如程一直以经营资金不足不退回应该支付的保证金，请予以追讨，完成合同约定

2021年12.30号，在如程平台订购义乌栖闲里特色度假酒店一晚，押金1288元。客服说度2022年4月通知返还押金，现在2022年8月2号还没有返还。 再次打电话客服，客服态度极差，直接怼人，无法确定返还时间，说他就是投诉平台，且不告诉工号，直接让我猜。 请求消费者权益平台能帮助维权。

按照规则，网上预订民宿取消后，应该退还订房押金，开始的时候每次都遵守规则，但21年底的预定取消后我的押金就再也退不回来了，如今大半年过去了，还是不退让兑成房券，但它的官网根本就没有房可定！所谓他的客服电话不是推就是拐弯抹角不说主题，感觉就是骗钱跑路了吧。

杭州如程网络科技有限公司无法兑现承诺的服务，又没有退回客户完全没使用过的会员卡费。

退费 服务人员态度极差。就是能把我怎么样。日期也不说明。跑路就跑路

11月订的如程房间 1月取消 如程一直未将押金退回 已过去半年多的时间 期间与客服联系 一直说需要等待 不知道什么时候能到账

我于2021年在如程微信小程序上买了如程会员，他们还送了一个短期会员，我在11月4日和7日定了3间房，缴纳押金分别是3720，3720，2976，共计10416元。入住时间是2022年1月28-29和2022年10.2-3。到了2022年1月，我提前一周和酒店联系，那边告诉我不和如程合作了，我当时就退了房。按照小程序里的协议，3个工作日内原路退回押金，但是等到4月仍然没有退回，客服说在按照订单顺序退呢，让耐心等待。可是如今过了半年多，客服已经不在，发信息没有应答，电话也打不通，请求消费宝平台帮我追讨回这10416元押金，别无他求，拜托了！

我是如程会员，于2022年1月16日至18日在如程网上下单厦门与白民宿，于18号离店，但如程押金至今未退，希望退押金，谢谢

如程网络半年多没有退还我的订房押金共计3164元，欺骗我说是4月1日全部返还押金，到日期后又不履行承诺。我购买了两张998元订房会员卡，现在也不敢使用。现在只想要回押金

如程小程序从2021年5月一直未退还住房押金，截止至今共有7642元，要求如程尽快退还住房押金，赔偿违约损失