两次司机取消订单，客服态度差，挂我电话，让我感觉非常不好，希望投诉

我于2024年4月5日乘坐花小猪车，在车下丢失一条价值193元原装充电器，后与平台司机协调，司机至今未归还，在周日4月14号与客服协商要司机电话号码，电话拨去司机一直不接，不接来电，事情已拖在拖，司机莫不归还 平台置之不理，电话打了不下10个

今天打车 我明明有张三折券 打完车却没有用掉 按原价扣钱 找客服也没法解决还说我不该开启免密支付 根本不是我自己想开的

当时我使用花小猪打了一辆车，然后这辆车离得越来越远了，我就取消了订单，都没有上过这辆车，结果晚上就给我自动扣费了30

在2024年4月14日，于花小猪打车，叫到的车因堵车不愿再载客，联系客服未果，同时是一口价订单，要求赔偿找不到客服

在2022.6.3日00：09分我在花小猪平 台上叫了一辆快车是从广州东沙小区 到佛山佰家便利店的预估价在此时六 十多到七十块钱 等到到达目的地价格 也是六十多 然后我想反馈我选择的线 路是不走高速司机走了 高速费我付了 想找客服反馈 谁知道他们花小猪连个 反馈电话都没有只有在线客服我联系 了好几次都是排满了30+的人等到我 排到了十来人后 告诉我等待超时重新 等等待接连了等待几次都等来不了人工 客服！然后过了几天我在登上花小猪 打车平台后发现我的付款价格变动 了，变成了84.56 多次联系他们客服 都找不到工作人员处理！现在好了有 联系电话了将支付页面的打车预计费 用给取消不显示在平台打车预计费用 是多少的了，然后重新联系他们客服 继续反馈客服价格问题 都是找第三方 出面和我说价格没问题 从起至今花小 猪打车平台都没有联系过我

我在4月13日早上九点多打了个车，我打的不是拼车但是有其他人如图，找客服反应这个问题，客服说好的退款，骗我付钱之后就反悔了，只愿意退10块，问他就是一些自动回复，不愿意退钱！到最后也没退我钱

我在2024年4月4日下午2点10分左右在花小猪平台上打车，打到的车品牌为J刻出行，下车时发现手机遗落在网约车上，（手机型号为苹果13，蓝色）车已开走，刚下车2分钟发现手机遗落就马上就联系了司机，想让司机把手机送回来，并承诺付给他一定的感谢费，司机一口咬定说手机不在他车上，拒不归还，（我确定手机在车上，上车时打了电话，刚下车就发现手机没在裤子包里）现在想联系平台听一下音频，（我刚发现手机没在身上就打电话过去，是能打通的状态，前两次都能打通，而且我开了声音，如果平台能提供音频是能够听到我手机响的，那时候司机肯定也还没有接到下一位乘客，因为从我下车到到我打电话给我丢失的手机的时间只有不到2分钟，而且打通后我给司机打电话，司机说在去接下一位乘客的路上，第三次打就关机了）我一直联系平台要音频证明手机在司机那里，但平台说已经把音频发给警方了，我问了我报警的民警，警察说并没有收到音频，花小猪平台也不处理这件事情，我的诉求是希望平台介入解决，如果查实手机就是在车上遗失而司机拒不归还，司机不赔偿就由平台负责赔偿

本人于上个月办理的联通流量卡 从没有使用过花小猪的这个打车软件 前两天突然来个短信说我有一笔支付订单欠费365天？我就蒙了 联系客服 让我提供手机版本凭证 我为什么提供我没有用过也没有实名认证过凭什么上传涉及到个人信息和隐私 希望能维权道歉

我打了一个车用了一个优惠券司机不来接我说太远了，然后我联系客服电话根本打不通，后面第二天我又联系了人工，他给我那一单免掉了，但是优惠券不反给我，和客服沟通无果，联系了好几次都沟通无果，就是不把优惠券反给我