投诉滴滴顺风车司机（车牌号：桂AK****9U）接了5月7日下午6点15的顺风车订单 出发之前已经确认好只有我这一个订单 走到一半后 司机在未告知我的前提下司机又接到一个乘客 本来行驶的速度不快可以说是很慢 这在我滴滴出行软件上并没有同行的乘客 延误了我返校的时间和行程安排 严重的造成了我学业的进度

5月3日在马路边打出租车，下车的时候，司机让我微信扫码支付车费，是滴滴出行微信小程序，车费17.5元，下午6点41支付下车，到家后，小程序通知我，支付失败，让我重新支付，7点4分再次支付17.5元，后来我在微信账单里，发现我重复支付了两次车费，通过滴滴出行小程序投诉，客服要求我上传付款截图，我上传后，客服说，联系不上司机，投诉订单已处理，我是通过滴滴出行支付车费，而不是支付给司机，可是重复车费滴滴出行不退还给我。

我在2024年5月7日17点09分于滴滴平台打车，车牌为浙AA****51的司机接单，拒绝为我开空调，并提出开空调需要额外付费的要求。我先在滴滴平台进行投诉，可是客服根本不管，一直在用固定话术回复，不给于正向处理。

不是投诉司机，司机也是按照平台安排的接单。 投诉滴滴这个平台。 拼车出行，第一次合拼另一单（2个人）提前下车了，路线更改，目的地就是我要去的。过了一会系统又派了一单，于是路线更改，这一单的乘客（一个人）定位在小区里，又延迟上车，五十分钟的路程，多了半个小时才到。既然接受拼单，我接受路程可能会多花一些时间，但是超出半小时，离谱。而且按照规则我已经拼了一单，对方因自己的原因提前下车，又拼一单。根本就不在意客户体验感。 我在拼车时，接受到的信息是拼1-2人，第一单已经完成。所以第一个拼单，是我同意且在我接受及预期之内的。但第二个拼单是系统强加给我的，未经过我同意，我感受到的是平台毫不在意顾客和司机的感受，只是把对方当成工具或者是数据。就体现了这个公司深层根本的价值观。我很气愤，让我更生气的不仅仅是这一次，而是之前多次类似的情况，路程不是每次都顺路的，只是可能没有这次超时这么多，于是我就算了。 拼车也好，网约车也好，都是有着便利的特性。滴滴平台根本不作为，也不在意，给个优惠券敷衍了事，暴露了其资本主义的嘴脸，不在意顾客和司机的体验，司机和乘客都只是赚钱的工具，得过且过。 我提出三个诉求 ①不管网络是怎么派单的，优化派单方式，改善客户及司机的体验（或者平台要提现在这方面的改进） ②拉黑第二个乘客（如果没有这个功能，之后可以考虑） ③乘客不为这一次行程付费，司机也无需承担，平台承担。给优惠券，司机最后收到的费用是不是就少了，我要的是平台承担，谁承担谁才能重视，没有达到我这个诉求。平台的责任是乘客和司机在分担。 这是处理的结果，我不满意。 我只能提出问题，他们需要去解决问题。本次投诉或许最终石沉大海，但是我想表达出我的声音，滴滴这样的大平台，可以敷衍多少人，又有多少人的利益和感受在使用过程中以不同方式受损呢。 这是一个大公司要有的态度和面对方式吗！

我于2024.5.5日晚18.40下单安徽省芜湖市城市之光小区到芜湖站进站口滴滴送老人去坐车，快到高铁站路口的时候，前面车多在排队，司机要求老人自己下车走向送客天桥，老人外地的也不认识路，让送到目的地，司机说不自己下车走要等30分钟才能上去，事实很快就能到，然后在路口故意右转绕一大圈再回到这个路口排队送上去进站口，最后还差一点路还是老人自己提前下车跑过去的，故意拖延时间绕路多收费，导致我们没有赶上高铁，我要投诉此司机服务态度恶劣，不送到目的地，故意绕路，要求严厉处罚此司机，平时只要10-12块打车费

滴滴出行因拼车单问题，恶意判我有责，扣我血汗钱 服务分 导致接单少，收入受到严重影响，滴滴出行不解决，对司机倾家荡产式打击，不分青红皂白，我已负债累累，滴滴贷款1.5万元严重逾期已把我起诉，还是希望滴滴出行 滴滴领导能够引起重视，滴滴出行对我的恶意打击就是要了我本人的命 滴滴接单 贷款手机号 138****7031

1.本人于2024年5月1日打了一辆独享的顺风车，从北京市丰台区有巢公寓总部基地到河北张家口蔚县陈家洼乡上元皂村，上车后司机去接了其他人，告诉我不知道我是独享，独享订单变成了拼车，支付了独享的钱却变成了拼车，与滴滴客服沟通退差价，客服一直敷衍且无法处理2.要求滴滴平台退还打车差价，既然我跟别人拼车了，就按拼车收取我的费用，将额外的车费退还，图片为对方车牌及打车差价

我于2024-5-6白云机场预约滴滴的城际，去往南沙玺悦。滴滴平台显示105元。司机找不到我，要我赔付30元，无语，她找不到我关我什么事。还有停车场费用他要我给，10元，上车说我的孩子占了车位，要加20元！必须马上转给他。不然下高速。在车上一直威胁我。我当时也告诉他我带了孩子，车上有其他人没有，他说没有。上高速他就开始喊价，给钱。司机情绪一直不稳定。吵着给他转钱。后面车上给他转了50，平台145元。一起195元。我查了专车才178都可以坐，独享。司机还拉了一个人，路程本来一个多小时，到家一共3小时。带着孩子，在车上被司机威胁。我心里好难受。希望相关部门尽快处理！

滴滴车司机，车牌号，桂RB****96，此车主看到是女的带着婴儿并且是晚上9点多，立刻坐地起价要加钱，故意刁难顾客，各种他不想接单，各种嫌弃顾客叫顺风车他赚不了多少钱！不加钱就不走让顾客下车，知道顾客带着婴儿，还有婴儿车才各种刁难，态度极其恶劣！顾客气不过报警，警察来了仍然一副流氓无赖样子。很嚣张挑衅顾客！！让顾客随便投诉他，他才不怕！必须严厉惩罚这样败类

5.6 打车从杭州萧山机场回家，在车上司机有三个异常行为 1. 收取他去机场的过路费 2. 收取他在机场的停车费，可当他到达上车点我们就上车了，并没有耽误他任何时间 3. 高速上低速行驶，低于规定最低车速 60，威胁到我与家人生命安全 订单手机号 181****3180 车号。浙 AB****97 在车上看司机的开车行为，可能不能满足开网约车的能力要求 过年的时候就投诉过一次威胁生命的驾驶行为，滴滴平台并未做出实质性处理今天有威胁到我和家人生命安全 希望严肃处理