我于2024年4月25日为家里面老人从乐山打顺风车回家，然后又是从动车站到家，期间有几个车主打电话问高速路费怎么算（我选的是车主给），我说平摊，车主就说这样他们挣不到钱，后面陆陆续续有几个车主是接了单又退单，明明时间都要到了，还要退，让老人家自己提很多东西又在动车，又是地铁的，最后从最近的地铁站打顺风车，时间要到了，结果点APP里面去，看不到然后订单信息，也无法和车主联系。

今天共用嘀嗒平台两次拼车，第一次中午从中渝香奈公馆到工职院，我点的拼车单，我上了车，车主立马去接其他人！浪费我的时间，并且还是先送其他人，存在我陪着他们绕路，原本一小时的车程开了1小时20分钟！平台竟然显示未拼成功！存在虚假数据！欺骗消费者！ 下午我从工职院叫车回恒大世纪城，为了不被拼单我专程选了专车独享，结果一上车，车里仍有其他乘客！司机开了一个多小时到城里，然后被另一乘客告知终点定位错误，然后又花了40分钟去送另一位乘客，我陪着绕路！在车内我多次表示 导航偏离航线 车主不予理会，仍是先把另一乘客送到新的目的地后再送我。我是一名孕妇，肚子在车程一半的时候已经非常难受且多次告知司机，未得到明确回复。原本1小时的车程整整开了2小时！！！我投诉平台 1 虚假信息披露 2不解决问题。我要求退回我第二笔订单差价及赔偿我的损失！ 两次出行，车内均有录音！

4.23早上9:08预约到顺风车 。平台显示9:15到达我的地址接我。9:12问他是否出发。回复我晚点 我OK等他。9:29打电话说快到了 让我等他 我等了到9:34自己没有发现第一个客户取消。说到了。我不是在他所说的地址（我在第二个地址。我是第二个乘客）我说你定位错了吧。是另一个顾客的吧。而后让我取消。第一个贵客取消我就要被取消吗？我的时间不是时间吗。半个小时。我的损失谁负责。嘀嗒平台对司机的处罚我不接受。禁言3天，扣3分。我的要求：1.封禁30天，处罚3分/2.处罚12分。 【司机欺骗客户说第一次开。平台显示有20次+经验。欺骗消费者。】 首先他不是第一次开。其次浪费了我半个小时时间。顾客等我。如果我的损失嘀嗒无法赔付那么请按照我的要求对司机进行处罚

车主在未接单前发消息要求额外加钱，但在我看到消息时车主已接单，随后电话联系车主确认订单，车主没有提到加钱并且已和车主确认订单和出行时间。当天晚上10点车主再次发消息说额外加钱，随后11点车主谎称身体不适让我们取消订单，由于第二天早上的航班较早所以没有看到消息，车主没有电话通知，平台也没有提醒。第二天早上在约定出发时间前联系车主，发现联系不到车主，打电话不接，车主没有任何回应，嘀嗒平台也没有通知车主。无奈之下只好取消订单，联系亲友帮忙送至机场，但仍然没有赶上航班，最终只能改签，改签费用高达1100元。事发之后向平台反馈，要求全额赔偿损失1100元，平台回应只能赔偿50元嘀嗒出行优惠券，平台也没有对车主进行处罚，平台包庇车主，态度恶劣，处理结果远远达不到预期的要求，平台轻拿轻放，让我们乘客自己承担风险和损失！

于2024.4.20日在嘀嗒出行平台预约南京奥体到上海市区的顺风车，司机违规多载乘客就算了，还违规多收取高速费用，客服告知南京到上海的高速费126元，车上一共4个人，平摊应该一人31.5元，司机一人收取60元，投诉至嘀嗒平台客服两天，无人处理退款。

司机素质低下，半途结束订单，拒载乘客，收费后途中聚在乘客，造成过多损失

我于2024年4月19日，乘坐嘀嗒平台顺风车，车主在我要求送到指定位置时不满，对我进行辱骂，平台不作为，要求进行补偿

4月16号下午19点，我回家在嘀嗒平台顺路接一个拼车订单。(从郑州医大医院到许昌恒大绿洲A栋。) 按照平台规则:乘客选择不支付过路费，顺风车司机可以选择路线。我跑了30公里去接这个拼车乘客，我走了90公里高速，30公里快速路。全程大约120公里。只带了一个人。61.5元的拼车订单。 乘客上车不按规定点击我已上车，多次提醒乘客才点击上车。中途在我车里拍照，按照顺风车规则，我是私家车，顺路同行人，不能在我车里拍照，我的个人隐私和车辆隐私被同行人拍照。乘客还在车里骂我说跑了2个多小时。我忍着把乘客送回家。乘客在车里抽烟🚬，车辆已经受损。 我的车费当时按照平台规则是及时到账。平台没有给我及时到账。我多次寻求平台帮助才到账。我要平台给我一个解释，平台不但没有给我解释。反过来把我的嘀嗒账号封禁。 希望通过这个平台能够得到解决。我只是顺路带了一个人。61.5不够我的洗车费。反过来嘀嗒平台没有给我解决问题，返到是一个通知电话封禁车主账号。

我于昨天19:47分发出顺风车订单后车牌号为浙FD****86的司机接单了，但是21:40我上车后发现车上除了我还有一个人，我已拍摄照片和视频带有详细时间为证明。到这里还没完，22:00左右司机又接上了一名女子，此时车上加上我一共三名乘客，而平台上显示司机只接送我一人。我也已拍摄视频为证，并且录音证明司机先后送我们三人并且我是最后一个送达的，导致我原本10:30就能到家最后是11:30到的家。此外我还截图录屏了我的位置移动轨迹并非按照平台路线为准，因此我要求退还我的所有打车费用以及投诉该司机限制他接单。

您好，我在2024年4月19日下午在嘀嗒平台约了16:00的顺风车，被司机接单后，平台显示车上有一位亲朋好友同行，我问司机车上共有几人，司机说3个，联合平台显示车上有一位亲友同行我以为加上我是3人，然后司机来接我，我一上车发现他说的3个是除了我还有3个乘客，而且我发现那三个乘客并不是平台上所说的亲友，是司机从别的平台接的单，这样的话我这边就没办法返回拼车的钱，到了青岛西站，司机跟我说让我跟他平摊10元的高速费，我说为什么其他人不用，他说人家打得是不平摊高速费，我说那你就是承认了车上的人并不是你的亲友，我说你这是欺骗，你说车上三个人结果我一上车一共5人，司机态度恶劣说我接多少人也不妨碍你坐车，而且我不是说了3个吗，可是他并没有说清是除了我还有3位乘客，他为了挣钱在平台说有一位亲友，然后我拒不承担高速费，这不是欺负人吗，司机说我不承担就让我下车，然后司机在高速口就给我撵下车，没有把我送到目的地，我是一个女生，我哭着给平台打电话投诉，结果最后的结果就是退我24元，并且只是暂时让那个司机不接单，我查看司机主页信用分还是良好，我实在没有办法，所以投诉到这里，希望嘀嗒能给我一个公平公正的解决方案