当时中介说的退租提前一个月联系房东可以退押金，现在提前一个月联系房东，房东不退押金

app有说明可以到了合同期可以一个月续一次租的，结果变成了一年，然后可能马上不租了，不退押金，真的是服了， 巴乐兔确实有漏洞，在我提出app有漏洞以后，万年不更新的巴乐兔更新了，巴乐兔客服没有任何作为解决不了，一直拿it那边流程和合同说事，店大欺小

投诉巴乐兔平台未尽到房源真实性核实及监管责任，协助无良二房东欺骗消费者，签订虚假无效合同 本人于2023年2月17日通过巴乐兔租房app与合同甲方签订房屋租赁合同，房屋位置在北京市朝阳区青年路国美第一城2号院1号楼1单元504A房间，合同约定租赁期为2023年2月17日-2024年2月16日。并且本人直接向巴乐兔平台支付首次租金及房租押金，服务费等费用。 2023年12月本人突然被通知合同甲方并非房屋真实业主，并且与真实业主的委托合同即将到期，要求搬离，且拒不退还剩余租金及押金。 本人拨打巴乐兔平台客服，客服以甲方已与巴乐兔解除合作为由，拒绝承担任何责任

我在巴乐兔平台上租房，当时平台要交一个保障服务费329元，当时中介给我说的是这个服务费会退给我，中途转租给别人也会退给我，不租了也会退给我。现在我因为工作调动选择退租或者转租，但是平台不给退，并且当时的中介不回复消息了。

本人2023年9月1日在巴乐兔平台租的房子 房租2300押金2300 巴乐兔平台还乱收费409 我于2023年11月30日退房 巴乐兔联合房东不退我押金2300 巴乐兔平台乱收的409也不退我

11.31日巴乐兔中介通过小红书私信我有房子，我对租房有明确要求实体房和预算。后巴乐兔中介诱导我加微信，给我发了房源并引导我线下看房进行诈骗钱款。12.1日此巴乐兔中介和另一个中介一起带我看房，对我进行诱导哄骗，给我看的都不是实体房，还有各种问题房、隔断房等，我都并不满意。对于沪太路1600弄302是看的最后一套房因为已经很晚了，我也没有多余的时间再继续看，于是问巴乐兔中介看价格能否低一点，但是最后协商价格我也并不满意。于是2个巴乐兔中介开始对我轮番洗脑和哄骗，硬是说昨天1700没租出去，今天我不租的话明天就会没有了。（但是在我没签合同之后这个房子居然降价了也没租出去）在巴乐兔中介的哄骗下我交了800元，并未开收据和发票，合理怀疑巴乐兔中介和房东在偷税漏税。 800元也已经超过规定的20%。后续中介一直催促我着急要签合同，我因为这个不是我满意的房子，不符合我的租房要求。合同不是纸质合同必须要签电子合同，且并未提供我任何房东的身份信息和房屋产权等信息。所以我并未答应签合同。此巴乐兔中介开始还要求将其租日提前，我也并未答应。此房所在是老小区老住宅，安保也非常差，楼道非常小还有各种广告，晚上竟然还没有路灯。且此房为隔断房，属于擅自更改了房屋使用面积和用途。隔音非常差，房间内无地方晾晒衣服，门锁、墙皮、灯、墙角线等多处地方均损坏。房子是很多小隔间，过道也非常狭窄，消防安全等也有很多隐患。所以综上多种房子本身的问题、价格问题和合同问题，我拒绝签订合同，并要求中介返还我800元。巴乐兔中介开始以各种无耻的理由和霸王条款拒绝退款。在我交付800元后，此房屋租赁广告并未下架（不同日期的租赁截图都能证明），也并未详细特别标注已租赁，因此没有影响房东和巴乐兔中介的正常销售。我有权要求巴乐兔中介返还我800元。

11.18日由巴乐兔员工带领租房，租房期间中介与房东私自隐瞒房屋质量及消防安全问题，欺骗下签下合同，签合同时被告知必须强制购买保障服务套餐并私自点击手机，11.18日晚上发现房屋存在严重质量问题，协商无效，巴乐兔公司不予处理

去年8月份通过巴乐兔平台租房，后来到期后私下和二房东沟通预期了一个月，结果一个月之后我们打扫好卫生搬走后，二房东和平台都不退还给我租金，在我多次找双方理论无果后，最终我以报警为由使得二房东微信退还了押金的大头2000元给到了我，但是目前还剩300的押金，加上电费64元，尚未退给我，我是今年9月28号搬走的，到目前已经一月有余，剩余的钱二房东和平台都无法兑现给到我，故而在此投诉

退押金 不住了 不讲信用 房东爱理不理 这房间住不了 尽快处理退押金谢谢 房东答应月底换房 现在说租出去了 现在不想住这里了 退押金 谢谢

房东答应月底换房 现在说租出去了 现在不想住这里了 退押金 谢谢