我11月7日下半夜1点收到苹果手机推送来的一款软件；无意出击下栽后；每周被扣48元；况且我没用这软件功能

本来想着买个芒果TV的会员，然后结果网络异常，我直接被扣了三笔订单的钱。第二天我发现之后，然后申请了退款，其中订单里两笔会员给我退了，有一笔¥88的三个月会员不给我退。非恶意退款，与苹果多次交流不予退款，不符合国家三包政策。

手机平时自己使用和给孩子（未成年）上网课使用，2022年6月24日首次扣款，因为金额少自己也并未留意。25日早上又被扣款68元，因为自己平时要照看一岁的小宝宝，并未发现此事。直到7月9日时发现手机微信里的余额不对，看账单才发现被无故扣款。家里的孩子未成年，仅有11岁，恶意扣款的时间大部分是在晚上睡觉的时候，未经过本人输入密码钱就被扣走。和苹果公司协商，被通知等48小时，等候结果是不符合退款条件，也不说明具体原因。不明不白的就被扣款1202元，要求全额退款。

苹果分贝检测仪未经过本人同意自动扣款198元。且无法取消订阅

5.21，家里不满八岁儿童，使用其本人手机，登入哔哩哔哩平台，误点造成数字币扣款，导致318元损失！ 我马上向苹果公司申请退款，苹果公司拒绝我的退款！并不给任何拒绝理由，就以行政内部不同意一说，让消费者承担其损失！ 这是本人第一次申请退款，本着诚心的态度去合理诉求，并非恶意退款，苹果公司多次交流不予退款，不符合国家三包政策，违反消费者公平交易权，所有拒绝退款都是苹果公司单方面，完全不考虑消费者权益，这种霸王条约伤害中国消费者，如果继续这样，希望苹果公司滚出中国市场！

苹果公司ap****re内ho****cn虚假宣传要求该公司退款 并道歉

苹果商店下载的“小火煎代理”，一上来就有什么优惠让充钱。结果充值后起不到任何效果，明摆着诈骗行为。

我在苹果商店下了老王加速器，通过苹果支付向该软件付了50元的会员费，但是所有的Fa****ok和ins相关软件都登不上去，联系退款也没人回，希望退款订单号：MS********K8 时间2022年5月14日

在2022年5月8号上午，本人刚下载了一个苹果商城里的一个叫万能遥控器的免费APP，下载安装完毕我就打开APP，没想到一打开软件就出现钓鱼扣费，因为我开通了自动刷脸支付功能，一下就被对方扣走288费用，我本人是一点没同意，发现被扣钱了我第一时间申请了退款，这个软件也根本没有什么功能可以使用，就是骗人下载来扣费骗钱的，希望12315能帮我退款，疫情两年我们家庭收入困难，这让我本就困难的生活更难了，请领导们帮帮我，谢谢。

本人小孩下载一款游戏，这款游戏在7天试用后自动进行了扣费;经电话致电苹果公司售后表示不能退费。投诉苹果支付自动订阅功能，此功能严重侵犯消费者权益，在未输入支付密码，指纹，人脸识别的情况下自动支付。这种情况在中国消费市场已经出现成千上万次了，希望相关部门能重视，责令苹果公司整改这种支付方式。