10月11日使用ev****rd租车软件，出停车场被锁要停车费6元，多次致电客服称：会返还，后续有专人联系，并且提供支付凭证到他们邮箱，我也照做了，可是十几天了毫无动静，后续也打了几次电话，都是以等待为由推脱，是不是不找315就无法维权了？？如果有些人不懂找315是不是钱就被吞了呢？请相关部门好好整顿一下

8月30日在欢驾公司租车交付5000押金其中有车损押金2000元违章押金3000元租期一天 8月31日交车的时候车辆一切正常退还给我2000元的车损押金 告诉我说违章押金30个工作日退还 1号的时候是退我押金的日子 我去要告诉我 财务国庆放假8天 10月1之后可以退还 10月9号再打电话过去 告诉我12日之前退还 现在已经是第42个工作日还是一点回信没有 财务微信不加 客服微信不回

6月15日凌晨1点23分我在重庆市汽博中心通过摩范出行App在手机上预订了共享车辆，可是突然下起了大雨我离取车地点大概有一公里，当时就没有再去取车，以为订单会自动取消，因为我还有其他的共享车辆软件计费方式只要是不用车，都会自动取消，所以也没在意没去点取消订单，到了早上发展平台发来一条短信说我自动开始计费了，而且费用已经达到了109，我咨询客服说没有取车为什么会计费，他们也以公司规定为由向我强行收取租金，我想作为一个平台没有提供服务也没有得到客户的允许就这样隐藏的收费了，我觉得很不合理，我要求平台退回车费。

我于2019年6月7日九点左右预约使用该平台提供的共享汽车，但当我到达显示的车辆停放位置时，发现该地点并没有我预约的车辆，后联系客服，客服称该车辆定位故障，车辆实际并不在我预约的位置。对已经产生的费用，客服却提出返还优惠券而不能退费。

2019年三月发现软件无法登陆，999元押金一直未退

因为车辆无法充电问题，导致路程耽误，费用多算了一天， 5.4日早上八点四十五分准备充电 发现车辆充不了电，随后更换多次充电桩 依然充不了电 最后寻求工作人员得知车辆问题 需要更换内部继电器 之后又绕路找了充电桩 试了一下 可以充电 证明是车辆自身问题， 耽误了四个多小时 费用多算了一天 要求减免多算的费用

4.7号晚跟朋友推荐这个APP。上了软件发现我们附近正好有一辆车，问朋友要不要看看这辆车怎么样，打开显示查看了车牌号之后就退出APP没有在管了，我和朋友看了眼车，趴着车窗看了眼内部构造就走了，根本没有点使用车辆。（因为我刚下APP用过一次，第一次用的时候使用车辆是要查损的，完成相应检查确定使用后，系统才给打开车门使用的，我根本没有进行相关操作。）然后我就回家睡觉啦，睡到半夜起来发现这个APP一直在计费，吓死我了，我又没办法自己结单，赶紧打了客服，客服在线给我用他们系统结单了，我说费用怎么办，我不该掏这个费用啊，我又没有使用。想让客服给我取消订单或者我结账了给我退款。客服说给上级反应会回复我，之后打过几个客服都这么说，我一直等一个月过去了也没有人回复我。然后在21号凌晨一点，支付宝显示摩范出行APP自动结款。我打了客服说，你点了车不管使用不使用15分钟后就会自动开始计费，我当时使用这APP根本没有提醒啊也没有说明，而且我没有点用车，就是看了眼车牌号。就不该产生这个费用，我也不该支付这个费用。我觉得十分不合理。客服说给我20的代金券什么的解决，我要的解决方式是退款，我不缺20块钱，就这家公司的处理方式和态度我以后也不想用这个APP了。这跟奔驰事件有什么区别呢，我是消费者，可我根本没有使用何谈消费和支付消费行为呢？希望给我一个合理的解决方案

我在3月26日下午17点以后下单，使用车辆，计划在次日上午9点前还车。但次日27号早上5点半准备出发用车时缺无法打开车门，app上提示车辆离线，播发客服热线多次接不通，在6点半拨通热线电话后，客服承诺8点前给解决，不影响我把车开去还车地点还车完成订单，如此订单费用将会是69元，但是苦等到9点没有维修人员联系我也没有人来给解决车的问题，我只好离开车辆，中午12点左右有维修人员要将车拖走到维修网点（他们是如此说的）说车辆小电瓶没电导致无法打开车门，期间致电客服人员订单一直在持续计费如何解决，客服说可以按69元计算，多出的计费会给予处理，申请返还或以无条件可用优惠券来补偿，但直到今日仍未解决。车辆无法使用缺持续计费时间从早上5点半知道下午三点五十，超过10个小时。

湘潭取车，车上没有任何消费提示只能够在湘潭还车，开到长沙后还不了，要求客户再开回去，汽车还是长沙市牌照，无语啊，浪费我几百块，只能跟摩范说拜拜了。不明不白消费，真的不负责任。

2018年12月30日用车归还后，说是30工作查询违章，2月后未查询违章结束，申请查询，客服才变更查询；申请退款，15个工作日，到期后仍然不退款。