2024年3月20号左右我在云智充上充值100元，后来因为品牌物品方面出现问题，小区拆除了云智充充电器，我从23号开始退费一直到现在一直没同意退款，打平台电话不是排队就是忙线，我希望云智充平台能尽快给我退款

2024年3月20号左右我在云智充上充值100元，后来因为品牌物品方面出现问题，小区拆除了云智充充电器，我从23号开始退费一直到现在一直没同意退款，打平台电话不是排队就是忙线，我希望云智充平台能尽快给我退款直到现在一直没回复

充值两百送37，从去年十二月份退费到现在都不退给我，赠送金不退要退我一百六十多，半年了还不退，客服也联系不上

我于2023/5月华圣佳苑小区2栋充电桩充费50元，更换服务了不一直退费，投诉很多次都不退费

我在云智充的余额迟迟无法退款，小区充电桩已撤，在线客服不退费，人工客服联系不上，显示繁忙，要求尽快退费

我在2022年12月02日充值了云智充50元还剩36用了一个月不到就拆除了，此后我一直打电话说会退，然后有半年没动静我就打是机器人接，已经有一年五个月的没退了，现在要求退款退款退款

小区里之前装的是云智充的充电桩，但是现在换成别的了，余额里还有些钱想退款。按他的提示找绑定了支付宝账户，找在线客服申请退款，但是链接点了一直没反应。人工客服一直显示繁忙打电话也没人接。完全没办法退钱了。

小区的云智充撤走了，在云智充软件里充了100余额96元，已经申请了退款支付宝账号也提供了，2天了也没给退款，云智充软件线上客服点击进去显示无法访问进入页面，打客服电话那边提示咨询较多人工忙。等待几十次也一直联系不上人工

一直在审核客服电话永远打不通 希望咋能帮忙尽快处理。非常感谢

退费不成功，一直待审核状态，客服也是机器人，不给解决问题，不退费