四川蜀锦绘学教育退款及课程问题投诉
2025-年3月18日，付了第一笔先学后付的订单为363元人民币，学了两次直播课后，发觉没有效果提出退课，非但没有退课现在还是我有交钱但是没有上课，而且如果是在协商的情况下我没有继续学习也未协商好是不是也先不用交钱呢，而且支付宝的支付平台还出现商户违反平台规则
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
四川蜀锦绘学教育退费难且课程虚假宣传
在该公司的蜀锦慧学教育程序订购了原画教育课程，并使用先用后付分期付款，后面不想学了，却被告知不能退课退费，若想退费，还需缴纳违约金，我不同意，便一直不让我取消订单，同时每月定时催我缴纳分期订单费用，还说不交就会影响我的征信。同时，该公司在宣传课程时存在虚假宣传，说他的课程包学包会，且三个月学会后就可以接单赚钱，轻松就能把订单费用赚回来，结果却是课程没有含金量，学不到真东西，还在群里晒出其他学员赚钱的记录，从而来忽悠他人
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
四川蜀锦绘学教育分期贷款无法解除合约投诉
我于2025年3月3日在支付宝上购买四川蜀锦绘学教育的线上网课，他们给我弄了先学后付的分期付款，并签订合约还诱导我不要告诉家里人，我6月3号想解除合约，但是该公司不同意我解除合约，并且跟我说不管我用任何渠道得到钱都得付费， 如果不交就要起诉我，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。
投诉问题
分期贷款
处理中
四川蜀锦绘学教育诱导分期付款且解约难退费
我于抖音平台加上商家的售前老师，期间售前老师一直说我报课后可以接到单子兼职诱导我进行分期且交了五十的定金，但是上课后一直没有单子接到我询问售前老师，老师并没有回我，后面我询问课程班主任班主任也是不回，上了四节课后一直接不到单我向售前老师提出解约，售前老师也是没有回复，我询问了售后客服，售后客服也是提出询问班主任解约事宜但是班主任却没有回复，后面我通过支付宝平台的安心付解约成功但是对方的商家小程序显示还在履约中，我跟班主任提出解约对方要求我按照九节课进行赔付两千多的违约金。
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
处理中
四川蜀锦绘学教育退费及解约纠纷
我于去年年底绘画群管理员给我推荐该教育机构后拿到教育机构招生老师，后经过他多次诉说，于今年1月12号在支付宝小程序购买了四川蜀锦学教育的板绘课，学了一个月多后面因为没什么时间，1月13号我与教育机构的班主任交流，最后退学失败。
我的请求是退费以及解约
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
四川蜀锦绘学教育虚假宣传诱导消费拒不退费
该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，学习没有宣传的效果，承诺保障兼职但是实际效果很差本人于2025年4月2日通过抖音上以游戏群为由有人私下加我对方称在这个老师这里学习的发了那个推销画画老师的名片观看试课看完之后对方自称四川蜀锦绘学教育咨询有限公司的工作人员，对我宣传声称学习她们的课程可以接单挣钱，以挣钱为噱头诱导我变相购买她们的课程，并且发出一系列挣到钱的成功案例给我看，对我进行诱到消费，夸大宣传课程质量，课程价格为4630，由于本人是高三学生，经济能力有限，对方就诱到我交了50元的订金，并且诱到我去办理了课程分期付款，于是我学了五节课程，于是我在各大平台搜到网上报名画画被*，关于该多机构极严重虚假宣传，诱导消费，夸大宣传课程制量，受害者众多，完全属于欺炸行为，我提出退学解约，对方以各种言语诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除费阻止我退学解约，因此，请求相关执法部门介入，维护我自身合法权益！ 法律依据：一：根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定：第9条：消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。第26条：教育机构以格式条款方式做出免除其责任，排除消费者权益等不公平，不合理的规定，修改格式条款无效。 二、根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受本法保护”。最高人民法院的司法解释早已明确：教育培训属于消费行为
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
四川蜀锦绘学教育退课申请遭拒，要求退款或解除合约
因个人原因我想退课，他们不予同意，可以帮我让他们同意退课吗。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
四川蜀锦绘学教育虚假宣传诱导分期付款投诉
本人在2024年12月6日在四川蜀锦绘学教育咨询有限公司报名了板绘绘画，花费4630元分期付款，该机构诱导消费，诱导分期付款，通过微信群聊推荐加好友的后面说让我看免费看公开课没有看后面，再是宣传他们的板绘绘画好，后面我拒绝了之后半年都在发信息宣传。大力宣传，可以低价入学，从最开始的80~100，发各种活动，说一周可以接单，补贴学费，最后再到50，说剩余学费10期О利息分期。分期付可以是300或者500的分期付款机构没有资质，教学视频画质模糊、声音卡顿，经常中断，老师讲知识点一带而过，没基础，课程和哔哩哔哩很多部分内容高度重合，还有除视频，没答疑、没学习规划、没进度监督，服务不一，承诺不一，在一个，资质没有正规证明，网上一搜一堆差评，都是*人的。虚假宣传诱导我分期！我所了解到的实际情况与宣传不符合
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分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
四川蜀锦绘学教育涉嫌欺诈及变相贷款投诉
我于2024.12.18在一系列催促中交了定金（50元），而后续还有4360元分十期缴费，并且签订了所谓的合同还不能解约，我在经过一天的思考中感到被欺*和洗脑，在回看聊天时发现多个问题，1.营业执照上面的成立时间是2024.10.8，可是在这个人的描述中有五六月的稿费和九月的信息，各种信息都含有在十月之前，我认为这十分不合理2.一直催我报名，本来200的定金转为50，且一直询问我地址，说要送给我电容笔，我感到不对没给3.各个平台都有其公司的投诉信息4.这就是变相贷款，利用大学生未经世事的懵懂进行诈*5.该公司应该是没有相应的教资认定。
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
四川蜀锦绘学教育虚假宣传及退款纠纷投诉
本人于2025年3月31日通过抖音平台接触四川蜀锦绘学教育咨询有限公司的“免费绘画课程”领取，添加其微信后，参加当晚直播课后，被诱导支付10元定金并签订电子合同。期间，对方展示学员接稿成功赚钱案例，诱导消费报名课程，分10期月付。通过天眼查询，消费保、小红书平台，发现该公司存在虚假宣传后，首先在支付宝平台提出解约。在4月1日下午才取得与该公司联系，提出解约，对方说要先签订退课协议，支付违约金，才能解除合同。交了违约金，解除了电子合同后发现以下问题：
1. 合同日期造假：合同中标注“报课日期：2025年1月18日”，但实际签约时间为2025年3月31日（附合同截图）；
2. 违约金显失公平：未消耗任何课时却被要求支付368元违约金，占课程总价10%，远超《民法典》第585条规定的“实际损失30%”上限；
3. 违法保密条款：退课协议要求“不得对外传播退课内容”，违反《消费者权益保护法》第26条；
4. 虚假宣传：公司成立于2024年10月8日，但其提供的“学员成功案例”截图时间为2024年9月、2022年（附天眼查截图）；
5. 同类投诉佐证：消费保平台已有多名消费者反映相同问题（附案例截图）。
诉求：
1. 全额退还已支付的违约金368元；
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
