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投诉欧谱乐商家疫情原因以及不营业，导致亲子游无法上课，诉求是欧谱乐商家继续履行职责义务。

2021年在松原市欧谱乐办理一张5000元亲子游泳卡，这期间一直疫情等其他原因该店无法营业，导致亲子游泳课无法在规定时间履行完毕，目前一共只给延期3个月，我们自己停卡2个月，目前欧谱乐商家告知只能延长10天有效期，这根本无法在有效期内履行剩余课程，该店在履行课程期间也会以其他理由多次拒绝老客户过来游泳，接收新学员上课，同时亲子游泳课无法延期问题，其他上课家长反应给延期了，没有购买新卡的情况下延期，该商家称购买新的亲子游泳卡可以延期老的游泳卡，捆绑销售，真无语，

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