四川平涂教育诱导消费并收取高额违约金
我于2025年8月20日,通过企业微信解触四川平涂教育咨询有限公司的工作人员,对方以“报名学习可接单赚钱”为噱头,并配图证明其真实性,诱导本人购买其为4536元的插画VIP角色课程,因为本人系大学生经济能力有限,期间诱导本人支付100元定金,引导本人使用分期付款的方式并签订不平等合同,在学习过程中,本人对课程质量提出质疑,决定退出课程,本人提出解除合约后,其工作人员要求本人支付一节课时费+总学费10%违约金+平台管理服务费=1142.6元的高额违约金,经查证该公司在各大平台投诉众多,而且营业执照中明确规定营业范围不包含教育培训等需取得许可的培训,出现霸王条款诱导性消费的问题,本人要求取消合同,侵害了本人消费权益,我的诉求是取消合同,解除合约
投诉问题
退款问题、诱导消费、资质问题
处理中
四川平涂教育违规收费及诱导消费
四川平涂教育咨询有限公司违规收费
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
四川平图教育诱导消费并拒绝退款
我于2025年7月2日,在四川平图教育咨询有限公司购买插画VIP角色课程,出现霸王条款诱导性消费的问题,本人要求取消合同,侵害了本人消费权益,我的诉求是退款,取消合同
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
投诉四川平涂教育咨询有限公司霸王条款
地址是,高新区天益街,38号3栋一层,附9号
我要举报成都高新区四川平涂教育咨询有限公司虽是一家公司,但并不具备教育培训资质但实际开展了插画等培训业务,涉嫌违规,并且,多名消费者,投诉举报该公司,通过虚假宣传高收益兼职诱导报名,消费者反映教学质量不好,要求解除合同,但是要赔偿违约金,违约金过高,双方协调三次后最终定的违约金是800但越想越不对劲,里面有很多不符合,就比如一个月的学费是398,但是他两节课收我390,并且我之前交过的钱并不退给我,还有就是平台服务费总共上了两节课,平台服务费收我500,然后合同写的并不规范合同是霸王条款
之前也交过100块钱的定金说预约成功后会赠送一个数绘板,但是现在解约合同,他要求我按之前的数绘板价格而且先学后付是属于贷款行为并且他是让我先交钱后解约,出现霸王条款诱导性消费的问题,本人要求取消合同,侵害了本人消费权益,我的诉求是退款,取消合同并且保证不会再骚扰我和我父母还有保证不会泄露我个人的身份证的正反面和我父母个人信息并且保证不会上升到个人征信
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
四川平涂教育虚假宣传及退款问题
投诉信
我于2025年6月13日通过微信与“四川平涂教育”工作人员联系,报名其绘画VIP课程,课程总费用为4876元。支付方式为:先支付100元定金,后续以分期付款方式每月支付398元学费。对方承诺附赠数位板,并约定以直播形式授课,可观看录播。
然而,课程开始后我发现以下问题:
1. 课程内容与试听课严重不符:实际课程内容与试听课时展示的方向差异较大,且授课老师与试听课老师不一致,侵犯了作为消费者的知情权和自主选择权。
2. 课程安排与个人时间冲突:课程以直播形式进行,但因时间冲突,我仅学习了8节课,其余课程未能参与。
3. 合同条款存在不公:签订合同时未充分告知具体条款,后续发现合同中存在霸王条款,如高额违约金、单方面定价等,违反公平原则。
鉴于上述原因,我于2025年8月提出退课申请。但售后人员要求我在已支付的100元定金及2期月费(共796元)的基础上,再支付1500元费用,其中包括:
· 按198元/节的标准收取已上8节课的费用(共计1584元);
· 额外服务费(本应包含在学费中);
· 10%的违约金。
我认为该要求不合理:
· 课程单价198元/节远高于分期月费折算后的价格,属随意定价;
· 服务费应包含在学费内,不应额外收取;
· 违约金计算方式显失公平,且合同条款未在签约前充分告知。
现提出以下诉求:
1. 终止课程协议,解除分期付款约定;
2. 退还未消费的课程费用(按总课程比例核算);
3. 停止不合理收费要求,并撤销不合理的违约金条款
望贵部门依法调查处理,维护消费者合法权益。感谢您的关注与支持!
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
四川平涂教育A课程付费不退问题
我于2025年8月26日在四川平涂购买A课程出现付费不给退的问题,侵犯了消费者的财产权,我的诉求是立即退款
投诉问题
退款问题、诱导消费
处理中
四川平图教育诱导消费并存在霸王条款
我于2025年8月15日,在四川平图教育咨询有限公司购买插画VIP角色课程,出现霸王条款诱导性消费的问题,本人要求取消合同,侵害了本人消费权益,我的诉求是退款,取消合同,并且本人没有上过一节课程
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
被诱导报名高价绘画课程要求解除合同
我在2025年7月31日被陌生网友推荐绘画课程,在上完免费课程后我被诱*支付100元报名费,报名了总价6696的绘画课程,在过程中我多次强调我没有经济能力和学业压力,对方无视我的问题反复说可以边上课边接稿赚钱,诱*我进行报名,实际上合同里根本没有做出“发单接稿”的保障,并通过分期付款弱化6696的高昂费用。我被*签署合同,其中要求我提供大量个人信息微信号qq号身份证号家庭住址等等私人信息!签合同的过程也从未提及高额违约金!同时课程质量不达标(与免费课程质量差距大),根本无法达成他们口中的接稿赚钱,属于虚假宣传!我现在的需求的解除合同!
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
四川平涂教育虚假宣传诱导消费并拒退费用
四川平涂教育虚假宣传诱导消费并拒绝退费
我于2025年7月1日通过接单广告接触四川平涂教育咨询有限公司工作人员。对方以“学课程可接单挣钱”为噱头,展示虚假成功案例,诱导我购买其课程售价4776元)。因本人系大学生经济能力有限,该公司:①诱使我支付100元订金;②引导办理课程分期付款,签订不平等条约(本人没细看)。学习后发现课程质量低劣(效果不如免费课程),且经查证:该公司在各大平台投诉众多,涉及虚假宣传、诱导消费、夸大课程质量(欺诈行为);我提出退费解约后,对方以“高额违约金2787”“课时费”等条款阻挠退款解除分期协议并于7月31日在本人不知情的情况下强制从支付宝绑定的银行卡里扣钱
支付宝平台商家:平涂
支付宝订单号h25****215925fmw3
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
被诱导贷款报名高价绘画课程要求退款
我在2025年7月31日被陌生网友推荐绘画课程,在上完免费课程后我被诱*支付100元报名费,报名了总价6696的绘画课程,在过程中我多次强调我没有经济能力和学业压力,对方无视我的问题反复说可以边上课边接稿赚钱,诱*我进行报名,并弱化6696的高昂费用。我被*签署合同,其中要求我提供大量个人信息微信号qq号身份证号家庭住址等等私人信息!签合同的过程也从未提及高额违约金!同时课程质量不达标,根本无法达成他们口中的接稿赚钱,属于虚假宣传!我现在的需求的解除合同!
根据中国银保监会等五部门联合发布的《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》,小额贷款公司不得将大学生设定为互联网消费贷款的目标客户群体,不得针对大学生群体精准营销,不得向大学生发放互联网消费贷款。放贷机构外包合作机构也不得采用虚假、引人误解或者诱导性宣传等不正当方式诱导大学生超前消费、过度借贷。此外,诱导大学生贷款还可能违反《民法典》中关于公平、诚信等基本原则,若诱导行为涉及欺诈,符合诈*罪的构成要件,还需依法承担刑事责任。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中