我与3月13日在抖音平台商城（母老虎潮店）购买了一款数码相机，收到货后经开箱验货发现该产品是无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。随后与抖音平台客服沟通说明情况，客服专员回复我可以退款退货，我于3月15日寄回商品。可是商家收到货后拒绝退款退货，和商家客服联系显示是停止营业状态，我感觉到被骗了，目前为止我与抖音平台多次沟通无果，抖音平台客服故意拖延不解决问题，包庇商家欺骗消费者，给我身心造成极大伤害。我的诉求是要求抖音平台督促商家尽快解决，为我退货退款。

9岁孩子在大人不知情的情况下偷偷微信充值游戏币4千多元，申诉之后，平台拖延，要求全额退款

2024年4月19日在淘宝百亿补贴里购买的金额显示1099元，找好友代付就变成了1214元，好友也没注意直接支付了！当日下单一小时内电话淘宝客服，客服让我现在退款，我按照流程进行退款！并告知我1214已原账户退还，但我查看只退了1099元，又电话客服淘宝，客服说我115买什么券，他们无法补回115元，需要升级到淘宝专员处理，0-24小时给我回复，等到了2024年4月22日下午淘宝专员才给我回复！说我那115券过期了，处理不了！不给处理！又升级高级专员，4月23日高级专员给我的答复都是应该可能之类的！也是说处理不了！我订单显示实际支付1099元，而我支付的却是1214元！要求商家退回多收的115元！附件传送截图

我于2024年在阿虎医考购买价值400元的课程，看了四节课以后，感觉不合适，要求退款，讲解不符合逻辑思维，阿虎医考直接扣除我百分之三十，还说我把精讲课全部看完，其实根本没有学习，后台都有显示。要求全额退款，每天诱导电话催促交费购买

在微信上加的买家买了四条轮胎他给我发的是不能用的花了1300元联系他也不回话该怎么办呢 这是他的微信wc********7w

我于2024年4月26日在同程旅行购买此酒店商品订单，出现超时不予退款现象，侵害了消费者保护权益，我的诉求是全额退款。

在微信上购买了项链，收到货发现珍珠很小，链子很细，于是申请退货。但是商家拒绝退货，还对我进行辱骂，换不同的电话对我侮辱，甚至还威胁我要来我提供的地址处找我“谈谈”。如今是法治社会，根据《消费者权益保护法》指出：“经营者使用网络、电视、电话、邮购等方式销售产品，消费者有权自收到商品七日内退货，无需说明理由。”根据上述法律法规，该商家违反并且态度恶劣，侵犯了消费者权益，我的诉求是希望退货退款！

平台宣传，520元开通vip，可以先行赔付！赔付到现在已经一个月了！也没收到，真的是太是虚假宣传了！要求退款！

2024年4月24日不小心失误开通个爱奇艺会员商家不给处理不给退费 问题得不到商家处理被扣费15元

我于2024年4月12日在京东商城平台(壳牌京东自营官方旗舰店)下定金购买了壳牌保养单次卡(订单编号：29****86****90），出现京东商城不退款问题，侵害了我的七天无理由退货权益，我的诉求就是退款。由于在这期间已经在京东商城购买了另外一款汽车机油保养，想把买多的壳牌保养单次卡退掉，于是在2024年4月18号咨询了客服应该如何退，客服告诉我说支付尾款就可以退，然后我就按客服说的操作，支付尾款后立马退掉，符合七天无理由退货，应当极速退款，客服说需要1至5个工作日。我在2024年4月20日，4月22日，4月23日，4月25日进行反映退款，客服每次都承诺说24小时处理好，可是直至至今都还没退成。请帮忙一下，谢谢啦！