嘀嗒出行服务态度差

网友保保_mNIfWox3 2024-04-25

已完结

我于2024年4月25日为家里面老人从乐山打顺风车回家，然后又是从动车站到家，期间有几个车主打电话问高速路费怎么算（我选的是车主给），我说平摊，车主就说这样他们挣不到钱，后面陆陆续续有几个车主是接了单又退单，明明时间都要到了，还要退，让老人家自己提很多东西又在动车，又是地铁的，最后从最近的地铁站打顺风车，时间要到了，结果点APP里面去，看不到然后订单信息，也无法和车主联系。

投诉进度

企业完结

2024-04-30 18:21:11

解决方式

已解决

解决方案

解释,补偿

处理结果

尊敬的嘀嗒用户您好，您反馈的问题已与您联系处理，给您带来的不便敬请谅解，感谢您对嘀嗒出行的支持，如您还有疑问可随时电联嘀嗒客服热线：40****0886反馈说明，祝您生活愉快、出行平安。

平台跟进

2024-04-25 20:33:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-25 20:33:37

用户发起投诉

2024-04-25 20:26:34

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