在不知道的情况下，莫名其妙，扣费我，298，刚开始说，要七个工作日，以后才退款，结果七个工作日过后，信息不回，电话打不通，希望官方大大能尽快处理，表示衷心的感谢，官方大大

可乐花花借钱平台要求银行卡里有300元才可以放款，结果在不知情的情况下扣了我银行卡的298元，结果一去看是开了一个会员，申请退款也没有用，客服不理

在我不知道在我不知道的情况下，从我银行划走我298元，充会员，第二天看钱没有了

就不知情情况下被扣钱，然后申请了退款，结果一直在退款中，问客服，客服回答一个星期之内会退到原有账号上，现在十几天过去了客服直接联系不上，电话刚开始不接后来直接打不通

客服不回信息，电话不接，欺骗消费者，！任何问题一律不受理，客服一直没有回应，现在电话也处于停机状态

恶意扣款在不知情况下扣钱 联系客服联系不上 也不退款 要求退还会员费用

本人在平台介绍下下载了可乐花花app，在与客服交谈中他要求银行账户是必须要有300块钱余额，在没有任何理由下跨过密码强制扣了我298，我知情以后想退款，到现在依然没有消息，现在打电话也是没人接，现在看到很多人被骗了，我也觉得我上当了，希望能尽快解决

在不知道是会员的情况下被扣了298，退款申请也提交了，一直没有收到退款

在不知情的情况下，可乐花花扣走了298元会员费，第一次打通电话对方说明7个工作日后退款，至今已经一个月，客服联系不上，电话打不通，感觉被骗了

以虚假短信扣取银行卡会员费提交会员退费申请客服以各种说辞拖延会员退款客服说七个工作日退款没有退款以各种说辞拖延