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与“客服服务差”相关投诉
已完结
协商花呗免息还本金
实在没有能力还款了 不然也不可能逾期 都上征信了 麻烦消费保帮助本人联系商家协商还本金 谢谢
已完结
充值阅读币未到账拒绝退款
19年8月3日充值晋江文学城50元发现未到账,联系客服,客服让我等一等,过几天联系说无法退款,帮我找更高级别领导处理,领导回复仍不能退款,让我联系晋江文学城,晋江文学城说金额未到账,不予处理,苹果坚称不关他们的事,态度还不好,坚决不给退款
已完结
支付宝恶意私自扣款,支付宝第三方催收态度恶劣不同意协商,拒绝退款
开始本人觉得支付宝是比较靠谱可信的公司,所以把孩子上学的学费,老人看病的药费都放在支付宝比较放心,没想到的是因为中间有逾期的影响,支付宝直接不经本人同意就把孩子上学的钱扣掉了,由于个人能力原因,一时没有太多钱,所以本人愿意同支付宝协商还清欠款本金,但是支付宝的第三方催收确态度恶劣拒绝退款拒绝协商。这些事情肯定也是支付宝公司授意给催收公司的,所以我要投诉支付宝恶意扣款,影响孩子正常上学生活,必须退款
已完结
投诉要求支付宝退还360元
帐号被盗用,通过和警察沟通要求支付宝退款并注销帐号,客服不予处理。且要求逮捕证明,警方也表明没有受害者报警,无法立案。线上消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。
已完结
本人使用支付宝借呗多年,如今遇到经济困难。与平台协商还款,客服以各种理由推诿没有政策。不正面沟通解决
本人多次与平台沟通协商还款问题,根据互联网自律条件18条,借款人无力偿还,但有还款意愿的可以与平台平等协商。借呗之前在使用时间一共赚取我利息75000万元。有不合理息费存在,如今我遇到经济问题,也不顾老客服,不愿与我协商。只说没政策。让我一直逾期不肯产生违约金罚息。还有催收骚扰。希望能给协调。
已完结
投诉要求解除微信支付限制
本人微信2023年4月7日10:00被平台告知因风险交易名下账号支付限制,此前一直正常使,此账号用于日常生活和每月生活费的发放,不存在风险交易。多次申诉未果,平台申诉回复敷衍,不提供解除渠道,不告知具体限制原因,对我生活影响特别大。客服对我进行威胁要求删除微博发布的内容
已完结
嘉联支付办理机器的人答应帮我把之前其他品牌的机器押金解决,我办理完立刷,扣完199元后,现在问他不回消息
办理机器的人答应帮我把之前其他品牌的机器押金解决,我办理完立刷,扣完199元后,现在问他不回消息,现在要求退还立刷的199元押金
已完结
投诉要求苹果公司退回1249元
2023年4月11号22点49分被苹果手机扣3笔,一笔23元,一笔226元,一笔1000元。不是本人操作,接着在微信账单了发起了,对交易有异议。4月12号上午9点以后打的苹果客服电话 客服要了单号,说是苹果ID被盗帮我提交48小时后结果。48小时后打苹果客服说提交没有通过,有帮我提交说。4月19号下午又给苹果客服打电话说是提交了两次了没有成功,就不能再提交了 说她们已经尽力了 还叫我不要影响心情。我都不用苹果好几年了 现在苹果退不回来,微信也没客服也打不进电话去,现在向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢
已完结
支付宝花呗委托的第三方催收机构,态度恶劣,言语粗鲁,多次与客服沟通,客服说只能委托第三方沟通,不处理
1:支付宝花呗委托第三方催收机构,多次骚扰家人与本人,态度恶劣,言语粗鲁 2:客服不做处理,并且说他们只是签署协议只能和催收机构处理 3:每次拨打电话都不一样,有北京。西安,广州等地,在核实对方身份,对方拒绝并且言语粗鲁还带有威胁 4:有相关录音可以提交
已完结
苹果客服不给退款
孩子11岁玩游戏误充值钱是从苹果支付扣除的,客服态度不好,不给提供工号和地址,蛮横无理,不给退款,希望得到帮助,谢谢,本人电话158****5273
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亿元
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处理中
Agoda扣款失败需全额退款
已解释
同程旅行霸王条款,恶意扣款,糟蹋手续费
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