本人于2024年1月15日在宁波市象山县丹城靖南路415号壹视堂健康生活馆办理了大G瘦身按摩套餐项目,价值12000元。居后来做了知道,该仪器是该店于2023年10月才引进的新项目,其实店家对于这个机器的了解与顾客率也没多少前期沉淀,光吹嘘着说能减肥,朋友圈的广告图过于弄虚作假。负责人没做前还说等我过年前就会有身型改变(意思就是三周就会有效果)但是本人每次回来都有自我记录,肚子始终一个尺码,毫无肚子和小腿瘦下来,直到快做到4个月每周基本按照他们的要求一周做两次,一点都未见效果,频频换人,工作人员总是一副“皇帝的新装”说词。另外,店铺换工作人员更换率很高,没有一个专人固定服务,完成一次按摩登记都由对方登记,并未和我们确认签字的。再有,协议里都未写明到底为我做到肚子和小腿缩小到多少范围,很笼统地写了做到标准效果。在再这样做下去,是浪费我个人时间和金钱,于是我提出停止该项目,要求退费。但是他们现在以单次价格合计后,第一次说给我退2300,之后我投诉了12123后,经调解给我退5200,但是我认为是他们没给我达到瘦身效果以及瘦身迹象,是他们的员工频繁换人以及不专业不用心的表现,他还和我说员工在和他闹官司,很明显能看出内部是有问题的,连员工都在起诉他,很明显前阵子员工就和老板有矛盾,走走一个走走一个,弄得我这几个月一点效果都没有,没得到任何效果说的严重点就要全额退款,不应该只退我这些钱,我的诉求就是一开始觉得退到7000。照理没达到效果就是要全款退钱,后来经过税务局协调他害怕被叫去出事,又故意电话打来探我口风,问我出多少能了结,那我说1万,他又打太极,我又算了求8000,他说他再核算下,然后原先答应周六7月20日会退钱,现在一拖再拖一直在逃避,不接我n个电话,最后和我说走程序好了。他们店另外还未开发票,估计逃税,他们还超规模经营,有打抗皱纹针,不属于养生馆范畴业务,属于医美业务,肯定没有资质。对方的电话是183****6572,地点象山靖南大街415号,张利东。