对方虚假宣传，我问充值话费有无限制，对方都说无限制，也再三确认是否是要下载第三平台app进行充值，对方遮遮掩掩没有说需要用第三方软件来打电话，充值也是充到第三方软件。收到货后发现跟网络电话一样，对方说这不是网络电话之类的信息，各种绕开话题，售前售后两副嘴脸! 用着也一直不好用，现在反而用不成了他们客服人员也联系不上了

他们所售的充值卡，存在虚假宣传问题，一直问他需不需要第三方软件，回答不要。只告诉我们就是不能抵扣月租的话费，还实时到账手机账户里。后来购买以后才知道，还需要下载第三方app 打电话，还需要再app里面打电话，电话还必须要联网，不然打不出去。其实这就是网络电话。要求退款，要求给个说法，微信一直不给回复信息。

山东企辰公司的策划经理宋帆刚开始的时候诱导我办那10元一张充100元电话费的充值卡，我交了4000元办了400张以后他给我发过来的全部都是空卡，即没有充值卡号也没有密码的。跟他联系也是电话不接微信不回。而且电话卡是要下载第三方软件才能拨打电话的。

一个微信陌生同行告诉我这个10元充100话费，把他们的员工微信推给我，然后山东企辰工作人员说帮我策划，费劲心机让我用他们的充值卡做活动，说话费充值卡跟普通充值是一样的，我再三跟这个工作人员确认话费充值具体情况有没有牵涉第三方软件，工作人员模糊回答说就是普通的充值，合作协议还没有签就催我交纳1000元定金交完1000定金后我发现这个心机工作人员没有提供给我话费卡背面，等我有疑问再问的时候问题出现了，收到钱之后这个工作人员极度没耐心，说了句不是别人推荐的吗，让我给同行要，回答问题更是模棱两可敷衍了事，等我通过其他方式拿到话费充值卡背面后发现这个卡就是通过第三方软件打电话的一个卡，根本就不是我们所谓的话费充值，需要下载第三方软件需要流量，这些都是我付钱之前一直再问的问题，而工作人员一直说不需要第三方软件。山东企辰在虚假宣传的基础上诱导我转账，我当天晚上就发现有问题对他们的商品很不满意，要求退款，他们开始推脱，第二天一大早让我加客服微信，客服告诉我卡做好了不可以退，不到24小时卡就定制好了？这就是个套路，误导消费者一环一环的套路消费者去交钱。我被欺骗了3200元， 了。我的诉求：要求山东企辰退还我的3200元

山东企辰工作人员说帮我策划，费劲心机让我用他们的充值卡做活动，说话费充值卡跟普通充值是一样的，我再三跟这个工作人员确认话费充值具体情况有没有牵涉第三方软件，工作人员模糊回答说就是普通的充值，合作协议还没有签就催我交纳1000元定金 交完1000定金后我发现这个心机工作人员没有提供给我话费卡背面，等我有疑问再问的时候问题出现了，收到钱之后这个工作人员极度没耐心，回答问题更是模棱两可敷衍了事，等真正收到话费充值卡背面后发现这个卡就是通过第三方软件来打电话的一个卡，根本就不是我们所谓的话费充值，需要下载第三方软件需要流量，这些都是我付钱之前一直再问的问题，而工作人员一直说不需要第三方软件。 山东企辰在虚假宣传的基础上诱导我转账，我发现有问题对他们的商品很不满意，要求退款，他们的这个工作人员不仅说钱退不了，而且说话极度粗鲁甚至出现了骂人，等我再要求退款的时候，这个工作人员直接把我拉黑了。 我的诉求:要求山东企辰退还我的1000元定金并道歉！

有人加我微信推荐我给山东企辰，让我用他们的充值卡做活动，说集体制卡，没有零售，我也就信他们了，协议还没有签崔我打款，我就给她打了钱，我感觉有疑问，有问，问题出来了，说是仅仅用于充话费，闷**了我，在不了解情况下诱导我签协议，转账。我发现有问题，对商品不满意时，我要求退款 ，他们工作人员说退不了。

帮我策划，让我用他们的充值卡做活动，说集体制卡，没有零售，我也就信他们了，签了协议，给她打了钱，我感觉有疑问，有问，问题出来了，说是仅仅用于充话费，闷骗了我，在不了解情况下诱导我签协议，转账。我发现有问题，对商品不满意时，我不在提供他，给我制卡的信息。要求退款。他们工作人员说退不了。

她们说话费直接充到电话卡里的，不用第三方软件拨打电话，交的钱她们也不给退，收到卡以后还是要用第三方软件拨打电话，话费也是要充到第三方软件里面的

当时说的和收到货后完全不一样，根本就是骗子，虚假宣传，诈骗，欺骗消费者

山东企辰电话卡说是一次性到账卡到以后才知道是骗人的根本用不了 用第三方软件才能打电话而且好多电话用第三方都打不了电话