11月25日接装修公司通知告知，由于优居客单方面通知暂停向其公司打款，目前其无法继续装修工程，需要客户另外付款给其才能继续装修，现要求优居客马上将相关工程款打给装修公司，并陆续履行其剩余的资金托管协议，如无法履行请将剩余款项返全部还业主并终止相关协议。

从10月30号水电验收后，开始催付款，一直到11月13号才答复11月23号付款，现已11月24号，打了一天电话与优居客平台沟通，不能给出为什么说好23号付款但未付款的原因，同时也无法给出确切付款的时间。

今天10月31日于优居客签订了装修托管资金协议，协议规定到时间节点打款给装修公司，但至今时间到了一笔也没打！现要求优居客马上打款！！！

本来是做婚房装修，才找到了优居客第三方平台进行监管，然后三方签署了合同，我方，优居客，和装修公司，结果现在，我们的钱都给了优居客管理，优居客不按时打款给我们装修公司，导致我们现在工期停工。app弄的像真的一样，还监管人员，结果上门监管的房间都是错的。客服人员都不回复消息。平台恶劣到极致

工程于18年6月中旬竣工，按照合同约定验收合格后30个工作后后付尾款15040元，目前时间已经过去将近半年，但优居客仍不兑现承诺，已无数次联系售后，只有一个回复：帮你催一下，今至未打款，导致我无法跟装修公司做最后的结算！希望贵平台能督促和帮忙！ 同时按照合同约定，付款之后还有21048元的收益还没有兑现！谢谢！

2016年通过优居客官网申请了装修，并进行了他们推出的装修免息贷款，完成了和他们指定银行的装修贷款，按照合同在装修完成之后每个月开始返还银行利息，但是从这个月开始，不再进行利息的返还了。目前根据和优居客的合同，还有近7个月的利息总计4844元未返还！

2018年7月 ，我通过优居客app与装修公司签订装修合同，款项83000元一次性支付给了优居客app平台委托给他们支付给装修公司，承诺款项在每次验收后一周打出。合作之后 每次款项都是拖延十天半个月才打。现在打到油漆款阶段 已经一个月了 一直不打，无论如果网上投诉，电话投诉，该公司就是不打款！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！希望该企业 把剩余全部款项打给装修公司 或者退回给我！

工程于09月13号竣工 按照合同约定40个工作后后付尾款 目前时间已经过去 但优居客仍不兑现承诺.联系售后 无法打通电话 微信没人回复！这种情况，有故意倾吞顾客的嫌疑！希望贵平台能督促和帮忙！ 同时付款之后还有13560的收益没有兑现！

2018年7月1日，我与优居客签订了“家庭居室装饰装修施工保障服务合同”，委托优居客管理77,000元装修款项，款项分5次打给装修公司，第一笔开工3个工作日内，第二笔水电验收合格后距第一笔款项15个工作日的3个工作日内，第三笔泥木验收合格后距第二笔款项25个自然日后的3个工作日内，第四笔油漆验收合格后3个工作日内，最后一笔是竣工后30个工作日内。目前装修已经完工一个月，并超过最后的期限，装修公司天天电话问我要钱，已经影响我的正常生活，电话和微信都已经多次联系优居客客服未有打款动静。现向消费保投诉，希望优居客打款进度能按照正常合同严格执行，尾款进行打款，谢谢！

今年7月11日我通过网上找到了该公司，通过该公司联系了一家装饰公司，我把装饰款5万元全部交给了该公司，装修工期为3个月现已经完工，但是托管资金还有2.5万元还没有付给装修公司，希望能够尽早放款下来