我于7月10号购买深圳市新圣教育科技有限公司的自考本科提升教育,选择分期付款,已付700元,绑定了银行卡,按期每月交付700元,还有6300未缴费,关于投诉深圳市新圣教育, 2025年7月9号添加新圣教育招生老师微信,10号通过微信视频向我讲解自考本科的相关政策,说明他们是官方的助学点,面向全国招生,办公地点在西安高新,告诉我要赶上陕西自考的老生政策需要补录,最终报名成功,按照指示签订了合同协议,11号我得知他们不是官方的助学点,没有给我提供办学许可证,因此12号向相关老师提出退费申请,没有被处理,用微信电话也没有联系到人,因此发起投诉,要求该公司退还已缴纳的700元并取消后期未缴纳的费用