想报考军队文职，该公司虚假宣传，声称保证无岗退费，第一次我怀着求职的热情 相信了 交了499元 说后期没有任何费用直至上岸 之后给我推了一个老师说老师会进行监督，每天会打电话讲题，加了以后只进行了一次监督，也只是说了几句不温不火的话 草草了之，从始至终没有监督过我的学习方式，学习计划，以及学习进度。接着就开始进行消息轰炸，让升级高级班，之后每天发广告，不进行正规教学。服务与所说完全不符合！然后又开始虚假宣传个说以前499的班不行，含金量低，说这个班是精讲，高级班的上岸率高达百分之九十五以上 剩下的都是没去参加考试的，还说有考前精准押题，然后我又为了一次性上岸，交付了 2980元。之后我考了两次了，他都没有过，我现在要求退费，我发消息后他们没人回我。侵犯到了我本人的权益！我要求一周之内退费。

我于2024年7月25日在微信广告上的亿嘉教育企业微信人员购买了1580元的课程服务，服务表示不通过全额，当年我如期参加了考试，并且考试成绩超过了6分，于是电话客户要求退款，客服以未满服务期不退款，2025年4月14日联系客服，发现电话联系不上了，微信也联系不上。

2023年11月27日，在游说下报名参加亿嘉教育军队文职的课程，包括选职和报名全程跟踪，而且先报名499元，之后于2024年5月9日，2980元分班。现在分班老师消失，报名老师换人隐身🫥，查到的电话号码无人接听。

我于2023年11月27日在孔雀蓝备考小助手购买了军队文职(新大纲)笔试通关班——管理岗499元。当时说考不过就全退，然后后面相关服务老师强烈推荐买VIP班包笔试，面试通过。就是保过。本来6980，因为买了499的那个笔试通关班，所以优惠3000就3980，然后因为说每个省都有优惠的名额，贫困生优惠了1000，最终，2980于2024年5月9日购买了军队文职上岸训练营——管理岗。之后出现了无岗位，协议承诺无岗位或没考过退80%，结果现在联系不上人，公司也准备注销跑路，侵犯了我消费者的权益。我的诉求是退费499+2980*80%=2883。

我于2024年08月15日在河北亿嘉教育科技有限公司购买了军队文职-管理岗培训课程，现出现与之前沟通不符信息，如购课前销售人员告知会有班主任老师检查学习情况，对于后期考试信息包括笔试面试、选岗、报名时间方式、缴费等后续一切保障。至今班主任老师只在刚报课的一周内询问过学习进度。后续都是发升级秘训班的内容。直至11月底，我问老师何时报名考试，老师杳无音讯一概不回复！联系对方办公电话无人接听。当初售课的销售人员称已经离职由别人负责。现在已根本无老师联系并询问购物学习。要求退款！

2024年4月9日通过微信添加河北亿嘉教育集团的军队文职催崔老师，购买了军队文职考试的课程，通过崔老师推荐添加了文职备考步老师的微信，今天给步老师发信息无人回复，崔老师是离职状态。 以超过500元我现在要求退一赔三。 亿嘉教育存在欺*消费者，宣传虚假内容。

我于去年8月份报考亿嘉教育军队文职考试 先钱交了499说是开通课程是胡老师 紧接着推给王老师 在推给教务老师 在接着一步步陷入vip课程说是一次包岗位 到现在都没说考试什么时候 问是什么考试一直说再等等 从未正面回应 我要求退款 1980

河北亿嘉工作人员声称通过报名高分班即可代办军队文职的报名及考试考务相关服务，并确保考试通过有合适岗位及后续面试上岗问题，但缴费后再与对接人员联系很难得到回应，也并未报名成功，更别说是后续工作分配及上岗事宜。要求退款后无人理会，顾上诉。

我在亿嘉教育买了课程，他说没过就退钱，考试成绩出来没考上联系不上人，也不退钱，请求退款处理！！！

2024年9月3日本人在小红书添加亿嘉教育机构卖课老师，在老师推销下，9月13日本人支付宝付款方式购买了价值399元名为笔试通关班—管理岗的军队文职培训班型，添加负责老师，并监督本人学习。9月20日，机构老师向我推荐购买价值1580元名为高分协议班另一班型，且老师承诺在军队文职岗位公告出来后，可帮我选岗，无岗可退费（存在恶意诱导买课）本人购买了该班型，并签订协议（该机构为甲方，本人为乙方）并要求开具发票。9月28日到11月7日，该负责老师并未与本人进行学习监督与沟通。11月9日教务老师根据本人信息和要求帮本人选岗，但并没有意向岗位。11月10日本人申请退费，负责老师以双休为由，称周一在进行售后。11月11日，本人拨打售后电话，该机构老师称双方协议中规定因本人未满两年服务期 因此拒不退费，后本人主张在合同期间该机构也并未履行合同义务，但仍不退费 基本诉求：1.本人主张合同无效要求该机构承担违约责任；2.请求该机构退还学费共计1979元。 理由：1.双方签订协议中第二章第五条规定：甲方需为乙方提供专属班主任服务，提供专属服务（包括学习平台内课程相关问题24小时内解答，题库练习等），提醒并监督乙方学习过程，服务中包括但不限于通过电话、邮件。但在签订协议后9月28日至11月7日，共40天，该老师未向本人尽到第五条规定的提醒并监督乙方学习的义务，不履行合同约定。 2.协议中第八条规定“在基础课程外，甲方需保证未乙方提供专属直播班型辅导服务内容，乙方承诺对专属提供班型保证98%出勤率，该出勤率作为甲方对乙方考核重修的内容之一。”在该机构给本人提供的课程中 仅有直播回放课非协议中规定专属直播课。该机构并未履行合同约定的义务。 3.在与售后联系时，该机构老师称双方协议中签订的第二十条第二款中规定“自本协议生效之日起两年内乙方考试通过且没有任何岗位入职退换乙方所缴纳费用80%”，拒绝退费，但在签订协议前，负责老师向本人承诺无岗退费，申请退费钱，原路返回本位付款账户，并未提到两年服务期。本人称通过法律手段维护自身权益，该售后称“起不起诉在于您”态度恶劣。 4. 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用。因此要求该机构退还本人学费共计1979元。