本人于今年5月1凌晨3点左右约的顺风车,在司机接单后,开始进行平台的砍价活动并砍了7.35元,司机于今早6点50分左右取消订单且是在我不知情的情况,在两三分钟后有新的司机接单,此时我的砍价金额显示0元,平台自己的活动规则对司机取消订单砍价金额有充分说明,平台重新发布有司机接单,旧的砍价金额累计到新的订单里,但是我的新的订单里并未有7.35元可提现,取而代之的是7.35的优惠券,并且平台客服处理态度极差,敷衍且态度差,给我说的是已登记反馈,我问多久回电,客服回复不回电,以APP显示的为准,我真的合理怀疑该平台的客服是否经过专业培训,该平台是否还有诚信可言,客户有情况不是一起解决问题来解决客户,我申请对我进行赔偿,并对我道歉。