与“哈啰共享单车服务态度差”相关投诉
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哈啰出行强制交调度费投诉
在位置上定位一直定不到,所有车辆都停在那。强制交调度费客服态度差不予解决
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不认可调度费
我不认可本次收取的停车费,在规定点1米距离处停车,为什么还产生费用,从从本科到研究生怎么多年,一直这么停在快递中心哈啰自己设置的停车点,换车时候不点认可费用就不让还车,你们这不是强制消费?每次都是要点一下帮助才给取消费用,意思就是如果别人不追求,就一直收取额外费用呗?多黑啊,你自己实地查询啊,那车停的有毛病吗?停车没问题,绝不认可调度费
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哈啰单车无法还车,要求退款解释
哈啰单车定位不准,无法还车。强制交调度费。客服服务差,不与解决。
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投诉哈啰出行(共享单车)客服电话难接通
多次屡屡投诉了违规停放,图片为(东莞市万江区爱迪花园北区六栋一座)业主花钱的小汽车停车位,电动车房门口,一直以来都被乱停乱放,多次上app走流程,一辆辆车地举报,无果,仍是越来越嚣张,没有找到人工服务,望给予一个合理的解决方案。
已完结
投诉哈啰出行(共享单车)服务态度差
哈啰顺风车监管严重不力。对于车主的恶意差评无法消除,影响本人使用。对于车主双手放开方向盘低头接单开车行为跟我说不是危险驾驶,是正常行为,平台自身都是法盲!!
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危险路段断电导致老人生病
危险路段无故断电,且定位不准,导致老人在断电的情况下推行过长路段,导致老人体力消耗过大大量出汗,致使老人生病。客服态度强硬,处理不当
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投诉哈啰出行(共享单车)服务态度差
无故断电,导致在危险路段停车。且定位不准,老人推行路段过长导致老人体力消耗过大并大量流汗,致使老人生病,客服态度强硬,处理不当
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调度费未退还申诉
2024年2月14日晚22:43分还车超出服务区,但是已经在24小时内将一辆服务区外的车辆骑回服务区,但是平台并未退还20元调度费
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投诉哈啰助力车收费不合理,客服态度差
昨日在路边随手扫了一辆助力车,骑行26分钟分钟收费6元,1个小时就要12元。共享行业刚起步的时候起步价2元还可以骑2小时,后面每半个小时收1-1.5元,后面起步价缩水为半小时、20分钟…昨天停完车发现起步价只剩10分钟,而且后面每5分钟收费一元。后来我想哈啰客服反应他们说是当地决定管不了,于是继续向哈啰总部客服反馈,今日收到他们来电,他们查询了汕头市哈啰助力车调价历史说没有最近多久多久没有调价记录,说明一直以来都是这个不合理的收费标准,还说我觉得收费不合理可以更改出行方式,不一定要选择他们的,这就是他们的处理办法,还提到收费标准是当地部门决定的,他们管不了也联系不到。
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哈啰手机号嘛异常登录不了
新换的哈啰手机号登录异常,登录不了,客服迟迟不解决,问了客户也不解决相当无语
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