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与“资金流失”相关投诉
已完结
苹果公司非法侵占我的私有财产
上海苹果贸易公司以不安全为由,冻结了我apple id内余额4478元,该余额是我通过正规合法途径储值暂存于apple id账户中,尚未购买任何产品与服务。我已与苹果公司联系,对方表示概不退还我的私人财产,并表示我的私人财产将封存于苹果公司账户,归苹果公司所有。请求相关部门介入,要求苹果公司归还我的合法财产!
已完结
投诉苹果支付莫名充值,不予退款
苹果手机莫名充值,因苹果账号和支付宝绑定的免密支付,导致支付宝莫名扣费
已完结
投诉要求苹果支付ch****rd退还198元会员
非恶意退款,当时购买的时候说是28.5永久会员,但是买了以后被扣198元。苹果未经我输入密码就扣款,与苹果多次就留不予退款,在各种平台发现了众多受害的苹果手机使用者下载ch****rd后被恶意扣款
已完结
支付宝恶意私自扣款,支付宝第三方催收态度恶劣不同意协商,拒绝退款
开始本人觉得支付宝是比较靠谱可信的公司,所以把孩子上学的学费,老人看病的药费都放在支付宝比较放心,没想到的是因为中间有逾期的影响,支付宝直接不经本人同意就把孩子上学的钱扣掉了,由于个人能力原因,一时没有太多钱,所以本人愿意同支付宝协商还清欠款本金,但是支付宝的第三方催收确态度恶劣拒绝退款拒绝协商。这些事情肯定也是支付宝公司授意给催收公司的,所以我要投诉支付宝恶意扣款,影响孩子正常上学生活,必须退款
已完结
未成年误操作苹果霸王条款拒绝退款
投诉内容 4.2日上午家中未成年8岁儿童在监护人不知情的情况下在蛋仔派对和迷你世界中误操作消费2114元,苹果在付款过程中却没有提醒,这是苹果的支付漏洞,联络游戏开发商他们推皮球让我联络苹果,我向苹果申请未成年使用退款选项,他们表示可以退款,紧接着竟拒绝了我的两次退款申请,反复沟通无果,315投诉后苹果接着联系我说无法退款,2000多块对于我家来说实在是笔不小的费用,如果没有及时发现,还会有更多的费用支出,对家庭财产造成巨大的伤害。
已完结
乐刷工作人员冒充银行人员骗取押金
冒充银行工作人员上门办信用卡,验证身份为由,让刷了399元说是冻解资金,两天后返还,人员消失
已完结
投诉苹果支付退还应用续费费用
在app store下载了软件,弹出免费试用,试用了之后发现和预期想要的效果不一致,则选择卸载软件,卸载后于4月17日产生扣费,第一时间联系了申请退款,被驳回,第二次申请并拨打客服电话,客服说符合退款要求让我耐心等待,结果查询二次申请还是被驳回,本人无意于恶意退款,与苹果官方多次沟通不予退款,不符合国家三包政策,在各种平台也发现了同款的受害者群体。
已完结
苹果支付不知情被扣费
本人银行卡于今日凌晨1点8分被在本人不知情的情况下无故扣款人民币288元,经核实是苹果store平台扣费,得知是一个fa****ne的软件扣费,本人对于以上操作属不知情,无存在此项操作,拨打热线没有得到具体答复退款,只是说申请,跟我扯皮条,望尽快处理!
已完结
要求苹果App扣款的628元 退还
未成年人用苹果手机玩游戏孩子不知道支付密码和AD密码 没有实名认证游戏 在大人不知道的情况下 用App支付的方式充了628元我向苹果申请未成年人充值退款但是被拒绝退款了 说是设置了指纹 当初设置指纹时候苹果并没有提示指纹可以用App的方式随便消费而且付款成功没有短信通知 难道有指纹就可以不用实名认证就可以在任何软件里任意消费吗 请有关部门予以帮助我们只是普通家庭如果不是及时发现对财产安全造成很大伤害
已完结
投诉苹果Apple store霸王条款—请求退款
本人于2023月4月11日首次下载了pi****rt App,页面弹出免费试用7天,我点击了同意,可是七天后即2023年4月18日在App Store中自动续费了398元的pi****rt年会员。首先,我认为在未经过我的同意下私自扣款,我无法接受。且在11日下载使用过程中,手机产生了多次重复重启、手机过度发烫、卡顿等严重问题,于是我认为该软件与本手机存在不兼容等问题,在11日当天就将pi****rt App进行了删除。在这手机不兼容、不具有我所需要的功能下,我无意再使用该App,更无意再进行购买续费。于是我在18号扣费的当天就在苹果支持上提出了退款申请,可苹果官方却以不符合退款条件为理由拒绝。再经过两次与客服的交谈中均未提及过有任何不符合退款条件的情况。根据《消费者权益保护法》第二十五条,我有权在收到商品七天内无理由提出退款申请,对于苹果官方的无条件拒绝,我认为在软件本身具有问题,我在合法期限内且从未使用过续费后的功能的情况下。应具有可退款的权利,可是苹果官方却两次以不符合退款条件为借口拒绝我的申请!这是霸王条款!!!所以特此申请退还私自自动续费金额398元。谢谢!
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