我于 2024 年 4 月 26日，在滴滴网约车平台接了一个订单，因为乘客上车点修路原因，无法准时到达，乘客等待不及，取消订单，平台判我有责，扣我的钱 56.1 元，不合理

我于2024年4月24日19:29的拼车订单中，在车上遗失了蓝牙耳机（型号为ai****ds pro，价值约1400元），后第二天确认物品于车上遗失并被人拾取后，联系对应司机了解情况，并请平台协助处理，后发现存在以下情况 1. 司机拿走了我的耳机带回住所，企图据为己有，并且谎称没有发现耳机，后拒接平台电话。 2.在警方协助寻找失物的过程中发现，接单显示的司机信息与实际接单的司机不一致，无法找到该司机，意味着平台没有履行监管职责，乘客存在安全隐患。 3. 在乘车过程中，物品遗失，滴滴平台没有及时履行保护乘客财产安全的责任，并且处理结果为，需要乘客付费让司机归还失物，或者自费取回失物，没有保障乘客的合法权益。 现要求，滴滴或该司机赔偿我寻回失物过程中产生的经济损失，完好无损地归还我的失物，并对该名司机采取相应措施，以及核实司机信息，保障乘客人身和财产安全。 下列图片为： 1、手机显示的遗失的耳机的实时位置信息，经滴滴比对，于该司机发车地点高度重合，可以合理推断，司机发现了我遗失的物品并带回家中，且隐瞒实情。 2、我个人根据定位信息去到该地址，寻找失物，拍摄的该位置照片。 3、订单信息，显示了司机车牌号与姓氏，警方比对后发现信息与事实不一致。 4、昨晚打车报案，寻找失物产生的费用，共计152.32元（包括来回路费与人工费）

您好我是一名北京滴滴网约车司机，在首都机场接一单到朝阳的订单，滴滴说我乱扣费，把我账号封了，乱扣我费用50元，因为账号封了，我已经没办法了，养家糊口了，我一个外地的来北京打工，在车里住了1个月了，跪求平台帮忙解封！过上挣钱的日子

我和老婆在4.21打顺风车从杭州奥体中心回上海宝山区家中，早晨叫车时和司机反复确认是否可以成单，和实际出行时间（预约的时间23:10），当晚联系司机时才得知23:40才可以走（实际等待时间超过1个小时，并且我们先上车，还要一起接下一个乘客）因为有部分其他乘客的原因，司机答应调整顺序先送我们（实际拼单2个目的地至少50分钟车程），路上司机临时要求加钱支付因为他迟到，先送我们导致的所谓绕路费，并且不支付就要临时调整路线（会耽误更多时间），当时已经凌晨2点多，我们被迫妥协支付了费用。以上情况反馈给平台后，平台人工客服非常敷衍，没有得到任何有效的反馈。希望平台有担当有作为，对司机的顽劣行为起到应有的监管和惩治。

我于4.23晚上打车。拼车 车行驶1.5公里后接到另一人 结果原路返回 看清楚 原路返回 相同路走了两遍 导致我时间超时 不顺路 跟客服投诉 客服态度恶劣 说他们没问题 金额没问题 超时跟他们没关系 总之就是他们没有任何问题 滴滴私自点击处理完成 请投诉他们 我会死磕到底 不会支付 谢谢

我预约了2024年4月26日凌晨4.20的滴滴顺风车，从内江到成都天府机场，在4.25号晚上9.00的时候，滴滴师傅给我打电话说已经拼到三位乘客，到时候高速过路费平摊，我说好的，滴滴师傅也说没问题，可以准点来接我，结果在4.26凌晨1.00，滴滴师傅临时取消我的订单，没有任何联系和说法，导致我无法再预约到顺风车，只能打专车，在原基础费用上多出了200元，如果专车也打不到，这将会导致我误机，亏损飞机的费用！如果约到车，也让我损失200元…

我是名滴滴司机，2024年4月25日11点27分误抢了一笔预约单，而且是去火车站的，我没有双证去不了火车站，被运管抓住是要扣车罚款的！抢错单后联系乘客电话打不通，为了不耽误乘客出行，我一分钟内及时取消了订单！并且在滴滴平台进行了报备！平台判定我有责，扣除司机服务分，并扣钱6.8元，降低司机成交率！

我于2024年4月25日晚21:05在支付宝小程序点击使用滴滴出行优惠卷，跳转至滴滴网约车页面，输入起始地址后显示预估价格(即使用有优惠卷后的价格)。 至行程结束后支付确是没抵扣优惠卷(有截图作证)。 现本人投诉滴滴网约车程序存在误导消费者消费。

4月17号的一笔滴滴订单，已经过去七八天了，乘客没有支付费用，滴滴出行平台也没有垫付，多次给客服致电到现在没有给我得到解决，我的血汗钱，我需要用钱来还贷款 此事件已经严重影响到了我，忘滴滴领导尽快给我处理，我接到乘客没有绕路，全部按照滴滴导航路线行驶，期间乘客还修改了一次目的地，大这笔钱是不是被滴滴平台霸占了，我已经无法忍耐，

4月21日，在南昌，我和家人打车回家，因为滴滴司机错过高架路口，导致在高架上绕行； 我们已经提醒他司机的线路错误，但司机没有手机结束行程，要求我们付全部的费用。这比原本费用高出一倍。而且这不是我第一次碰到这种情况。滴滴投诉无果，不是帮我们解决问题，而是打电话催我们付款，不付款今后不能使用软件。 我要求滴滴取消本次支付。