本人和家人于2024年4月7日下午，在北京东路282号郑远元专业修脚房(北京东路店)，消费1160多元，用来泡脚和治疗足部问题。在泡脚过程中，店员和店长说我们两个人脚有问题，夸大实际。其中1160元用来治疗足部问题，疗程只做了一次，说疗程两三个月，包治好。但去医院检查发现问题没有店员说的那么严重，而且治疗费用远低于该价格。望部门协调退费至少80％

郑远远修脚成都市郫都区蜀信东路店，忽悠我说我甲沟炎很严重，必须要680元，录入档案，多弄几次才能痊愈。我昨天弄的今天打开一看都好了。这不是妥妥的骗人嘛，在弄的的时候故意把我弄疼，干扰我的判断。使劲忽悠我充钱。洗脚修脚也敷衍了事，我脚底的老茧都没刮干净。反正就是各种忽悠，意思就是我不充钱不让我走一样。

在3.16号下午我在店里咨询灰指甲治疗，师傅看了看我的脚说我有4个灰指甲，店长说治疗包好要425块钱一个。我当天一次性支付四个指甲费用1700元，承诺包治疗好，且无痛。当时用来判断灰指甲的手段只是拍个照片。同时他们也并没有持有行医资格证，如果是以盈利为目的的非法行医，最高罚款10万元 自始至终我也没有见到他们的价目表，并且在付完钱后也没有给我发票。按照中华人民共和国发票法，应当为消费者提供发票，未提供发票，最高处1万块钱罚款 同时他所承诺的各个门店都能涂药，也并没有实质性的证据或证明，也没有合同，只是口头承诺，他只是对我个人承诺，没有办法涉及到全国门店

首先我去到了江西省南昌市经开区万科金域国际店的郑远元修脚房进行处理甲沟炎但是我去了告诉我要收取五百元且并没有明码标价！！很不对等的服务，修理了指甲要500元

1. 店内人员并没有提供专业的诊断技术和依据，单方面忽悠我得了灰指甲、血泡刺等疾病。（灰指甲需要进行真菌检测才能确诊）2.店内并无专业的医师资格证，并不能进行相关疾病诊治，属于违法经营。(店员承诺能治好，一年后治不好包退)3. 存在乱收费，医院就诊只需开药治疗，费用不超过200,店内收费2100。

门牌标价几十元，去了漫天要价说修一侧脚沟炎要680，做之前没有任何消毒泡脚的流程，当时觉得很贵，想转身就走，来了一句，人家都是几千的，由于太疼了就狠心付款，越想越不对，哪有修脚那么贵的。当时说修一次就好了，后面复发了去别的地方修一次50元，才意识到当时被骗了诈骗团队！

服务过程中一直推销办卡充值，对于增项收费说明模糊，事后收费高昂。并且项目未以醒目无遮挡的方式进行明码标价，在事后要求出具价格表才拿出一个单独打印的单子，要求对该事进行退款

在3.3号下午我去那个店洗脚修脚，师傅看了看我的脚说我有八个灰指甲，师傅和店长说治疗包好要500块钱一个。最后讲价到1300块钱四个指甲包治疗好就付钱了 但只是抹了一个药膏，包一下就算完事了。甚至用来判断灰指甲的手段只是拍个照片。同时他们也并没有持有行医资格证，如果是以盈利为目的的非法行医，最高罚款10万元 自始至终我也没有见到他们的价目表，并且在付完钱后也没有给我发票。按照中华人民共和国发票法，应当为消费者提供发票，未提供发票，最高处1万块钱罚款 同时他所承诺的各个门店都能涂药，也并没有实质性的证据或证明，也没有合同，只是口头承诺，他只是对我个人承诺，没有办法涉及到全国门店

投诉郑远元专业修脚房(北碚区云清路店)霸王条款，店内消费条款与实际提供服务不符。 2024年2月20日晚8点左右。同行两人去店内修脚，并说明自己不想按摩。店内工作人员把价格表拿给我，该价格表与大厅悬挂的价格表一致。并未主动告知我表上的只修脚➕按摩➕一次性刀片的服务不提供，在我选择以后才说他们自己的规则，没有这个服务，但是就是不修改。但当我选择了价格更高的40分钟服务以后，并未告知不包含按摩，并且提前结束服务。询问得知，也是店里面的潜规则，就算时间没到也会结束。最后在结账的时候充值也有最低消费300元的规定，但无任何地方有明文标识。该潜规则导致自己的会员费用不能完全使用，会员折扣也未能享受。

第一次去修脚说我有灰指甲，两个指头收了个我1500块钱，当时跟我承诺一周就可以好，一周以后去告诉我还得一周，就一直拖着说我自己体质原因治疗周期长，我要求退款，店员就一直推脱