2019年被美联的人哄骗跟家里借钱贷款交的学费，现在发现被欺骗了，想退款，合同上写也明可以退款，也去当场协商，表示愿意退款。但是现在联系他们一律不理，退款真的很难

本人已在2020年3月份开始联系校区咨询老师退费事宜，期间老师不断进行劝说，最终在2020年9月份协商达成一致，按照合同中规定条款，扣减已上课程费用后进行部分退费，并填写提交退费申请给美联。但是到12月份校区依然没有任何答复，只是说在走流程。

之前承诺学不完可以退款一对一，结果告诉我因为是特惠不能退款，霸王合同。

2018年七月份购买了2W左右EM4-EM6的课程，因工作原因以及学习内容教学质量问题（本人也是校外机构的英语老师），2019年4月左右提出退费申请，惠州华贸美联机构一开始从顾问到校长一直跟我做洗脑工作，提出让我转让或者先缓缓，总之是不要退费，纠缠了很久，直到2020年1月份才让我签退费单，后机构以疫情为由，一直拖着，4月份左右我去机构见负责人，负责人承诺7-9月份会给我退款，期间一个信息没发，一个电话未打，从1月等到9月，我太累了，寻求社会帮助，拿回学费****

我6.3日和机构签订了退款协议，但是目前为止机构并未退款，距离签订退款协议快有一个月。她们机构的电话也联系不上。即使联系上了，也推脱说自己无法做决定。希望消费保能帮助我收到退款。非常感谢。

课程合同上的总费用与实际收取我的费用不符，合同上写的33800元，实际收取我36300，买课时说赠送我学习卡，其实学习卡费是硬强加到我总费用里的，并无人告知我，美联欺骗了我，屡次推销课程让我购买，拨打美联400投诉电话无人接听，现已对美联英语失去信任，现要求美联英语退全款，麻烦消费者协会给予帮助处理，谢谢！

上个月本人在美联英语工作人员的宣传产品和沟通下购买其产品，5月19号晚上和美联英语工作人员签订合同，不管是合同上的条款还是其工作人员，都声明20天内无条件退全款。本人是大四学生，一节课都没有上过，经过慎重考虑后决定申请退款，于6月3日（星期一）正式向其工作人员提出。工作人员首先说第二天（星期二）确认一下合同信息，确认之后说要走流程，面谈，我说我明天（星期三）过去找他，他说他休息，让我星期四下午过去。等到了星期四下午我到了，他说校长不在没办法处理，让我晚上过去，于是我晚上又到了该机构，没见到和我联系的人，安排了另一个工作人员和我聊，其实也是想说服我。在我提出要退款的这几天，该工作人员要么过几个小时才回消息，要么直接不回消息，电话关机，微信语音通话不接。今天周五，我打美联英语客服投诉电话，没人接，打普通客服电话，说投诉部门放假了，要等到下周一才能上班。然而，我的二十天期限马上就要到了，碰上端午节，美联英语以各种各样的方式拖延时间，找也找不到人，投诉也无门，明明我早就提出了要退费，却遭到百般阻挠。希望能得到公正处理。