与“虚假宣传”相关投诉
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拼多多平台碟贝运动服饰店商品质量问题投诉
我于2024年5月4号在拼多多平台上,在碟贝运动服饰店所购买的商品有质量问题。我投诉商家有好评返现等违法行为
处理中
抖音商城商品不符,拒绝退款
我买回来有瑕疵,不对称,和描述不符合,抖音一个客服非说我原因写的其它,客服纯胡编乱造,说我退回选择的理由是其它,,,,根本不是,我选的是做工不符合,,,再说了,消费者七天无理由退货退款很正常,抖音包庇袒护商家,请换个专员处理运费,商家需要承担运费
处理中
拼多多售后服务差,二手手机质量问题
我在他商铺买了一部二手手机,手机不到一年就坏了,是手机黑屏了,然后我拿到手机店想修,然后修理员跟我说他手机因为换配件混乱修不了,然后我去找商家,商家跟我说拆过不能保修,主要是手机质量有问题,然后维修店根本修不了,然后找商家维修,商家拒绝维修,以手机拆过为由不给维修,因为我是学生,平时只有周末才有玩手机,手机使用时间不到一年就坏了,然后学习资料都在这部手机里,对我很重要,然后商家无法给我一个满意的回答
处理中
售后激活问题导致无法退货
售后后来联系我说激活了不让退,难道电子产品商家 就不能在售后那里写一句,如果开机联网就算激活,激活后不能享受7天无理由退换货吗? 7天无理由退换货就是个幌子,恐怕只有在坑中待过的人才知道电子产品收到后不能第一时间激活,不然想退货也退不了
处理中
爱用商城虚假宣传骗取会员费
爱用商城玩套路,虚假宣传,骗会员费1000元,打开后显示有额度5000,要借款提示先点开会员,且这会员费直接就从5000额度里扣了,然后借款一直显示审核中,几天都是这样显示审核中,也不知道过了多久我在次打开后就显示放款失败,然后就是需要还款329.61元会员费第一期,共3期,联系在线客服不给取消,会员什么用也没有,我也没享受任何会员服务,请平台退掉我的会员1000订单,注销我的账号,删除我的个人资料信息。
处理中
纹眉无形状拒提供资格证无发票
我在5月1号在轻奢世家肌肤美学(太和珊景店)纹了眉毛,花了1976元纹的眉毛一高一低没有形状,操作人员拒绝提供从业资格证,支付宝转账未提供发票涉嫌无证经营偷税漏税,请相关部门及时介入调查,落实处罚,责令全额退还全款1976元
处理中
抖音代金券欺诈拒绝使用
5.3我到店使用代金券被拒绝说节假日不能使用。代金券是商场五一直播购买的,写明使用时间是购买后30天且活动时间在五一假期。到店后商家告诉我不让用,举报以后商场负责人找到我骗我说我买的是套餐不包括在内,购买信息写的很清楚全场通用,欺骗消费者不想解决问题。商家自己不愿意做活动就不要上架商品,到店后才说不能使用,商场负责人扯皮不愿意解决问题,两方都欺骗消费者
处理中
UCC洗衣真丝衣服水洗导致严重缩水变形
我于4月15日 下午13:00左右将衣服送往上海市 闵行区 秀涟路555 弄 城开莘UCC国际洗衣店进行干洗。其中所有真丝类的衣服店家均未按照水洗标进行干洗,全被水洗导致衣服严重缩水,变形无法正常穿戴。总共15件,5.4线下与商家沟通,过程中商家承认水洗过我方有录音凭证,但是他跟老板电话沟通后就拒绝承认问题,隐瞒事实拒绝承担责任,损害我消费者权益!我要求商家按照商品原价进行赔偿。
处理中
美宣造型烫发效果不满,要求全额退款
我于2024年4月19日在济南市槐荫区和谐广场银座中心四楼美宣造型花了我498烫了个发,20日洗完头以后发现卷不明显了,与店长协商,店长一直说是发质和我打理有问题,我说需要退一部分钱,店长拒绝。过了几天店长又说是是我用梳子梳开的,请问谁家出门不梳头啊?然后我在微信支付上也跟商家交流,一直是推脱,店长又说商家不给退,商家又说跟店长协商。我认为我花的钱没有达到我想要的的效果,而且我身边的人都说看不出来我烫过发。最后一张图片是5.4日拍的,看看吧!才半个月498元就这么个样。根本就是没有卷。我要求全部退款!必须全部退!(我以前烫过发,并且以前本来就有点卷,这还重新烫了呢,就这么个样子)
处理中
投诉拼多多售后服务欠缺
我于2024年5月1日在拼多多电商平台HELLO KOMA儿童服饰旗舰店购买裤子,出现好评返现问题,侵害了消费者权益,我的诉求是保护我们消费者的权利
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