美联诱导学员贷款，一节课都没有上课，退费一拖再拖，最后直接圈钱跑。

2019年12月底 交了35800学费 然后美联跟我们说可以用京东白条分期学费 于是我就刷了10000现金 其次25800做了分期贷款 逐月尝还 .后因疫情无法定期上课搁置了一段时间 合同还在有效期 今年去上课的时候我发现人去楼空 到了机构门口没门进才知道它闭店了 无人通知 无人协助退款 课时还有还多未上 还被诱导贷款了学费 一直在续供 情况恶劣至及 望相关部门引以重视 还我们学生一个公道～谢谢

美联英语不允许终止合同，乱扣费。刚开始交了一个月学费，再另外加两个月学费，再每个月扣1600学费。

21年2.21日我在广州市白云区凯德中心报名了美联英语，2.27日申请退款，期间没上过一节课，也应合同不超过15天内申请退款务必全额退款返还，经双方协商，同意等待半年退款，约好9月1日前完成退款，但至今咨询退款流程，课程顾问只说反馈，并未给到处理。需求：麻烦帮忙处理退款问题，让美联履行自己的承诺！！9月1日前退款完成！！

本人于2020年10月至4月，在深圳市美联国际教育有限公司完成一级别课程。 但由于定课难，课上课后跟进效果差，等一系列问题，于5月跟负责我的CC老师咨询退费事宜。后续又于6月约了CC核算费用，但其迟迟未帮我提交退费申请。 7月初我还完所有课程分期款项，又一次与其沟通退款事宜，对方表示没有办法，只能到11月12月。 后续约谈校长，给出的沟通方案是给我安排1对1体验课，看看是否考虑置换，同时帮我走退费流程，并保证9月30日前能完成退费。 但7月18日的课程体验极差！ 明知道我有安排的情况，首先不想着协调时间，而是让我克服； 在我表示周一至周三19点有时间后，依然安排到18日下午3点，说是迎合我的时间，但一小时的外教课程全程在英语闲聊，没有上到任何商务英语的课题，期间还有老师不断进出一对一的小教室； 7月17日，我在收到课程安排时，询问是否需要提前准备什么预习工作，但直至第二天临近上课，才得到一句，到了中心拿书看就行了（明知道我上午有事，赶时间过去的情况） 我于7月20日，进一步与校长沟通退费事情，但对方态度消极，迟迟不急于正面回应。这才知道她们之前一直没有帮我提交退费申请，连说辞都从“9月30日一定办完”变成了“最早9月30日办完” 我现在对科技园中心这家机构彻底失去信任，希望退款能尽快到位，并解除合同，而不是一拖再拖！

2019年对英语有兴趣，去美联英语机构了解了一下，工作人员在介绍过程中，存在诱导消费贷，我说没钱，她说没事，可以分期，不用利息，我以为是分期给她们学校，原来是贷款，利息是算在学费里面的，跟我介绍的时候说，给你做个测试，其实就是了解你的经济能力，问的问题都是，从事什么工作，介绍的时候说是全英语教学，是外教授课，上课的时候全部都是中文老师，课堂枯燥无味，跟老师说要退款，她说要克扣学费，合约也是霸王合约，四个课程只上了29节课，竟然说，要扣几万违约了，只能退四千，疫情期间，机构停止了教学服务，却不要延长时间，介绍的时候说是终身学习却是有时间限定的，

没安排上课还不给给消费者退费，已过去半年时间没有解决还得每月还款！

本人19年在美联，泉州浦西万达美联英语办理了学习合同，后因教育效果不明显。个人家庭和工作原因转到别的城市。在19年就提了退费，可是美联英语表示。课程超过30%不进行退款，这完全是霸王条款，该合同中出现较多霸王条款，任意加重消费者责任的行为该公司人员利用模糊条款掌握最终解释权，但是本人在签订合同时没有告知有此条款，完全属于诱导消费者，并且在我方表示时美联完全不退费，表示需转让，让我逼迫无奈，转不了就告知我一分钱不退，让我自行承担后果责任进行处理，这完全是属于推卸责任怕影响个人业绩，他们就是这么对待消费者的吗？并且在他们的诱导下，在京东白条办理了学习贷款，该交易行为是否合规，在疫情无法上课的情况下还要求学生交款，并且本人拨打消费者电话，并无管理告知美联，美联依然不理不睬拖延时间，这完全是在藐视我国执法，维权过程中发现微博抖音电视新闻等存在大量纠纷，望泉州市属地领导为老百姓做主维护消费者权益

本人2019年4月7日在宁波市鄞州区银泰环球城2楼201室美联英语购买了32800元英语课程（EM1-EM6）（赠送EM6），现学到EM2课程，商家不能继续覆行合同，现要求解除合约并退还未学课程费用。

2019年5月19日在武汉洪山区光谷美联英语报名学英语，交了3000多的首款，后面金额通过学校提供分期贷还款，每个月还1690，分18期还。 2020年2月份因疫情严重没有经济来源，向美联英语的老师提出退学，并要求终止合约避免分期贷逾期，老师说要等到学校复工后才可以终止合约。期间我没有上课也没有钱交学校的分期贷，已经开始逾期，我也持续关注学校复工情况多次催终止合同。 直到2020年6月份才有美联的老师联系我，沟通达成协议后给他发退款申请书，以及个人资料，确定退款金额17925元，之后就一直没有收到退款，打电话催也不接了。 我找了美联的同学帮我向学校反映我的退款情况，2020年10月武汉洪山街道口银泰创意城美联英语的负责人联系我，说美联英语学校为了减少每月开支，我的退款要往后延迟，大概是12月中下旬退款能到账。都已经过了退款时间之后联系他都是没有接电话，没有解释，我多次信息催促均没有效果，都已经快到年关了，不得不向12315投诉反映问题了。 2021年2月24日收到分期贷机构退的款，只有2260元，原因就是美联没有及时与合作的分期贷平台解除我的合约，导致我的账户一直处于逾期状态，他们退款先退到分期平台，把我的逾期金额全扣掉了，到手里的退款只有2260元。 我觉得这被扣掉的金额不应该是由我来承担的。所以向消费保投诉并希望能帮助我拿到被多余扣掉的费用。