江苏海跃心理咨询师课程退款纠纷及客服失联投诉
我于2022年10月10日在微信购买了6088心理咨询师资格证的全包教程，但支付成功后，很久才有相应的人员联系，当时已经协调沟通要求退款，但截止目前发现，仍未进行退款，而且当时沟通的人员也把账号取消了，没办法查看历史记录。
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
江苏海跃智迅教育科技有限公司拖延退费并造成精神损害
本人在2023年4月份抖音直播间购买了教师资格证面试资料，在添加所谓的班主任小欧老师微信后，其向本人推销该机构面试内保的服务。2023年5月，我向该机构一次性缴纳了3280元钱，其老师承诺100%保过，不过退费。2023年6月成绩出来后，本人并未通过，在沟通过程中，该班主任强调各种原因导致未过且不退费，并保证下次一定可以。2023年12月份考试过后，本人依然没有通过，遂要求退费，该班主任老师敷衍推托，且一直不给邮寄相关收据。告知有其他老师负责退费。在加上退费老师微信过后，在长达一年时间里，除了退还200块之外，剩下的钱多次承诺退费，又多次找各种理由，如预算不足等情况拒绝退费，本人多次沟通，一再忍让。该教育机构在收取费用之后，敷衍塞责拖拉，拒不退费，导致本人精神崩溃，严重失眠，严重侵害了本人身心健康。本人要求该机构立即退换剩余的3080元费用，并赔礼道歉。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
江苏海跃智迅教育科技有限公司拖延退款
我是2023年5月份通过抖音平台以免费领资料为名义添加微信后被引导报名这个机构的教资包过班的 坚称不过是可以全部退费的，但是2023年6月出成绩是没有通过的，他们承诺给退费，但是在退回200元后，承诺时间内不再打款，之后就是一直拖延，
不回复信息。我也是实在是没有办法了，我的诉求就是尽快退还给我3080元的学费。
投诉问题
退款纠纷
已完结
江苏海跃智讯教育科技有限公司诱导消费并拒绝退款
我于2023年7月6日，经人介绍，说江苏海跃智讯教育科技有限公司能帮忙教师资格证考试辅导，并且包过，成绩不合同会全额退款，就这样我被诱导添加该公司客服人员微信，并支付了辅导费4580元，并签定了合同，有与该公司客服的聊天记录，但是，在我自学期间，并没有任何老师对我进行辅导学习，待考试成绩公布时，我的考试也没有通过，与客服沟通退费事宜时，以各种理由推脱，截止2024年11月29日，都没有退费。以上我所说句句属实，愿付法律责任，我认为这家公司就是一个诈*机构，希望广大市民朋友不要再上当受*了，也希望有关部门能够帮我追回退款。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
培训机构拖延退款
2023年2月我是通过抖音报名考试培训，然后，一直诱导通过微信发送内保信息，给我承诺说有内保名额，说一定会过的，不过直接退款。11月份成绩出来未过，然后我就想退款，然后他一直诱导我，找理由让我先不退款，再考一次，2024年3月成绩出来也没有过，然后我就明确表态要退款，4月份就联系了退款方，说要确定退款费用，然后让我等15-20个工作日，后面又找理由说要到6月份才能打款到卡里，让我提交姓名银行卡号，我以为让我提交了，应该就是能退了，他又说需要走什么流程，8月16日肯定给我退，后面又找理由说9月20才给我退，而且说的是确定能退，9月19我联系退款老师，说什么，因为最近考试，然后他们那边很忙，然后让我等到下个星期再具体给我说什么时候退款，又以这种理由推，反正就是各种推，然后又给我承诺说可以退，但是又没有给我退
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
培训费退款问题
我于2022年10月27日在支付宝上转入该公司3880元报名费，告诉我这个考试可以一次性通过，但是考试未通过，我去询问，她说七个工作日内进行回馈，但之后说让我一直等，一直拖，现在是2024年的8月7日，在这期间一问就告诉等，在这两年里，已经咨询过三十多遍的退费问题，一个月一个月的往后延，甚至还不回应，今天问完后又让我等到九月份，并且还威胁我说对我的个人档案有影响，我希望平台可以联系他们尽快给我退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
教资面试必过课程退款纠纷
我在2023年4月8日，在淘宝海悦教育的小店下单了教资面试必过的单，也是在微信上那个老师叫我可以在淘宝下单的，说百分之百过，没有过全额退款，结果不但不全额退还要扣我什么注册费的钱，但是当时也没说要扣这种钱，只说没过全额退。还欠我328元
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
教资保过诈*，拒绝退款
在抖音平台看到，拍下教师资格证的学习资料，之后让我加客服微信，说领取什么东西，加上之后客服给我推他们的保过名额，在2022年2月14日中午12点多，给我发了微信的收款码，我付了4180元，在6月14日后，教资成绩出来后，并未通过，我找到这个客服说，他说等两天，等到重申之后，接着一直等，最后重申后还是不及格，我又联系了客服，客服说几个工作日退还全款，但是没有退，直到2024年6月15日也没有退款，期间我经常联系他，他就告诉我过几天，下周，月初，等了将近半年，有时候和客服说话也不回，现在根本不回了，希望平台可以帮助，谢谢现在又要我8月17号才能给我退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
江苏海跃智迅教育注册地异议及退款纠纷
海跃教育所谓的老师用的企业微信都是注册在北京欧思在线教育科技有限公司，注册地址在北京海淀区，但是他们的员工自称是徐州的公司首先这家公司就跟令人迷惑。北京的公司注册地在徐州，是为了偷税漏税还是什么？不得而知，希望有关部门查一下。 2.本人从抖音上购买教资课，加了微信号然后一直在给我推，可以花钱过教资，然后本人于2023年2月14日，以支付宝付款的方式支付江苏海跃智讯教育科技公司4180元用于教师资格证考试，对方承诺如果不过全额退款。成绩6月14日公布，我的成绩没有过，联系客服，客服一直在推脱时间，结果到现在还没有退，客服敷衍，推脱。 客服以各种理由推脱不解决实际退费问题，称自己没有时间，以各种理由互相推诿，给消费者维权造成极大困难。 希望有关部门审查该公司税务，资质问题，并且要求该公司退还报名费4180元。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
江苏海跃智迅教育科技公司退款纠纷
海跃教育所谓的老师用的企业微信都是注册在北京欧思在线教育科技有限公司，注册地址在北京海淀区，但是他们的员工自称是徐州的公司首先这家公司就跟令人迷惑。北京的公司注册地在徐州，是为了偷税漏税还是什么？不得而知，希望有关部门查一下。 2.本人从抖音上购买教资课，加了微信号然后一直在给我推，可以花钱过教资，然后本人于2023年2月14日，以支付宝付款的方式支付江苏海跃智讯教育科技公司4180元用于教师资格证考试，对方承诺如果不过全额退款。成绩6月14日公布，我的成绩没有过，联系客服，客服一直在推脱时间，结果到现在还没有退，客服敷衍，推脱。 客服以各种理由推脱不解决实际退费问题，称自己没有时间，以各种理由互相推诿，给消费者维权造成极大困难。 希望有关部门审查该公司税务，资质问题，并且要求该公司退还报名费4180元。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
