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与“东风日产维修技术不过关”相关投诉
已完结
东风日产故障亮,喇叭嗡嗡异响
去年12月在衡阳市高翔4s店买的新车,问题一直不断,服务态度一般问题难解决。今天下午发车,故障灯亮起,喇叭异响开到4S店没有解决,请贵平台为百姓做主,督促厂家与4S店,完善售后服务。为感谢!
已完结
东风日产4S店是不是真的可以随意收费
汽车仪表程序出现故障,4S店以过保为理由拒绝为我免费升级服务,故障是汽车自带的问题并不是我弄坏的,为什么需要我承担。已经告诉我了,如果厂家有系统补丁我就可以升级好,如果找不到补丁的话需要我自费几千块钱把整套仪表全部换新的,修理人员弄不好是他们的问题,不代表我自己掏钱重新换吧
已解释
投诉东风日产卖我故障车
提车就发现胎压系统异常,4S店维修一再推迟,新车买回来根本没用上,并且厂家标识没有任何补偿。
已解释
投诉日产2014款奇骏,变速箱存在质量问题
我在2016年购买了2014款奇骏舒适版汽车,三年来,正常驾驶,正常保养,无重大事故。变速箱在脱保几个月后发生故障,4S店检测后需要更换变速箱,费用巨大。做为汽车重要部件,在正常使用下,短时间就发生故障,而且不少同样车型的购买者,均在三年脱保后不久发生便变速箱故障,非个案。本人希望得到帮助,希望日产对该车型的变速箱延保,或启动召回。
已解释
投诉东风日产奇骏方向转动异响,和4S店反应情况他们没有给到合理解决方案
方向转动异响,和4S店反应情况,他们答复奇骏方向异响正常。3万公里左右就出现这一情况,希望给消费者一个满意的解决问题方法。
已解释
投诉东风日产海口南方海鹏4S店,付费更换的汽车门板皮革有质量问题
东风日产海口南方海鹏4S店付费更换的汽车门板皮革有质量问题,存在凹凸不平的现象,而且购车一年车内异味还很严重,经常通风换气仍无法解决。与4S店协商后,4S店表示可以给予更换,但是更换后不久还是会出现该问题。
已解释
投诉东风日产,车辆出现方向盘加重、方向盘转向异响、车身异响
提车2500公里后发现方向盘加重,打方向盘时有明显的机械摩擦异响,投诉到深圳华翔4S店,有位工作人员说是避震系统出了问题,要换避震器,然后告诉我要备货一个星期,一个星期后继续联系他,他说还在备货。后投诉厂家,厂家转华翔4S店处理,维修主管说是轴承坏了,后与2019.7.8更换轴承,但是更换轴承后又出现打方向盘的响声,更上次一样的。另外车过个减速带或者一个小坎都能明显听到车内异响。以上问题都未解决,本人于2019.8.5继续投诉厂家,厂家说转4S店对接,但是现在仍然无4S店工作人员对接。该车的问题众多,对本人的出行产生了很大的影响。请厂家能够及时解决问题(方向盘加重、方向盘转向异响、车身异响)
已解释
投诉东风日产4S店装饰造成车辆损坏
2018年11月9日购车后发现顶棚处有烤糊痕迹,与店内沟通 确实是店内贴膜不当所为 但一直未作出合理解决办法 当地工商出面调解经销商态度恶劣 不予赔偿只可更换顶棚 、并多次扬言可以继续投诉 或走法律途径!诉求:赔偿2500元
已解释
投诉东风日产。我车主驾驶座椅左侧位置严重异响
主驾驶座椅左侧位置严重异响。左腿位置稍微一动就发出异响。去普宁日产恒悦专营店2次。保修员和售后客服也看了听了均表示座椅存在问题。也拍了异响视频和照片。证据明显。肉眼可见耳朵可听。要求更换座椅无果。难道东风日产这样对待消费者的吗?车子存在质量问题不给我处理
已解释
东风日产变速箱问题,设计缺陷
我这款车是2014年12月上的牌,是大连东风日产奥通店的试驾车,我是2016年4月份买的,行驶公里1.7万,现在跑了6.5万公里,出现发动机故障灯亮,电脑检车变速箱传感器故障,故障码0846 我上4s店去了,说过保了,费用自理,换阀体或变速箱,我在好多维修店问过这是P0846变速箱液压传感器开关/性能B。绝大多数轩逸,骐达车主都出现这个故障代码,故障代码消除后每隔一段时间出现,打电话给4S店让更换阀体或变速箱,网上查询了一下大部分轩逸车主都是这个故障,证实了就是变速箱设计缺陷,更换改进后的阀体就好了,但是这是设计缺陷不应该我们车主承担。没出质保的轩逸车主4S点免费给更换改进的阀体了,那我们这些出了质保的呢,一般车主都是刚出质保就出这个问题了,大部分车都是跑6万左右出故障码,都是私家车,等跑到6万基本都过保了。希望有关部门给我们要一个说法,谢谢
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