与“云学冠教育虚假宣传”相关投诉
已完结
云学冠购买时观看的课程质量还有承诺的服务条件和购买后的天差地别,花一万多块钱买的课程诱导消费催交款
投诉云学冠教育称:“ 一开始点进去只是为了看一眼,然后结果就一直被他诱导消费,一直催我交款。辅导老师爱答不理,课程照PPT念,还花了1万块钱,要求退费还不退,严重损害人民的利益,本来私自补课就违反了双减政策,这是违法的,这样下去会让更多的人受到伤害,我希望教育局严格看管,不让更多的人受到伤害
已完结
我要投诉云学冠这个教育机构
买课之前辅导老师还特别热情 买课之后你问他什么还要等差不多一两天才回复你 ,而且他买课的时候给你说一科二千而且他买课的时候给你说一科二千四百多块钱 然后两颗的话就更便宜 三颗的话更便宜 怎么可能嘛 如果说是官方的话 ,怎么可能会有怎么可能会有这样子的这种 ,而且网上有很多同学买了有的还花了特别特别多钱而且网上有很多同学买了 有的还花了特别特别多钱 我还好 我只报了一科 ,有的投进去有的 投进去了差不多1万多 ,爸妈挣钱不容易 谁的钱都不是大风刮过来的 ,而且他的那些课程我们现在才高二还给我报的而且他的那些课程我们现在才高二 他给我报的一些课完全我现在用不到
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发微信不回,一直拖延
发消息不回,说好的时间也不回,做的计划一直不给,刚开始承诺很好,买了之后就不回信息
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投诉云学冠教育 ,一直诱导买课,然后一直拖延不退钱。
一开始点进去只是为了看一眼,然后结果就一直被他诱导消费,一直催我交款。交款之后他跟我承诺说一个月如果没有效果的话可以全额退款,结果我看了也跟着他走了,没有效果他也不退,他只给我强行退款百分之二三十左右。他说了一个星期能够到账,结果都已经两个星期了还没有到账。
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在没有合同的情况下,口头声称不能退款
没有跟消费者说清楚关于不能退款条件。如果找他理论他只会跟你在这扯其他问题。死活不肯退
已完结
投诉云学冠教育,诱导消费,客服态度恶劣。付款前没有告知退款标准。
售前与售后态度不一样,付款前钱答应了的要求,没有做到,答应24小时在线为我解答问题,辅导功课,全程陪伴学习都没有做到后面客服直接把我删除。诱导消费欺*消费者。
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售后服务质量差,没有按照服务规定来,付款前答应的很好,付款后服务态度不好
没有按照规定履行,售后服务态度不好,付款前答应的条件,付款后没有做到,严重与事实不符。
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去年在云学冠教育机构花2600块报了一科化学课 ,有效期到高三结束 ,现在都联系不上老师
在云学冠教育机构花2600元给孩子报了一科化学 课,课程有效期到高三 结束,并且老师当时承诺可以帮孩子提分,现在孩子化学学 习上遇到问题了 ,联系老师,老师一直不回复 ,当时老师为了让家长放心的 报课,还特意建了一个答疑群,里面有四位老师 还有孩子和家长 我,群里面联系,也没老师回复 ,我又加了群里面另外的老师微信 ,老师说帮忙转告一下 ,结果还是联系不上老师 ,打老师的电话也不接 ,后来添加老师的微信 留言也不回复了 ,感觉上当受*了
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云学冠服务与实际不符,多次联系,未任何反馈及改善,需退款处理
实际宣传与落实严重不符,未按合同明细条例执行,多次联系不回复,如果公司倒闭需要告知当事人
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云学冠诱*我报名,两天后我要退款他们只退1000元
1.诱*我报名这个机构(长达个月左右) 2.两天后,我要退款,他们只给退1000,且他们给我的原因是手续费加资料费要3000多,而且还说我是他们平台第一个退款的人,没有这个惯例 3.他们给我的资料都是乱码的(已跟他们反映,无结果) 4.他们给我的课程顺序是乱的,而且课程中的老师跟他们一开始给我听的那个不一样,听起来的效果也不好,压根都不太能理解,所以我才退的 以上都是,还有一些,我就不写了,请帮我尽快解决,拜托啦
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