资金链中断,门店关闭,且剩余课程无法进行,也不给退费,我的要求就是退费。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
凡嬉亲子游泳中心退款规则不合理
我于今年8月2日在凡嬉亲子游泳购买了8月卡,11888元。孩子实在不想去了,因此在9月7日停课。差不多上了1个月的课,协商退费。按他们的规则算下来,只能退一半不到的钱5884.56元。这样的规则明显不合理。我的诉求是: 按上课的时间比例退钱。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
凡嬉亲子游泳中心拒绝退费投诉
本人于2024年7月底开始通过线上及线下面对面沟通方式,申请商家退费,凡嬉亲子游泳(余杭万达广场未来科技城店),商家一直以各种理由推脱,或者不回应,拒绝退回剩余28个课时费用,费用以200块左右/课时,预计总费用5-6千元。故提交投诉,望给予帮助,追回费用,非常感谢。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
凡嬉亲子游泳中心拖延退款问题
6月30号晚上杭州凡嬉亲子游泳(星光大道中心店)销售电话有限时活动优惠课包价8999(要在半年内用完课时),当时觉得课单价低就买了。因为小孩感冒发烧肺炎一直没开卡上课,暑假已经过了半个月。我们觉得小孩的状况不适合游泳,七月中旬提出退款,到现在九月份了还没给我们退款,像我们这种付款之后未开发票、未签合同、未提供服务说要三个月才能退款是否有法律依据?强烈要求马上退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
凡嬉亲子游泳中心拒绝退款纠纷
我于2023.9月第一次申请未过半课程的退费,再次申请与2024.1月。商家于3月答应帮转课或退费,转课无果答应7月打款,现已经8月,未收到退款,并且商家开始反悔。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉凡嬉亲子游泳中心退款纠纷
我于2019年8月16日于杭州凡嬉游泳金沙湖门店购买了99节课包的儿童游泳课包 两年前由于搬离下沙沟通过退费问题 是说可以退的 现今沟通 商家说合同条款规定 拒绝退还剩余未消费的课时费
投诉问题
退款纠纷
已完结
凡嬉亲子游泳中心拖欠退费问题
在该机构报名游泳课,20888元,剩余69节课,要求退剩余全部课费!!近五个月一直拖着不退,催客服经常不回复,要求打电话老板也拒绝回电,报课当时也没有开具发票,就这样欺负消费者!协议写只退2/3的课费,拖延五个月不退费,哪来的脸扣消费者多余的费用???是打算用消费者的钱集资偷税吧
投诉问题
发票问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
1. 孩子生病,凡嬉游泳中心拒绝退款,我要维护权益
2. 孩子生病,凡嬉游泳中心迁址,退款难,我要维权
3. 孩子生病,凡嬉游泳中心拒绝退款,我要维权,维护孩子权益
我家孩子在凡嬉游泳中心办了90多节课的游泳课包。现由于孩子身体原因,生病查出有癫痫等病情,医院建议不可以有大运动、劳累、情绪影响。并且凡嬉游泳中心在我们报课时的地址已迁走,改去很远的地方。我的孩子也不能接受远距离的劳累奔波。所以向凡嬉游泳中心提出课包部分退款申请,但是凡嬉游泳中心拒绝退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
要求凡嬉亲子游泳中心(城东中心)将课包中未用课时进行退款(8节课2088元剩余5节课折合1305元)
3/24在凡嬉亲子游泳中心(城东中心)签订8节课的课包合同(总额2088元)因疫情影响,到2022-7-30到期,期间2022-7-17在该中心游泳以后回家反复发烧,7/18在儿保(滨江)就诊,诊断为细菌感染且医生要求不能下水,7/26再次复诊,医生建议仍然不能下水。当即要求凡嬉对未用课时进行退款或者延期,遭到拒绝。
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霸王条款、霸王条款、退款纠纷
已完结