与“小米移动电话卡服务态度差”相关投诉
已改善服务
小米移动无法发送短信服务
本人号码大概在4月份下旬,在发送短信时无法发出,随后去小米移动app询问人工客服,人工客服无法给出故障所在。本人这张电话卡用了好几年,绑定有很多第三方app,有些app要发送短信验证,现在都用不了,发不了。客服叫我换补卡。我反问小米移动,给不出故障问题所在,叫顾客继续申请换补卡日后然后再有类似情况,然后继续用这个方法解决吗?这么大公司,找不故障所在吗?本人强烈要求小米移动排除原因,帮我复通短信功能,或者赔偿手机卡损失。
已改善服务
手机号什么都没干,就说我使用行为存在异常,给我强制的限制性停机
手机号我没打电话,没发信息,甚至没怎么注册过东西,就直接强制停机了,导致我微信登录不上,支付宝登录不上,游戏什么的也登录不上
已改善服务
小米移动不让注销电话卡
本人这张小米电话卡要注销,按其要求两次提供本人免冠标准照及身份证照片均不予通过。该免冠照及身份证照片其它平台都可以使用。
已解释
办的手机号码没打几个电话就一直停机然后不给复机,服务态度极差。
办的手机号码没打几个电话就一直停机然后不给复机,服务态度极差。
已完结
小米电话卡在正常使用情况下多次强制停机,逼迫机主注销号码
小米电话卡在正常使用情况下多次强制停机,逼迫机主注销号码且不给予解封,必须让机主证明不是诈骗,侵犯了消费者合法权益和人生安全。多次投诉客服态度强硬,已经上传多次手持身份证证件,现在又增加了让机主提供更多隐私信息。目的就是强制性回收号码。一而再再而三违背信誉和原则问题,让人不齿。本人在此平台多次投诉均未结果。在此表示平台效率不高,让人失物,在此希望平台多多给予支持,给消费者一个公道!
已完结
小米移动强制停机,并在没有任何证据的情况下诬陷客户诈骗,一而再再而三的让客户上传隐私信息
违规,动动就封,可我什么也没做 办理的一张小米移动卡,使用期间之前有过封停,上一次封停是因为我打了几个电话,客服说尽量不要打电话,后来又两次就是一到电话就封联系客服说明情况,客服推给系统说系统设定的问题让我上传手持身份证给我开通,这次我一天只打了一个电话,却又封停。小米移动这种行为给我造成了极大的伤害。这次封停又说涉嫌违规,可我电话没打信息没发,自己就莫名奇妙遭封,给我带来诸多麻烦,反馈客服解决问题,说不能打电话,是系统自动检测的,请问那办理手机卡是拿来供着的嘛?说封就封没有任何提示,一条短信过来就强制停机了,因为手机卡都是实名的,而且手机卡号关联了日常生活中使用的生活和工作软件,突然就莫名封停,造成很大不便。而且因为他们恶意封停导致我已经验证过手持身份证三次了,每次客服也说不是我的问题,可是还是莫名封停,那突然的封停现在不知道损失了多少相关资料,那后期如果存在资金损失我希望贵司能给予赔偿,那现在本人诉求非常简单,目前没有受到任何损失,24小时之内解封卡,如果后期涉及赔偿,那坚决维护自身权益。且因为多次莫名奇妙封停和验证给本人带了很多麻烦和心理伤害,要求小米公司给我道歉。 
已解释
小米移动手机卡动不动就就莫名其妙强制停机
小米手机自开卡半年内,动不动就恶意强制停机,说我是诈骗。可笑的是我只是正常使用,在我也没打电话也没发信息的情况下,就说胡乱诬陷我说我是诈骗,直接强制停机让我销户。给我个人生活带来极大的不方便。而且每次给小米客服打过去他们都说是系统问题,让我上传手持身份证开通。这次是第四次了,说让我证明我不是诈骗,否则不给我开卡。小米已经严重影响了我的个人生活,给我精神造成伤害。这里投诉限他们给我把卡开通,并且就污蔑我是诈骗给我道歉。否则我也希望安他们的说法,让他们他们证明我是诈骗,不然就把卡给我开通,并保证后期不再恶意停机。希望平台能给受害者主持公道。
已解释
我的手机号码被停机了,这已经是第三次
我是做工地管理的电话打的比较多,头两次都说清楚了,给开机了,我的所有打出去和打进来的电话全部都有录音,我的手机设置了自动录音
已解释
给我解封啊
无缘无故给我封了,真的不知道怎么回事 我就打电话上网 就给我封了?
已销户
强制关停,招呼都不打?谁给的权利?
寄过去给长辈用的小度在家1c设备用了3小时不到被关停,让我二次认证,并且不承诺后续使用不会多次认证。
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