合众财险拒赔义齿治疗及交通等费用
我要投诉合众财险公司,本人张莉君和儿子王创阳宇2024年2月11日10时30分在广西钦州市金海湾东大街与扬帆大道路口往东20米时被陆丽靖驾驶车牌号为粤S89DD0的小轿车碰撞,我和儿子王创阳都受伤,钦州市交通警察支队一大队出警,鉴定为陆丽靖负此事故全部责任,鉴定号:450702*********963。我儿子左踝部、右小腿受伤无需住院。我头面部多处挫擦伤,左眼挫伤、双侧小腿挫伤、脑震荡、牙齿脱落一颗,在广西防城港第一人民医院住院10天,防城港第一人民医院没有种植义齿的技术,建议我去南宁医科大口腔医院种植义齿,我当时跟与我对接的合众财险公司人员说要去南宁医科大口腔医院种植义齿,合众财险人员说可以,保留费用单据以作报销,我种植义齿后找合众财险报销我住院费用及防城至南宁往返的车费(防城至南宁医科大往返费用共1100元)。我在钦州保健院的检查费和南宁医科大口腔医院种植义齿以及住院请假的误工费等共计24011.73元,合众财险目前只给我报销在防城港第一人民医院住院的3019.65元,尚有21000合众财险未报销给我,合众财险人员说我从防城至南宁医科大的车费(1100元)不给报销,我目前只算了已产生的费用,还有往后每年都要去南宁医科大口腔医院复查牙齿的费用没算进去。我跟合众财险公司沟通无果,打电话给车主陆丽靖不接,发信息也不回,我在消费者协会*台申诉过三次了合众财险公司都不处理也不联系我解决问题,我希望消费者协会*台能够帮我协商解决这个费用问题。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔
处理中
合众财险拒赔义齿治疗交通费
我要投诉合众财险公司,本人张莉君和儿子王创阳于2024年2月11日10时30分在广西钦州金海湾东大街与扬帆大道路口往东20米时被陆丽靖驾驶车牌号为粤S89DD0的小型客车碰撞,我和儿子王创阳都受伤,钦州市交通警察支队一大队出警,鉴定为陆丽靖负此事故全部责任,鉴定号:450702*********963。我儿子左踝部、右小腿受伤无需住院,我头面部多处挫擦伤,左眼挫伤,双侧小腿挫伤、脑震荡、牙齿脱落一颗。在防城港第一人民医院住院10天。防城港第一人民医院没有种植义齿的技术,建议我去南宁医科大口腔医院种植义齿。我当时跟与我对接的合众财险人员说要去南宁医科大医院种植义齿,合众财险人员说可以,保留费用单据以作报销。我种植好义齿后找合众财险公司报销。但合众财险公司却不给我报销防城至南宁医科大医院的车费(防城至南宁医科大车费1100元)。我种植义齿、住院费和误工费合计21000,我跟合众财险公司沟通无果,打电话给车主陆丽靖不接,发信息不回,我之前向消费者协会申诉过两次了,合众财险公司都不解决问题,我恳求消费者协会*台能帮我解决这个费用问题。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔
已完结
合众财险拒赔义齿治疗交通费
本人张莉君要投诉合众财险公司,我和儿子王创阳于2024年2月11日上午10时30分在广西钦州金海湾东大街与扬帆大道路口往东20米时被陆丽靖驾驶车牌号为粤S89DD0的小轿车碰撞受伤,钦州交警出警鉴定为陆丽靖负此事故全部责任,鉴定号:45***************63。我儿子左踝部、右小腿受伤无需住院,我头面部多处挫擦伤,左眼挫伤,双侧小腿挫伤,脑震荡,牙齿脱落一颗,在防城港第一人民医院住院10天,防城港第一人民医院没有种植义齿的技术,建议我去南宁医科大医院种植义齿,我当时跟与我对接的合众财险人员说需要去南宁医科大医院种植义齿,合众财险人员说可以,保留费用单据以作报销。之前住院和种植义齿的所有费用都是我个人支出。我种植好义齿后找合众财险公司报销我所支出的费用时合众财险人员说不给我报销防城至南宁医科大医院的车用(1100元),我不同意这个结果。跟合众财险公司协商无果,打电话给车主陆丽靖也不接,发信息给她也不回。我希望消费者协会能帮我协商解决这个费用问题(住院费、误工费、车费及其他费用共21000元)。
投诉问题
理赔纠纷、服务不到位/态度差
已完结
定损价格未确定引发纠纷
定损员定了价格叫修理厂修了,然后现在来说定损价格还没有定下来。
投诉问题
理赔纠纷
已完结
合众财险拖延理赔并疑似索贿
2024年9月份在元氏县毛易路段该保险车辆砸到我的车冀A060Z2,目前出场人员一直推诿不打款,中途打电话该工作人员服务态度一直不好,一直让等待等待!希望给一个书面解决方案,该保险工作人员,我怀疑不是个例,应该故意卡着让给好处费!
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差
已完结
合众财险拖延理赔导致车主出行受阻
我于11月21日在揭阳市榕城区被泥头车追尾,已报警。确认泥头车全责,车损由深圳南方宝诚跟对方车险公司合众财险对接定损维修,目前车子已经修好一周,但是合众财险一直拖延赔付时间,倒致我目前工作没有车可以使用,严重影响工作岀行。
投诉问题
理赔纠纷
已完结
投诉合众财产保险售后服务欠缺
车辆买的全险车损险(车辆丢失盗窃险)。轮胎丢失两个,不给与赔付,直接就说不在索赔范围之内。保单号:60******************03
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
