11.31日巴乐兔中介通过小红书私信我有房子，我对租房有明确要求实体房和预算。后巴乐兔中介诱导我加微信，给我发了房源并引导我线下看房进行诈骗钱款。12.1日此巴乐兔中介和另一个中介一起带我看房，对我进行诱导哄骗，给我看的都不是实体房，还有各种问题房、隔断房等，我都并不满意。对于沪太路1600弄302是看的最后一套房因为已经很晚了，我也没有多余的时间再继续看，于是问巴乐兔中介看价格能否低一点，但是最后协商价格我也并不满意。于是2个巴乐兔中介开始对我轮番洗脑和哄骗，硬是说昨天1700没租出去，今天我不租的话明天就会没有了。（但是在我没签合同之后这个房子居然降价了也没租出去）在巴乐兔中介的哄骗下我交了800元，并未开收据和发票，合理怀疑巴乐兔中介和房东在偷税漏税。 800元也已经超过规定的20%。后续中介一直催促我着急要签合同，我因为这个不是我满意的房子，不符合我的租房要求。合同不是纸质合同必须要签电子合同，且并未提供我任何房东的身份信息和房屋产权等信息。所以我并未答应签合同。此巴乐兔中介开始还要求将其租日提前，我也并未答应。此房所在是老小区老住宅，安保也非常差，楼道非常小还有各种广告，晚上竟然还没有路灯。且此房为隔断房，属于擅自更改了房屋使用面积和用途。隔音非常差，房间内无地方晾晒衣服，门锁、墙皮、灯、墙角线等多处地方均损坏。房子是很多小隔间，过道也非常狭窄，消防安全等也有很多隐患。所以综上多种房子本身的问题、价格问题和合同问题，我拒绝签订合同，并要求中介返还我800元。巴乐兔中介开始以各种无耻的理由和霸王条款拒绝退款。在我交付800元后，此房屋租赁广告并未下架（不同日期的租赁截图都能证明），也并未详细特别标注已租赁，因此没有影响房东和巴乐兔中介的正常销售。我有权要求巴乐兔中介返还我800元。

11.18日由巴乐兔员工带领租房，租房期间中介与房东私自隐瞒房屋质量及消防安全问题，欺骗下签下合同，签合同时被告知必须强制购买保障服务套餐并私自点击手机，11.18日晚上发现房屋存在严重质量问题，协商无效，巴乐兔公司不予处理

投诉上海万间信息技术有限公司的巴乐兔平台欺诈消费者，租房期间不履行服务义务，退租后拒绝返还约定款项 2023年6月13号与上海万间信息技术有限公司的巴乐兔平台签约租房光华路99号颛建公寓624室，付了409元所谓的“服务保障费用”，约定退租后全额退款，在2023年8月13号退租后，该公司拒绝退还约定款项，且所出租的房间内无消防设施，在租房期间发生房锁损坏，拒绝履行服务保障，而是让我自费500元换锁。该公司收取服务费用之后，不履行服务义务，不提供灭火器等安全设施，退房后不返还约定款项，现要求十倍退还诈骗金额，总计9090元

乱收取费用，莫名其妙多一个服务费，欺诈消费者，租这个房子的时候中介说了后续转租是免费的，不收取任何费用，结果签合同又多一个89，这个钱少也就没说什么了，现在房子转租成功，又扣300，实在是不能接受

退押金 不住了 不讲信用 房东爱理不理 这房间住不了 尽快处理退押金谢谢 房东答应月底换房 现在说租出去了 现在不想住这里了 退押金 谢谢

房东答应月底换房 现在说租出去了 现在不想住这里了 退押金 谢谢

就是一开始10月17号，因为我是要转租，所以说当天有巴乐兔工作人员带新租客上门看房之后当场签订了合同，然后新租客说下午3点之前把卫生搞好之后，我就在12:00已经把所有的东西都清理整理打扫干净了，这个环境打扫的非常干净，比之前我住的第1次的环境还要干净，地板也拖了，什么都做了，我也照他的意思说中午搬出去了，然后呢下午入住了，但是呢，在巴乐兔上已经签好合同了，然后转租成功了，至于退款的话还要到那个房东叫张帅，他选择了线下退款，但是一直到现在10月24号仍然没有退款，在微信上转给我，我没有收到任何一分钱，因为在10月22号，他承诺过会在10月23号给我解释，为什么我的退押金中会扣100块钱的保洁费，因为我不知道要扣这个保洁费，如果我知道的话提前知道的话，我会把所有的房间客厅卫生都搞得干干净净，但是他没有告诉我，是我主动自己打扫的，而且巴乐兔工作人员也要求我把房间打扫的干干净净，就像第1次租房那样子我也照做了，但是为什么还要扣我100块钱的保洁费？房东没有要求，我要打扫房间他也没有告诉我，总的来说就是我自己打扫房间非常的干净，我后悔那时候非常信任巴勒杜工作人员和新租客，我没有拍照或者视频保存下来提供证据，所以说为什么要扣我100块钱的保洁费，然后巴乐兔迟迟没有回应，房东也没有给我转钱退那个押金，因为我的租金是880，扣除一半的话是440块，就两个问题，一个是为什么要扣我100块钱的保洁费，我已经自己打扫的非常的干净，你按照平台说的恢复到原来的模样，但是房东没有通知我，这是房东的过失，而且他承诺过，第2天主动解释，但他没有做到，还有巴乐兔，就是迟迟没有作出处理，以至于我的押金退款到现在一个星期都没有到账，所以说，作为消费者应该有权维护自己的利益。

我在巴乐兔租房平台租房 在2023年10月14号合同到期前一个月 提前通知房东不续租 到合同截止日期时和房东交接好了房子 当时房东没有任何异议 在我搬走后 房东和巴乐兔平台说七个自然日退租房押金2900 但是巴乐兔联合房东恶意扣取租房押金760 理由是水电煤网费和清洁费 但是我们网上自己实名制办理的电信网络 已经关停了（和房东没有任何关系） 水电煤 我们已经结清 见图片 物品损坏 房东验房当天已经检查过没有提出任何异议 并且在之后平台扣款时没有提供任何证明说我们损坏物品 说明巴乐兔没有任何审核 只听房东一面之词 或者根本就是和房东一起骗取押金 我们走之前已经打扫干净（并且房东在验房是没有说有问题） 见图片

2023年10月12号，在巴乐兔平台提交房屋转租申请，房东同意后，我并未委托房东找新租客，然后房东在10月16号找到了新租客，但并未告知我，我的合同仍在生效中。本人在网络平台发布转租信息，于10月17号中介来看房，发现我合约内的房子已经住人了，因为我是在巴乐兔签约的合同，我找巴乐兔平台售后，但他们并未能处理，导致我的合同还一直在生效，我房租还一直在付，我本人还进不去（我钥匙插在门上），希望有关部门能够帮我尽快处理一下

2023年9月20日在上海浦东新区租房，与中介和房东签完合同，然而在9月20日公司又安排了宿舍，我不想租房了，租房合同开始日期是9月21日，9月20日当天联系中介和房东，要求退房租租金1000和押金1000，房东坚决不退！