报名以后没人告诉怎么学，什么时候考试，没人通知，后来打电话要退费的话需要扣1000块，说什么报名时间长了，报名了发了两本资料，标价一共一百多，不至于扣1000块啊

本想提升学历报考成人高考 了解到这个机构 在沟通后让我把学费一次性交清 后经查证 这个机构在多名同学身上出现学位证下不来 虚假宣传 后期还要补学费 在我沟通后出现多次漏洞 说给了我发票 并没有 我提出退学费 说会给我解决 等了一整天没人理我 没人给我打电话非要说给我打了给我解决了 然后就挂断电话 再打过去态度强势恶劣说不给退

买的环球网校的课程不合适，咨询销售后可以换课，换课时间好几天，说等不及可以退款，打客服电话一直不通，销售说发起申请，需要20个工作日后退款，协商过程态度很恶劣

报了名没有人通知考试，之前答应退费了，后来找不到人了，又要说扣1000没有考试就要乱扣钱

报名健康管理师，心里咨询师，营养师，结果只收到两个证书，且未按规定推荐兼职工作

2021年12月30日在北京环球兴学科技发展有限公司环球网校机构报名自考升大专，其程老师推荐不用到校两年半就能拿证，之前10.7号说报名费是9000，然后12月30号说是11000，说是学费涨价了，因为是朋友介绍的，就相信了。然后2022年1月6号我也介绍朋友到程老师那里选择自考升大专课程，然而给我朋友报的学费确是原来的价格9000。前后不一致，就想协议退费，可是程老师以学籍已入档为由，拒绝退费

本人报考健康管理师，环球网校老师说在2021年4月份考试，从2020.年11月份交钱至今，除了给你一个网站去看视频，没有任何关于考试的信息，眼看2021年都过完了，今天给我的答复是目前都没有考试，喊我去卫生网查询，一查才看到健康管理师在去年就取消了，，我现在就要求环球网校退费，对方就是欺瞒诈骗，

购买2019一建尊享VIP私教班（立减3000元）全科市政，现在环球网校方面回复无法重修，该班型已经撤销，无法退费，联系售后电话也无法联系到人工服务，找不到解决问题窗口，购买时网校老师说该课程为保过班，考试不通过可以重修，一直不过一直学，但现在无法实现，也联系不到网校售后人员解决问题

2019年4月24日共花费6800购买注册消防工程师一级课程，未参加考试，2020年4月11日，环球销售主动打电话沟通让转成新开科目消防操作员考试，并补缴11180元，并承诺在同年9月完成考试不过全额退款17980并签署协议，至今未考试，欲退款无法联系人工客服。

购买后一直未更新为2021年个人理财视频，问了很多次无果在。打电话不通，线上客服不理会。一直说会更新，考试前也没有更新。买的网络课程非老课程，但是给发送的老课程，影响复习，考试没有通过算谁的。申请退款、赔偿，浪费时间浪费生命。就是无良商家