四川道和益智教育退款及解除合约纠纷
5月9日参加高新区剑南大道中段1537号2栋1单元9层915号四川道和益智教育管理有限公司的培训课，对方给市民办理分期，还交了100元订金，市民未下载对方的课件，5月10日要求退款无果，对方还强制要求市民缴纳第一学期的学费 对方还没有开任何发票本人查阅了很多资料和案例，了解到教育机构说不能退费是绝对不合法的，合同里30℅的“违约金”属于格式条款，加重我的责任，属于“无效条约” 本人要求退还100元 并取消合同
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
四川道和益智教育课程退款及解除合同纠纷
我于2025.4.25于微信被引诱买了该机构课程，分期付款，共计6780。后期想要退（没有上课，资料动了，没看），该机构老师让我付4000元作为第一阶段课程费用，声称不付款，公司不会同意给我取消扣费。说我不付后期会影响征信甚至被起诉。我的诉求是解除合同
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
四川道和益智教育退课退定金纠纷
我于2025年5月6日于此公司支付定金购买了“播音全能班”课程，之后由于个人原因无法继续学习课程，于是要去退课，但是公司工作人员以网络课程不能退课为由，要我支付第一阶段的课程费用才能退课。此公司以侵犯了我的消费者权益，现投诉需求退课，退定金。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
四川道和益智教育课程退款及解约纠纷
我在2025年5月6日与四川省道合益智教育管理有限公司签订了配音课程报名合同 总价6780 对方告知给予我兼职的机会带我接单赚钱 但是我觉得自己不合适做这个 也和我自己一开始想的不一样 想要退 但是合同上写的 一旦签订合同 课程交付完成之后就无法退课 如需退课需要交付第一阶段568元的课程费用 我无法接受 才刚刚签订合同还没开始学 就拒绝我的解约请求 我觉得哪怕是数字课程 也不存在说一旦交付就无法退回的道理 我觉得先用后付分期付款本身就是不合理的 ，希望能够帮助我维护我的权益，并且解约退款。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
四川道和益智教育课程退款及贷款扣款问题
您好，我于2024年11月12日在网上公众号看到宣传添加了一个微信，里面是播音相关的课程学习。并说有签约单保底工资之类的宣传，给你一种“很好赚”“边学边赚”的感觉，但是加入后并没有督促学习。过程中表示想要退学，只说第二部分课程没有发放，退第二部分的。可我全程都没有看线上的课程啊，现在绑定了我的支付宝还每个月扣款480……
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分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉四川道和益智教育收费问题
我投诉四川道合益智教育管理有限公司的配音课程是霸王条款拒绝退课。
我于2025年4月19日在四川道和益智教育管理有限公司一销售，直播言语诱导下报名了配音课程，说给予兼职机会，虚假宣传高薪接单，先是催促交付100订金预报名，后以保护我的学习权益为由，诱导签订电子合同，总价6780元，使用先学后付12期，后来意识到事情的不对劲和问题性，合同中对于消费学习者的权益很少，而且沟通途中，窃取个人所有信息，包括支付宝和身份证正反面照片以及人脸，他们营造了种种对他们有利的条件和局面。
让我边学边赚钱，并以高价宣传，给予我兼职的机会带我接单赚钱 ，但是实际说的和合同根本不符，我想想要退 但是合同上写的 一旦签订合同 课程交付完成之后就无法退课， 如需退课需要交付第一阶段4000元的课程费用， 我无法接受 才刚刚签订合同，就拒绝我的解约请求 ，而且依照法律机构要求，支付高额的退课费用，这明显违反了消费者权益。
我希望本平台能够帮助我跟对方公司公平解约。
投诉问题
退款纠纷
处理中
四川道和益智教育课程退款及解除合约纠纷
我在2025年3月29日与四川道合益智教育管理有限公司签订了配音课程全能班报名合同 对方告知给予我兼职机会一边学习一边接单挣钱而且新手也可以 还以先学后付来吸引报名 并承诺课程可以覆盖学费还款无压力 机构要求先支付100元定金 接着让我签订总额5760元的分期贷款合同 共12期 每个月480元 但我觉得自己不合适做这个 也和我自己刚开始想象的不一样 想要退课解除合同 但对方拒绝解除合同 课程已经交付就无法退还要求我支付第一阶段的4000元课程费用 这让我无法接受 我当时就回应了在网上正规平台买东西都还可以退款退货了 我觉得哪怕是数字课程也不存在说一旦交付就无法退回的道理 后来处理人员又出来一个方案就是给我减1000一次性付3000就解除合同 这让我无法接受 而且合同说写着乙方采取邮件方式向甲方交付课件 但我邮箱收到根本打不开 这就不算交付课程了 再者我觉得这个先用后付分期付款本身就是不合理的 希望能够通过《消费者权益保护法》帮助我维护我的权益 解除合约
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分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
四川道和益智教育虚假宣传诱导消费要求退款及解除合约
我在2025年3月28日被四川道和益智教育管理有限公司以“高薪配音兼职”“边学边赚’等虚假宣传承诺诱导报名其课程，本来想做兼职赚生活费帮忙减轻家庭经济负担，支付19.9元定金后，对方发来一份好几页的e签宝电子合同催促签字说“快下班了不然名额就没了”导致我没有看完，并且对方并未详细告知中途退出需要交付4000费用，并以需要下载邮件的形式发送课件，课程内容仅为少量基础资料且在网上看到过该老师的免费公开课视频，与宣传的“专业配音培训”严重不符，无法实现承诺的就业水平，而且兼职内容实质要求学员在短视频平台刷单、发布指定视频获取佣金，涉嫌欺诈及违规操作。签署合同第一天我还没有开始课程就要求解除合约并解除扣款，对方工作人员态度恶劣并对我进行人身攻击，后向市场监管局反馈协商对方也拒不配合。诉求解除合约，退还定金费用。还对被投诉公司超出营业范围的教学培训行为情况进行调查核实并应予退解除月付并对其进行处罚。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
四川道和益智教育虚假宣传诱导消费要求退款
本人2025年4月16日在四川道和益智教育管理有限公司 报名播音全能班，共计花费6780元，该机构虚假宣传，违规经营，在小红书上看到这个机构，当天晚上说边学习边兼职，全程都是说接配音稿子兼职赚钱的，并且每个月有保底工资，签了合同，进群才知道是必须当主播才能有保底工资，他们从未说过是当主播有保底工资，当天晚上就说解除合同，对方不予理会，他从邮箱发了课程给我，但是我没上过，对方说已为我支付4000的课程费，解除合同就必须付3000的课程费，这个我不接受，当天就提出解除分期，是他们没有告知清楚要当主播的，因此感觉还机构不靠谱，要求解除分期，不赔付课程费用。
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
投诉四川道和益智教育管理有限公司存在夸大宣传，涉嫌培训贷欺诈行为
我在2025年3月25日与四川省道合益智教育管理有限公司签订了配音课程报名合同 总价5760元 对方告知给予我兼职的机会带我接单赚钱 但是我觉得自己没有这个天赋，没有接受过专业学习培训，不合适做这个 也和我自己一开始想的不一样 想要退 但是合同上写的 一旦签订合同 课程交付完成之后就无法退课 如需退课需要交付第一阶段4000元的课程费用 我无法接受 才刚刚签订合同还没开始学 就拒绝我的解约请求 我觉得哪怕是数字课程 也不存在说一旦交付就无法退回的道理 我觉得先用后付分期付款本身就是不合理的 希望能够帮助我维护我的权益
投诉问题
收费问题、电话骚扰、分期贷款
处理中
