2019年10月1日，在“美乐乐家具网”订购一套实木板式衣柜，支付全款共计5024元。因一直联系不上客户（全国热线和网上客服），申请了退款。美乐乐于2019年10月12日受理退款申请，根据网上申明“收到退款单3个工作日内将里德退款操作，财务审核打款，1-5个工作日可到账”。但至今没有收到退款，也没有准确的退款时间。

尺寸不对，换货付现款，原定货款迟迟没退，2018，12月订的货，现浙江湖州门店关门，

后来一直联系售后，店员说由总部退款，但是一直推脱说没钱。拖了八个月了。

2019年6月18日，我在美乐乐杭州西湖体验店（杭州西湖区古墩路707号城市发展大厦1层）美乐乐购买家具，共计4799元，半年不发货开始推脱说缺货，后本人要求退款，直到2019年10月19日店经理才操作退款，但款一直至今未到，期间沟通数次，内部给答复目前没有退款计划！快一年了，强烈投诉退款

2019年7月23日，我在美乐乐购买家具，共计6957元，一直不发货，2019年11月24日申请退款，但到现在也没收到退款。问了客服，他们也无奈。

2019年买的家具，部分没有发货，9400多元说给退款至今也没退款

我20194月14日买的家具，她们没办法送货，同意退款，但是快一年了钱还没退回来

我于2019年2月11日在美乐乐网站购买了一款实际售价为13999元的沙发，约定5月份送货。但一直到8月份，对方都未能履约，期间多次联系沟通，但对方始终不能发货。万般无奈之下，我于2019年8月16日申请了退款，美乐乐公司也予以了通过，但13999元的退款至今一直未退给我。

本人19年9月6号在美乐乐旗舰店买了一个吊椅 一共是1110元 当时客服承诺一个月内会到货 于是我付了款 到9月29号还是没发货本人申请退款 截止到今天钱还未退给我 打了客服无数次电话都是敷衍我 心累 请求帮忙处理 谢谢

江苏省南京市江宁区岔路口南方花园门店购买，2万多家具，2019年4月购买，9月都没货，后来申请退款，一直到现在投诉无门，店铺关门，线上客服电话停机，这2万多块钱，不知道找谁退！希望有关部门，帮助百姓维权