高教云机构虚假宣传，误导消费者，申请退费不予理睬，客服不回话。

虚假宣传，诱导消费，企业全称 北京高教云信息技术有限公司，骗了我4480，我要求退费，他们不给我退，我也没学习，

2022年2月12日，高教云得一位老师一直给我发消息，说报考心理咨询师，我问能拿到心理咨询师得证书嘛？她们说可以，结果她们只是给的一种培训合格证书，我没有签协议，也没有上课，我发现他们虚假宣传，诱导消费后，我要求她们给我退费，结果她们以注册为由，要扣除百分之 二十五得注册费

本人在2021年6月16日经微信添加高教云某老师并报名基础班的学习，报名前该机构老师承诺考试不过全额退款，后期又转接班主任老师，在后期学习中途要求退课，以上两位老师均说不能退费，而后班主任老师又诱导本人办理实战课程，并办理与咖啡易融的分期付款条约。后期由于该机构的服务态度以及课程效果得不到实用要求退费，经班主任转手交与客诉老师，反馈后两月有余仍没有的到解决和答复。客诉老师一直拖，前期要的手续及微信截频找见后，又提出其他要求。而后又给我提协议，这更让人不能理解，在报班前并没有收到什么协议也并没有客诉老师所说的我签订的合同。希望尽快退费并就协议的自行签订给我一个合理满意的解释

北京高教云信息技术有限公司申请退款商家打电话打不通，我申请24小时退全款退款不及时，人都找不到，不回信息，诱导消费，霸王条款

我于11月6日在微信公众号接触了北京高教云公司的心理咨询师课程，在该公司人员诱导下，于当日缴纳了3490元报名费（未签署合同），后在网上查证该机构课程存在退款问题，诱导消费，夸大宣传，欺诈消费者的情况，涉及多起投诉纠纷，便立即申请退费。售后声称需等待核实后退款，但在无合理理由的情况下拖延退款，并且以各种理由扣除手续费。我希望能够责令其及早办理退款。 1.虚假宣传：其宣传无论专业和有无经验，考完证书签署协议并推荐兼职就业，工资8k以上，并诱导称今年是最后一年不受专业限制考心理咨询师，现在报名可以规避国家政策。 2.其所谓官网证书是中国心理学会颁发的，实际 只是培训合格证书，发证机构是社会团体不是国家事业机构。 3.天眼查了该公司的经营许可范围只有教育咨询，按规定应该无资质办理培训班，但实际培训操作中有课程表，有班主任，有定期班会，有培训班型的选择，实质做的就是一个培训机构。还有查了北京铂瑞思教育科技有限公司，除了董事法人不同，注册地与其是完全一致，之前就被点名批评欺诈消费者，综上所述，我的诉求是要求该公司针对欺诈行为给予道歉，并退还全部报名费。

2021年12月21号报名北京高教云信息技术有限公司心理咨询师，22号觉得有诱导成份在，申请退款，到现在没人理会，微信问不回复，打客服，就问了电话号码就没有后续了。现在只想高教云退款给我

4月15日在微信公众号接触了北京高教云公司的心理咨询师课程，在该公司人员诱导下，于4月20日缴纳了4880元报名费，在此之前未告知过，有考试费860元。后续学习中途突然说要交报考费。 后在网上查证该机构课程存在夸大宣传，欺诈消费者的情况，涉及多起投诉纠纷，便立即申请退费。售后声称需等待30个工作日，在无合理情况下不给予退款。我希望能够责令其及早办理退款。1.虚假宣传：其宣传无论专业和有无经验，考完证书签署协议并推荐兼职就业，并诱导称今年是最后一年不受专业限制考心理咨询师，现在报名可以规避国家政策。2.其所谓官网证书是中国心理学会颁发的，实际只是培训合格证书，发证机构是社会团体不是国家事业机构 3.天眼查了该公司的经营许可范围只有教育咨询，按规定应该无资质办理培训班，但实际培训操作中有课程表，有班主任，有定期班会，有培训班型的选择，实质做的就是一个培训机构。 还有查了北京铂瑞思教育科技有限公司，除了董事法人不同，注册地与其是完全一致，之前就被点名批评欺诈消费者，综上所述，我的诉求是要求该公司针对欺诈行为给予道歉，并退还全部报名费

我于2020年购买了北京高教云信息技术有限公司的心理课程，合同写明有24小时犹豫期，如果不想学习可以退款，我8小时后和工作人员申请退款，工作人员以心理学证件有效为由不予处理，犹豫期过后我一直推迟课程未完成学习，考试一直延期，工作人员说考试不过可以退80%学费，我就参加了报名，报名费860余元，报名后询问工作人员考试不通过是否可以退费，工作人员说，要参加4次考试均未通过并且出勤率达到多少以上才可以退费，我认为该企业以上行为存在误导、诱导、强制消费，不予退款的行为

微信加了一个客服，引诱我交4480元心里咨询课程，没学习，联系退款，一个月了没回复，不给退款，霸王条款