58同城会员推广费用退款无门，业务员失联
我在58同城交了3980的会员推广费用！58同城的业务员承诺一周内给我做好账号正常使用，等了半个月都没给我弄好，我要求退费，58同城业务员说帮我申请退款了，10天内给我退款，中间打给业务员两次电话，一直说马上财务给打款了，今天我打电话给业务员不接了，微信也不回了，后来我又联系58同城的售后客服，售后客服给我说现在那个负责我58账号业务员辞职不干了，我问客服什么时候退款，客服给我说又不能退款了！说好的给我退款现在又不退了！出尔反尔，和诈*有啥区别？我花了3980元什么服务都没体验到，还浪费了快一个月时间！我的58同城账号是176****3558，现在账号也不管给我做了，钱也不给退了，请求平台能够帮我和58同城公司沟通一下，给我退款！谢谢！
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
58同城退款处理不公，商家欠款6450仅退2800
2025.5.9 对58平台处理意见不满意， 商家连线上线下一共差我6450 平台说商家只退我2800 谁能满意 自己的钱打水漂
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售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
已完结
58同城防水维修商家虚假宣传诱导消费且失联
2024年3月2日，58同城上看到的防水维修广告，出于对58同城的信任，我选择了曾用名为东莞市民治防水装饰工程有限公司这家公司进行厕所防水维修，2022年已更名为东莞市芯食膳食服务有限公司，该商家恶意诱导消费只说大概要几百到1千左右，维修注胶后却收取了4000元，二次维修又收取了500元，胶水是三无产品，维修后没有提供合同也没有合法合规的发票，单据，只是微信上说质保5年，现在维修没有效果，商家失联。我的诉求是：58同城应该对其广告商起到监督作用，督促该公司与我签订合法合规合同，提供正规发票，维修单据盖公章。要求商家退款。58没有定期审核该公司资质，2024年用的依旧是2022年变更前的营业执照。替不良商家做虚假广告宣传。该商家姓名陈争赢，身份证号：43****198****53618，电话198****5361
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售后服务欠缺、乱收费、虚假宣传
处理中
58同城投诉处理不公，退款与材料费问题未解决
2025年5月6日 我下皮平台投诉58 草草了事 跟没有协商解决，就退我两千块钱就完事？ 我剩下的钱也不止两千 还有没有进场的材料费怎么算，不能这么坑消费者吧， 而且还没有个说理的地方， 这不是明显58心虚 维护他的商家吗？ 到底有没有实际产生材料费 我不知道， 58同城就这么草草了事 是我万万没有想到的。连协商都没有 这样投诉事件就算完成了？这就是平台跟进的执行力吗？
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售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
已完结
关于“58同城”网站售卖虚假招聘简历套餐与强制消费问题的投诉
关于“58同城”网站售卖虚假招聘简历套餐与强制消费问题的投诉
本人于2025年4月29日在58同城招聘板块购买了300简历点套餐，支付289元，当天根据网站几套餐宣传的所谓“优质简历”尝试下载了4份简历（4份简历扣除109元，也就是一份简历平均扣除25-35的简历点）。其中有两份简历电话拨打多次无人接听，本人想通过举报简历进行返还，但无“拨打不接听”选项，通过58同城客服确认，可通过选取相关类似选项进行举报，但尝试举报后，还是因为58没有设置该选项无法提交。58同城等于是要求消费者购买套餐后，就必须要接受不实简历，无人接听，联系不上也必须扣除相应的点数和金额，不予以调换或退还。本人多次尝试与58同城客服沟通，希望妥善解决诉求，更换部分不实简历或退还套餐费用，本人终止使用该套餐，但
58同城居然恃强凌弱，不但不予以更换不实简历，还要求剩余套餐点数金额按照8折退还，简直霸王条约上天了。
本人是58的老客户，往年一份简历点只需要扣除12-18个简历点，而现在在我购买了套餐后，下载所谓的优质简历，一份需要扣除35个简历点，也就是我的套餐只能下载大约10份的简历，而所谓的优质简历并不优质，对于这种不接电话的、不是诚心诚意找工作的*和无效简历，不应该由消费者来承担损失。对于“58同城”招聘这么多年的管理乱向，作为消费者感到极度失望，电话不接无法举报，简历不完整，消费者下载纯靠运气；58客服未站在客户的角度考虑问题，处理方式冷漠无理；针对以上种种无异于欺诈和霸王条款的行为，本人全额退还本套餐金额289元。
附件：消费凭证及无效简历拨打记录如下
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
58同城防水施工乱收费且导致下水管堵塞投诉
2025年5月5日通过58平台客服来电推荐做卫生间防水的师傅与我联系，上门施工不到2平的地方说打孔注胶用了44斤？这不就是在*人吗？要我支付一万块，无发票，转的个人账户，5月7日开始用水发现下水管出现堵塞，一看是有东西已经凝固在里面，是做手脚多打胶流到排水管，多收钱想打多少都是他说了算，欺*我们消费者收取高额费用，违规操作，乱收费，无资质，拒绝提供公司资质与发票和产品合格，现在导致被欺*多打胶*钱并导致下水管堵塞，需退款和赔偿。现在师傅不回应不处理，不退款，投诉58同城平台。诉求：退款，赔偿。
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乱收费、拒开发票、诈骗
处理中
58同城防水维修商家无合同无发票且失联
2024年3月2日，58同城上看到的防水维修广告，出于对58同城的信任，我选择了曾用名为东莞市民治防水装饰工程有限公司这家公司进行厕所防水维修，2022年已更名为东莞市芯食膳食服务有限公司，维修完成后没有提供合同也没有合法合规的发票，单据，只是微信上说质保5年，现在维修没有效果，厕所依然渗水，联系不到商家。我的诉求是：58同城应该对其广告商起到监督作用，督促该公司与我签订合法合规合同，提供正规发票，维修单据盖公章。58没有定期审核该公司资质，2024年用的依旧是2022年变更前的营业执照。
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售后服务欠缺、拒开发票、虚假宣传
已完结
58同城无故封禁会员账号且拒绝提供证明与退款
我在韶关这边做人力资源，买的58会员账号，七八千块，刚用两天给我封了，问他们原因说是我诈*，我本人没有任何诈*行为，不会说入职者说的和现实去的不一样，也没有让人刷单拉新，让他们提供具体证明，也不提供，总是一套说辞，说自己内部有方法核实，属于诽谤我了，解决方法不提供，退款也不退，就说我诈*，让他们提供证明也不提供
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中断服务、退款纠纷
处理中
58同城账号会员购买后无故封号且不退款
我在4月25号下午买了58同城的账号会员，中介公司hr账号，购买的四人套餐，我这个出了7700元，一年期的，刚用了几天就封了，打电话问客服，一直说他们有自己的检测系统，问他们要证明，说具体原因，一直套话术，不给具体处理方法，也不退款
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售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
已完结
58同城招聘套餐推荐不符要求，退款遭拒
我在2025年4.15号在58同城购买了招聘套餐，说好的会有相对应符合条件的人员推荐，结果推荐的都是无经验或者一堆跨地区人员，期间58同城不断打电话升级套餐，我要求退费
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虚假宣传、电话短信骚扰、退款纠纷
处理中
