深圳新米艺术虚假宣传诱导消费并违规捆绑贷款
“该公司”存在虚假宣传、诱导消费、合同欺诈、霸王条款及违规捆绑分期贷款等行为，严重侵害消费者权益。具体事实如下：
一、虚假宣传与诱导消费
该公司以“高薪就业”“包过培训”为幌子，夸大课程效果，承诺“学完即可接单赚钱”，诱*本人签署教育服务合同。实际课程质量低劣，与宣传严重不符，涉嫌违反《广告法》及《消费者权益保护法》关于虚假宣传的规定。
二、合同欺诈与霸王条款
1. 合同显失公平：合同条款均为格式条款，未明确告知关键内容（如退费规则、违约金比例），且刻意淡化消费者权利，加重消费者责任（如高额违约金）。
2. 退费陷阱：申请退课时，该公司以合同为由索要高额违约金（远超实际损失），但合同签订时未对条款进行说明，侵犯本人知情权。
三、 违规捆绑分期贷款
该公司在未明确告知风险的情况下，诱导本人通过第三方平台办理贷款支付学费，隐瞒贷款利息及违约责任。此行为涉嫌违反银保监会关于“校园贷”“培训贷”的监管规定，且未取得本人充分授权。
四、诉求与证据
1. 诉求：
- 终止分期贷款协议，消除个人征信影响；
- 请市场监管部门查处其虚假宣传、霸王条款及违规贷款行为。
2. 证据：
- 合同、聊天记录（诱导话术）、贷款协议、付款凭证等（在下面提交）。
鉴于该公司行为已涉嫌违法，恳请贵单位依法调查处
理，维护消费者合法权益。本人将积极配合调查，并提供相关证据材料。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
深圳新米艺术有限公司诱导消费及虚假宣传维权
于深圳新米艺术有限公司违规培训及诱导消费的维权陈
本人于2025年7月16日通过Boss直聘平台寻求学生兼职机会时，被深圳新米艺术有限公司的招聘信息吸引。沟通后，对方以“先学后付”的名义推荐其板绘基础课程，课程总费用高达6756元。因一次性支付压力较大，公司工作人员诱导我通过扫描其提供的二维码，在“欣源科技”程序办理分期付。
在签约过程中，工作人员刻意模糊关键条款，并迅速引导签署电子协议。期间未对协议中20%违约金条款进行任何显著提示，当我询问是否能只学一个月时，刻意隐瞒重要信息的行为严重误导了我的判断。
经进一步核实，深圳新米艺术有限公司营业执照经营范围并不包含教育培训内容，属于超范围经营。在实际教学过程中，承诺的“名师直播课”实为陈旧的录播回放，该公司宣传的“接单后分期付费”模式完全未兑现，却开始催促我支付违约金和课程费用，同年8月17日，擅自扣除我的个人资金
鉴于该公司无教学资质、虚假宣传、诱导消费及合同条款显失公平等多项违规行为，现正式提出以下诉求：立即终止本人在欣源科技平台的所有分期付款，撤销与深圳新米艺术有限公司的全部课程费用及违约金支付义务，并解除存在重大欺诈的培训合同，切实维护消费者合法权益。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
深圳新米艺术虚假宣传诱导分期消费
本人于2025年3月25日联系上深圳新米艺术有限公司购买了基础班角色绘画课程，总金额6756元，分12期支付。在消费过程中，发现该机构存在以下问题：
1. 虚假宣传：实际授课内容与宣传严重不符，存在误导消费者行为。
2. 强制消费：在未充分告知风险的情况下，诱导签订分期协议，且课程无法退款或退课需承担高额违约金。
3. 质量问题：课程存在师资不符、内容陈旧、无售后保障等问题，严重影响学习效果。
诉求
1. 解除分期协议，退还已支付费用2252元；
2. 终止未生效的分期还款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
深圳新米艺术诱导消费及服务质量问题投诉
本人2025年4月3日在 深圳新米艺术有限公司 报名板绘基础班角色设计班，学费6756元，该机构诱导，老师一直推销，给本人办理先学后付，还说可以做副业，课程质量太水，请求退学退费！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
深圳新米艺术公司诱导签约并违规扣费
我在2025年7月21日被深圳新米艺术公司的人通过兼职平台加上好友，并在当天签署协议，一开始说第一个月老师的费用是由公司承担，第二个月当我们有收成以后才会让我们承担，从始至终没有说，如果我们要解除合同，我们需要支付一节课163的费用，课程内容是分12期付款，总金额为6756元，每期是563元，在8月18日我申请终止协议，一开始跟我发送这些合同的人对接说我要退课，我所有内容都没有观看过，结果他们说不管我观看没有，这些课时费，只要给我发就给我扣，结果发送合同那个人说我到目前为止扣了11个课时，我被要求支付违约金6756×20%是1351.2并且每节课以163元的价格计算，最后要求我支付元违约金1351.2➕1793课时的费用，结果当天我跟钉钉给我安排的课程老师对接，又说我扣12节课，让我支付1351.2的违约金和1956的课时费，我是在同天向他们两个同时提出了我要退课的申请，结果同天还会再扣我的课时，我已经说过了，他们还会再扣，而且从始至终他们发的这些课时我没有打开过任何一节课，在协议里有霸王条款，公司的老师和我对接时未完全告知，并误导我终止协议不需要违约金或任何费用，且具我朋友观看过一两节的课程来说，课程大多数为录播，课程内容滥竽充数，录播老师疑似不是专业老师，公司的相关老师和我对接的，沟通信息与合同信息有误差，误导我终止合同不需要任何费用和代价，目前情况是给我发送要我结款的短信，让我还款，我的诉求是合同解约，且违约金不承担，任何一个课程，在我并没有打开观看的情况下，我都是可以解约的，没有道理，我一节课都没有看，我还需要掏你们这么多钱，我的诉求是合同解约
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
虚假宣传诱导分期并拒绝退款
8月1日我与对方签署分期，对方对接人有虚假宣传，引诱欺诈签署合同的行为。签署分期后，对方才与我沟通合同内容，并签署《板绘基础班加角色设计班》合同。
合同内显示金额，和合同下面附件显示的金额有差异。
对方讲师在上课的时候也有，涉及合同违约有侮辱性词语。
当时对接人承诺几日内退出不计入。语言不详没有与我沟通具体几日。合同上写三日后不允许退出。对方对接人和我说没有关系。并且他们的开课时间是8月5日，我没有办法在这个时间内查看课程质量。
课程质量低劣，诱导购买高价网课。课程我没有看完。程序上登录日期是7日。于8月16号协商未果。希望可以解除合同。不予支付违约金和课时费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
深圳新米艺术诱导消费并拒绝退款
我于2025.8.19在线上与该公司签约一年的学习，每个月支付569左右的学费，一共12期，但是我签约完立刻就发现该公司存在欺诈行为，况且有多次投诉记录，所以我立刻与相关联系人申请取消签约，对方同意，但是取消记录一直没显示
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
深圳新米艺术虚假宣传诱导培训贷
深圳新米艺术有限公司通过抖音、微信朋友圈，以及添加好友等方式发布“零基础”“学完月入千元”等虚假广告，承诺与多家设计企业合作分配兼职资源。本人缴费后，发现所谓“合作企业”均为空壳公司，兼职接单渠道完全失效，课程内容粗制滥造，与宣传严重不符，涉嫌欺诈消费，且只要点击该课程，均显示课程完成度为百分之百，该公司后台统计数据存在极大的恶意篡改问题，对这一重大问题选择避而不谈，为了更高利益选择故意隐瞒消费者，且在消费者提出质疑以及发送明显的造假信息后仍然一口否认，选择避重就轻。
2. 欺诈签订霸王条款合同
签约过程存在恶意隐瞒：销售人员以“限时优惠”为由催促签约，并且不断的发送以高额的流水记录为主的造假图片吸引本人，对后续的接单负责，以及最基本的切实保证都没有以正规的书面通知或者文本形式提供给消费者，并且拒绝提供电子合同审阅；合同关键条款（如“退课需支付违约金”“贷款分期不可终止”）被刻意隐藏，仅以灰色小字标注，未履行法定提示义务，违反《民法典》第496条。
条款显失公平：合同规定“开课7日后不退费”“退费按原价扣除课时费”（实际缴费为优惠价），意图通过格式条款剥夺消费者解除权，属无效霸王条款。
3. 违规诱导学生办理网贷
本人为在高考毕业生，无独立收入来源。贵公司明知此情况，仍联合xx平台诱*办理12期贷款（总额xx元），年利率高达18%。此举直接违反银保监会《关于规范大学生互联网消费贷款的通知》中“严禁向无收入学生营销贷款”的监管红线。
4. 恶意威胁拒不解约
提出退课后，该公司伪造“违约金”条款，并恐吓“不还款将上征信、起诉追责”，导致本人承受严重精神压力。实际未上课时占比90%，却不解约，显属恶意侵占。
法律定性及诉求
1. 法律依据
合同撤销：虚假宣传构成欺诈，依据《民法典》第148条，合同应撤销并全额退费。
霸王条款无效：限制退费权、高额违约金等条款违反《消费者权益保护法》第26条，依法无效。
违规放贷：向学生推销网贷违反银保监办发〔2021〕28号文，贷款合同应终止。
2. 具体诉求
1. 立即解除培训合同及贷款协议，撤销征信不良记录；
2. 行政处罚：提请市场监管部门对虚假宣传、合同欺诈、违规放贷立案查处；
公开道歉并整改合同，停止针对学生的欺诈行为。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
兼职绘画诱导签约霸王条款要求退款
本人于2025年5月15日在boss直聘被兼职绘画欺*诱导签约总金额6756元分12期的绘画课程，且坚决不承认卖课只是兼职，在实际情况与之前沟通完全不符合赚不到钱无力承担的情况下对方又说是学习技术，交完第一个月费用是沟通解约告知我需要支付超过百分之六十的违约金导致无奈拖到第二个月在本想妥协付完第二月费用后实际接单情况比之前更加糟糕，甚至两块钱的单子需要晚上十点做到凌晨一二点，基于对方机构承诺的情况与实际情况严重不符合且高额违约金的霸王条款本人要求解除合同并且退款
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
深圳新米艺术虚假宣传诱导消费并签订霸王条款合同
2025年7月19日，我在求职软件找兼职时，被该公司虚假宣传诱导，签订《板绘基础班 + 角色设计班》服务协议，遭遇诸多不合理情况虚假宣传与诱导消费。
该公司宣传接单群优质、单子价格高，实际质量差、价格低，课程质量也差劲，与承诺严重不符，却以“先学后付”诱导我签含霸王条款的合同，侵害我的知情权与选择权。合同条款不合理解约限制严苛报名超3天，非法定情形不得单方解约，剥夺我合理自主终止合同的权利。违约金按培训费用20%收违约金，加重我的经济负担，显失公平。退款规则模糊：解约扣除课时费，但“已开通课程数”等认定不清，易被公司随意扣费。公司可单方修订平台规则、握有解释权，损害我权益。其经营范围“不含涉许可审批的教育培训活动”，却开展板绘培训直播课，涉嫌无资质办学；与欣缘科技公众号合作，后者关联公司无金融资质却代扣费用，违反金融监管规定，还以起诉、影响征信威胁我
我的诉求是：要求解除与该公司的所有服务协议，免除不违约金
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
