我2002年2月份在抖音上看到中企安培消防工程师培训，于是就抱名了，前前后后共交了23980元，给客服打电话，客服说会联系我的，现在已经等了半年了，钱到现在还没退

在2022年3月31日，由中企安培诱导性消费购买课程6780，之后只是发了一套教材就不在管了服务质量差

学费交了以后，中企安培工作人员说有密卷，需要交12000后，发现不适合，退款没人处理

骗我们老百姓的钱，报名前电话一个接一个打，交完钱不管不问。还说要保密今年能过。资料都没给寄，考试都过了。也没人问一下。

北京中企安培退款不及时，第三期款迟迟不退，望协调及时退回。我于7月份递交的退款申请(金额5480元),退二期3652还有一期没退，未按口头合同规定时间在30个工作日进行退款。我请贵公司遵守合约的规定,不欺瞒不推脱消费者,按照约定时间,否则请支付违约金,以上所说一切属实,可查明验证。当时没签什么退款协议，口头承诺，已退两期，望协调

因被北京中企安培诱导消费18980元课程后，后发现其存在诱导消费，与事实不符，故要求其解除合同，退还全款。但售后以各种理由推脱、以各种名义扣除费用，不能退全款！之前已经投诉了，但是一直就这样拖着不理我！现在重新投诉北京中企安培培训机构，要求其解除合同，退全款！

本人与北京中企安培科技有限公司于2022年7月4日签订了北京市专业技术类职业资格培训服务合同，签订合同之前，机构工作人员以易学、好考证，教学质量优异来诱导我报名。缴费后一小时内申请退款，总缴费3980元，机构扣费未按合同要求退费且未告知扣费详情。且针对该机构上网查询了一下，机构经营范围超限，并无教育资质。合同明确表明缴费七日内未参加培训可以无条件解约。且本人未登录机构提供的网络学习账号。现在该机构售后人员态度恶劣，不按合同办事，将合同视为摆设。我现在真的不知道怎么办了，血汗钱完全打了水漂，我现在实在是走投无路了，恳求你们能帮帮我。

购买后要退款，一直拖着不给退，有合同说着可以7天全额退款。请尽快处理

6月9号报名，10号早沟通退费，现在无人管，不给退费，性质恶劣

退款不及时 怠慢 以 审核 繁忙各种理由一而再，再而三的推辞 迟迟不予处理 老师不提交学生的所求 一个星期都没有结果